健身房的专属“甜头”,你还不来尝尝吗?

文 / 白小秘云工作平台
2020-12-10 09:52


现在很多商家的店铺都已经配备了适合自己的店铺管理系统,健身管理系统是所有健身房的重要配套之一,事实上,我们提到的所有的对优秀的管理系统的判断标准,都可以总结为三大点:提升效率、节约成本、帮助盈利。

大数据、互联网时代,已经不可能脱离网络来管理自己的店铺了,你的管理系统不仅要会内部管理、会馆管理和财务报表,在这个看脸时代,一个好的管理系统必须能帮助品牌逼格有强力提升,在官方微信公众号包装、手机官网形象展示、教练形象及课程展示、手机营销玩法等方面帮助店铺提升档次, 它需要懂销售、懂管理、懂数据、懂市场营销、懂品牌包装,而选择这样的管理系统的商家已经尝到了甜头,他们把自己的公众号打造成了一个高档次多功能的移动官网,直接或间接地带来了更多价值。

这样的话题小编都说腻了,但到底有多少商家真的弄懂了?又有多少商家去做了呢?他们斥巨资装修、买健身器材,有的甚至不愿意花小成本在汇聚海量人气的微信操作、品牌包装上做很必要的投入。管理系统不仅仅是帮助我们节约成本,它还可以帮助我们盈利的。

首先我们在节约成本方面举些例子,第一个便是无纸化办公,所有操作都IT化、网络化,不仅便于数据存储留档,更节省了纸笔等易耗品开支。又比如完善的财务统计功能,员工和会员的高效管理,我们在这方面便可以减少员工,我们无需再动手去整理财务数据了;会员方面他们也无需再携带卡片,只需要扫码便可进场和签到,节约了实体卡的采购和制作成本。

在获取用户方面,很多商家都会去购买广告、营销活动、雇佣派单兼职等,还记得天桥上的话吗:健身看一看啦,免费体验。其实这样算下来成本真的不低,但是收益却不敢保证。现在管理系统里都会有全民砍价、拼团等营销工具,让会员来为我们拉到更多的新会员,如此分裂,这些都是获取用户的利器!

那么获取到了客户,我们怎样才能提高从每个客户身上获得的收入呢。一款优秀的管理系统,必须能够帮助场馆深度分析会员数据,有效激活老会员,提升会员的二次开发价值。健身房所有会员的健身习惯、状态、爱好、频率、星座、生日、有效期、剩余时间次数等数据,通过智能化分析,清晰的呈现在你面前,让每个会员的价值得到彻底的挖掘。

复购率!这是一个必须单独拎出来的指标,从私教、季卡、年卡等所有产品的复购率以及复购金额可以很好的判断会员对场馆的整体忠诚度、信任度、依赖度、满意度等,也是场馆良性健康发展的重要参考。当然想要会员复购是有多方面影响的:合理的价格、良好的软硬件环境、优质的上课私教体验、热情周到的服务等,这些都会对会员的复购产生影响。

有时候,会员的需求其实很简单,能在线微信支付、能随时知道什么时候能上什么课、谁上的课、不需要打电话就能约课、随时清楚自己会员卡私教卡剩余时间和次数、能看到自己的每日健身数据及变化、能看到自己最近健身的时间和频率、能给教练或课程匿名打分反馈意见建议……对,就是这么简单的要求。现在管理软件已经与公众号对接,全面满足消费者需求以后,用户体验自然就上来了。

以上,我们总结为:解决会员问题+让会员使用方便+新鲜好玩可炫耀+让会员有归属感。

除了对会员的管理以外,对员工的管理也是很多商家比较关心的,对于销售、教练、场馆的各方面问题和数据,都反映了场馆管理者对场馆整体业务的监控力度是否到位,是否足够的及时、方便、精准的获取,从而帮助管理者决策者针对现状及时的进行分析并做出调整。而一款优秀的管理系统应该有这方面的职能设计。让经营管理更简单轻便、更高效快捷!包括管理者、员工、教练等都能随时随地的移动化办公。

好了,以上就是小编为大家介绍的关于软件管理系统的新一期知识,需要了解更多欢迎登陆我们的官网进行体验,我们下期再见~