牙科老板逞一时之快,被情绪支控,只会酿成苦果
生活中每个人都无法避免生气、愤怒之类的情况。这是正常的现象。正常的焦虑、动怒是非常正常的,一旦出现怒气冲天,让愤怒特别具有攻击性的时候,伤害到了周围的人或者事物,都是非常不好的,能够极大的影响到周围的生活琐事,而且事后还会让人感受到后悔。
有别人的辅助和提醒,可以更好的控制情绪。牙科老板遇到员工犯错时很想发火,这时如果身边有人能给提个醒,提前暗示牙科老板控制心情的话,牙科老板至少能够停下来看一看自己是否濒临失控。如果是,就要努力控制一下,推迟或者缓解动怒的情况
三、意念主动控制情绪。
学会在情绪波动前,先冷静的思考,不断提醒自己:不要消极或者不要激动之类的内心话语。
想要发火的时候,站在对方的角度上冷静地想一下,如果被迫接受你的怒气的员工会是什么样的感觉。别让员工寒心,别让客户心里蒙上阴影。在怒气积攒起来即将发泄的前一分钟是最关键的,能在这最难控制的时候控制好情绪,这样的牙科老板很难不成功。