专访｜与国际接轨的齿科品牌是如何炼成的？

“随着社会的进步，口腔保健意识的普遍提高，齿科行业拥有非常好的发展空间。我们希望齿科的优秀人才可以积极地向外传递行业良好的价值观和信念，指引更多优秀的年轻人们走上这条道路，共同推动中国的齿科事业发展。”

——时春宇 医生

曾经，人们往往只在牙齿出现明显问题时才会寻求牙科医生的帮助，而且通常也只是前往公立医院的口腔科室就医。如今，这种情况已经发生了很大的改变。

当代都市人对牙齿保健的重视程度在逐步提高。越来越多的人选择定期接受牙齿的“体检”以及口腔的保健。人们在机构的选择上也更加多元化，除了常见的公立医院口腔科室，还有提供精细服务的诸多社会化办医的私立齿科诊所。

始创于2006年的友睦口腔，由几位资深牙科专家合伙创办，很快便凭借团队精湛的医疗技术得到广大患者的认可，建立起了良好的品牌效应。

在11年的发展历程中，友睦口腔凭借优秀的医疗管理模式，以及高品质的专业培训，凝聚起一支上百人的专业医疗团队，分诊所覆盖深圳多个区域，并开始走向珠三角其他城市。

本期产业一席谈走入了位于招商局广场2层的友睦口腔望海门诊部，听友睦口腔联合创始人、技术总监时春宇医生与我们分享友睦口腔的发展故事。

在时春宇医生的引导下，栏目组一行首先参观了友睦口腔望海门诊部。只见门诊部内处处窗明几净，并细致地划分出许许多多的功能区，包括贵宾接待室、资料登记室、医疗器械清洁室、诊疗室……等等，给人以专业整洁的感受。在部分临窗的房间中，透过窗户可以看到紧邻招商局广场的海上世界片区胜景，例如女娲补天广场，以及即将对外开放的海上世界文化艺术中心，让人心旷神怡。

说到望海门诊部的开设，时医生显得十分开心。他表示，海上世界片区优雅、宁静而颇具私密感的环境一直深深地吸引着友睦口腔团队。另外，片区的高素质客群与友睦齿科的服务定位高度吻合，以至于在招商局广场尚未竣工时，友睦口腔团队便已开始与相关方面联系洽谈入驻事宜。

由于招商局广场方面对于入驻的企业机构有着较高的要求，友睦口腔的入驻并非一帆风顺。最终，在充满诚意的多轮沟通之后，友睦口腔所拥有的高声誉以及行业内的领先地位最终打动了相关方面，友睦口腔顺利入驻，成为截至目前招商局广场在驻的唯一一家齿科机构。

当我们的话题转向友睦口腔的创建渊源时，时医生首先提起的，是2006年，友睦口腔诞生时的行业环境。

时医生说，在齿科行业从早期的公立医院为主转向市场化、多元化的时候，一些具有海外背景的商业人士通过欧美齿科行业的繁荣状况，嗅到齿科行业市场化的商机，迅速进军其中，以新颖而高效的商业经营理念，顺应了市场化的大势，很快打响了品牌的知名度，获得了巨大的成功，开创了私立齿科诊所发展的先河。

然而，商人背景的高层在发展中往往过于重视盈利，而相对忽略了团队里的医生们关于专业与技术的提升需求。随着齿科行业步入高层次的发展阶段，许多齿科专家出于职业追求，纷纷脱离原有模式，寻求实现职业理想的道路。

友睦口腔正是在行业中寻求理想发展模式的大潮中，由多位深明旧模式弊端的齿科专家合伙创办的。创始人团队的专业背景，让友睦口腔这一品牌从最初便注入了关于职业理想的追求。无论此后在品牌运作上进行了多少创新和拓展，对于职业理想的追求一直是牢不可破的基础。

正是这一基础，构成了友睦口腔源源不断的发展动力。与纯商业化追求的行业机构相比，友睦口腔的壮大不仅体现在品牌商业价值的递增，更体现在专业技术领域的精进以及推陈出新的探索成果，以及不断扩大的行业影响力。

作为后起之秀的友睦齿科，在行业中拥有着令人惊叹的专业影响力，栏目组对这一成就充满好奇。时医生解释说，友睦口腔的创始人团队均为资深的齿科专家，明白从业人士在职业规划上的追求，更有着强大的科研实力与指导能力。这一点吸引了来自各类机构，在职业发展过程中受到束缚或者打击的行业人才。

对于行业新人，友睦口腔设置了一套稍显严厉的标准化职业培训与管理体系，从而筛选出有着职业追求的人才，并帮助他们实现快速的成长。而对于有着一定积累的行业专家，友睦口腔则通过与国内外的优秀行业组织建立起常态的联系、培训、行业研讨会等多种形态的行业交流，来帮助这些专业人才进一步拓宽眼界，磨砺思维，精进技术。

与国内外行业组织的常态交流与联系，也在无形中扩大着友睦口腔的影响力：其实力强大而卓有成效的培训体系吸引着业内高校、机构的合作意愿。

目前，友睦口腔是中国隐形正畸医师技术培训基地，同时还是德国法兰克福大学种植硕士学位临床培训基地、USC/美国南加州大学种植大师班（中国）培训基地，并协助其在中国的招生工作。 友睦口腔亦被评为全球牙科教育学院指定牙科医疗鉴定机构、香港全科医学会牙科协会香港牙医大陆职业资格考试培训中心。

而当我们再次关注起旧模式中的人才流失问题时，时医生温和的笑容中洋溢着满满的自信。他说，友睦口腔的创始人团队最早正是因为职业的追求而走到一起，自然明白和理解行业人才在走到一定高度之后所想谋求的发展，这便是友睦口腔推行合伙人制度的原因。

每一位牙科医生都有着开设个人诊所的梦想，友睦口腔理解并认可这一梦想，并通过合伙人制度达成品牌与个人的双赢。当团队成员具有足够的资历与实力独立行医的时候，友睦口腔便会通过合伙的形式选择合适的区域建立起新的分门诊，并为他们建立并配备专业的医疗团队，保证分门诊的专业性与技术性。

相较于完全的独立单干，友睦口腔的合伙制度大大地节约了医生在技术、人员以及管理上所需付出的时间与成本，为他们打造出一个近乎完美的发展环境，同时也让友睦口腔成为合伙医生们事业的一部分。

利益共享的合伙人制度，在留住人才的同时也促进了友睦口腔的不断上升发展。

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via :招商产业