心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

文 / 心理学说
2019-08-05 11:14
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刚从事心理咨询的工作,被老婆比喻成“烂好人”。因为我做了很多“公益”心理咨询,少数人是经济确实很困难的,自己不忍心收费!大部分人都是以各种理由不付费或拖延付费,更有极端的人还会破口大骂:“你不过与我聊了下天,还要收钱,你的良心……凡正是各种难听各种骂。”做为一名心理咨询师,我也是普通人,也有自己角色的责任和义务,也有孩子、父母、家庭需要照顾;也需要面对现实生存问题……

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

我相信,每位从业的咨询师,几乎天天都要面临着各种负能量;我们除了不断调整自己,还要教会别人的心理成长,单这一项,就已经阻止了很多人进入心理咨询的行业。心理咨询师需要不断的学习和成长,我的每一次培训,每一次课程,少的5~6千元,多的十几万元,这些都是成本。不收费?这些钱从那里来?不收费?心理咨询师怎么养活家人?怎么不断成长?

包括现在我接触的患者中,仍然有不少人对于心理收费感到不理解,好像帮人解决心理问题是天经地义的事情。还有一些人,看到心里咨询要收费,就放弃了心理咨询,宁愿在自己的心灵之牢里倍受碾磨,继续忍受痛苦,也不愿意花钱。不仿我们换一个角度想:你去超市买东西要付费,因为卖家的东西是有成本的,只有在赚回成本的前提,它才能继续经营下去。心理咨询师也是跟买东西一样,我们的咨询也是有成本的,要想长期从事心理咨询,就必须要收费。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

心理咨询是否收费在行业内是一个非常尴尬的境况。习惯了免费的人们,很难接受费用相对较高的这样一种服务,而免费的心理咨询(美其名曰:公益)却一直阻碍着中国心理咨询市场化的健康发展。这也是我们的国情与美国等西方国家心理咨询最大的差异,没有利益驱动,市场发展难以起来,市场起不来,那里来心理咨询师队伍的专业化和职业化?这又回过来阻碍了心理咨询的行业发展。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

心理咨询师是一种职业,成为一个合格的心理咨询师非常不容易。心理咨询师的行业风险与成本其实是蛮大的,并不像许多人想象的无本经营,只不过这种行业风险与成本不是那么直观罢了。心理咨询师的实际劳动应当获得相应的回报,这是对心理咨询师劳动的尊重,也是对来访者的人格尊重,而且只有如此才能使心理咨询师在没有生存压力的前堤下,投身于心理咨询事业之中,只有如此心理咨询行业才能稳定并发展起来,国内的心理健康事业才有望发展起来。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

另外,对于来访者来说,心理咨询收费也有积极的意义。一个没有适当付出的咨询过程,求助者是不大可能重视心理咨询师的指导,也未必想通过努力真正去改变自己什么的。所以,收费正是通过求助者适当的经济付出,使其看重咨助过程,看重双方交流带给自己的启迪,不断进步,最终获得满意的疗效。

弗洛伊德说过:免费的心理咨询,对来访者是有害而无益的。弗洛伊德认为不收钱的精神分析对患者的治疗无益,也自然减少了治疗者自己的收入。同样,他强调精神分析与医学的其他领域不同,即使是朋友,熟人或自己家的人,也必须征收治疗咨询费。

为什么心理咨询和心理治疗中要收费?其原因简单如下:

一、来访者更加重视每一次咨询机会

如果心理咨询不收费,容易出现下列几种情况:来访者往往把心理咨询当作倾泄不良情绪和自我表现的对象(如心理热线),滔滔不绝却闭口谈心理症结,想来即来,想走就走,问题依旧;来访者只是与心理咨询师闲聊天,不认真讲自己的真实感受,导致心理咨询不能系统地有效进行,进而影响心理咨询目标的完成,进而影响对心理咨询师和心理咨询行业的信任;来访者往往往往喜欢纠缠于某些表面问题而不跟随心理咨询师去探索内心真正需求,浪费自己和咨询师的时间和精力;来访者对咨询重视不够,态度比较随意,主动自我探索和改变自己的动力往往不足,总想依靠咨询师直接给出建议或总希望咨询师舒舒服服地把困扰自己很久的问题解决;对于来访者来说,反正我没花钱,对咨询要求就不能太高,反而不利于咨询的效果。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

心理咨询收费后,来访者可能发生以下改变:来访者在付出真金白银以后,才有可能真正重视每次咨询的过程和效果,才会在咨询以后有更大的动力督促自己做出改变;有了付费环节,来访者会更加积极投入到心理咨询的过程当中,配合心理咨询师完成家庭作业,最终到达咨询目标;来访者会更加珍惜心理咨询的时间,能够用最短的时间获得最大的收益;来访者会在心理咨询师的引导下,努力思考自己的内心,努力认真地完成咨询师布置的家庭作业任务,重视跟心理咨询师的互动、定时来诊。

人类有一个不太好的心理:对不劳而获、免费得来的的东西,永远不会很珍惜。

二、心理咨询师对咨询过程更加负责

在现实心理咨询活动中,免费的现象一般出现在公益咨询或较随意强、专业差的咨询活动中。在免费的心理咨询活动中,心理咨询师容易缺少责任感,心里会想:我可以跟你聊天、听你诉说,但是对于是否给你最大最好的帮助、能否有效我则并不关心。心理咨询师有了合理的报酬,会对心理咨询的过程更加负责,也受到来访者的监督。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

有了付费环节,心理咨询师将尽可能地帮助和理解来访者,咨询师必须要努力工作才能达到心理咨询目标,进而让来访者满意,才能留住来访者,从而获得更多的报酬。所以,如果心理咨询活动不收费,损害的不仅是心理咨询师的利益,更是来访者的利益。因为不收费,也难于保持责任心,和助人的热情,甚至会感到自已的精心工作竟成为他人可有可无的垃圾桶,而倍受挫折,所以专业的心理咨询服务都必须收费。

三、有利于有利于明确咨询关系

心理咨询活动一旦收费,自然就形成了一种服务合同关系,自然就可以明确心里咨询师的责任和义务,也同时明确来访者的权利和责任。心理咨询收费后,既表明了来访者有较大的诚意和信任,又赋予了心理咨询师的义务和责任。有了收费环节,求助者为节约时间和金钱,主动配合按时就诊的可能性会大大增加;同样,心理咨询师收取费后服务必然更尽心尽力,双方都能全身心地投入,咨询效果才能得到保证。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

对于来访者来说,如果接受的心理是免费的,有时可能会感到自己亏欠咨询师(吃人家的嘴软,拿人家的手软),有可能下意识地想要去讨好和弥补咨询师,进而影响咨询效果。心理收费后,来访者容易不再把自己跟弱者等同起来,容易与心理咨询师确力平等的地位。 这种平等的地位很重要,来访者不再是因乞求或他人施舍而得到咨询,否则在后续的心理咨询中会出现许多问题,比如来访者无法直接表达对咨询师的不满,或是来访者隐瞒自己的症状恶化,只是把自己表现好的部分展现给咨询师等等。

四、心理咨询是心理咨询师的一种专业劳动

心理咨询是有资质的心理咨询师利用专业知识对来访者的问题进行分析和思考,帮助来访者解决心理问题的过程。心理咨询师付出的劳动和时间理应得到报酬,如同请搬家公司搬家、让裁缝做衣服那样,是要付给别人钱的。心理咨询师这个职业对来访者付出了时间和心血,金钱是对他的一种尊重,同时也是对专业咨询活动和脑力劳动的一种尊重。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

心理咨询师在耐心的倾听你的倾诉之后,需要结合书本学来的心理咨询方面的知识,加上自己的社会经验,人生阅历,对你工作,学习,生活中遇到的困难,给一个很好的,你会采纳的合理化的建议,还有心理方面的疏导,让你的心理摆脱阴霾灰暗,每天的精神状态都是那么,充满朝气,充满活力,生活质量也会,大大的提升。

五、心理咨询师的成长是有成本的

心理咨询师水平的高低是影响心理咨询效果和来访者看待心理咨询或心理治疗行业的一个重要参考因素。打官司,大家喜欢请一个好律师;去医院看病,哪怕找关系送礼也要找一个高水平的医生。为什么大家都喜欢找专业水平高的人为我们打官司、为我们治病呢?那么当你遇到心理问题时,当你出现心理障碍时,你要不要找一个高水平的心理咨询师来帮助你解决问题呢?

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

如果你认为解决自己的心理问题,需要找一个高水平的心理咨询师的话,那么你就得关注优秀的心理咨询成长是需要金钱和时间做后盾的。从咨询师的角度来看,心理咨询也是一种职业,咨询师也需要生存和继续学习的。要成为一个优秀的心理咨询师,需要学习非常系统的知识,需要付出非常多的努力,而这些努力,都需要付出成本。

六、有利于心理咨询行业正常发展

付费的心理咨询有助于整体的心理咨询行业正常发展,有利于心理咨询行业变得更加具有专业性。当这个行业具有较好的收入回报时,无疑会吸引更多更专业、更优秀的人才,从而间接提升整个行业的水平,让求助的来访者有更高的几率遇到高水平的心理咨询师。所以,如果心理治疗不收费,或者收费太低的话,会使心理治疗行业无法向前发展,最终还是使真正有心理问题的人无法得到良好的心理帮助,无法得到有效的心理治疗。

心理咨询原则:要做心理咨询,请先交费

最后我想说,其实每个心理咨询师每天能接待的个案数是非常有限的,每次咨询实践50分钟左右,准备和整理资料至少半小时,大概一个个案一次咨询需要一个班小时左右。以一天八小时工作时间来计算,大家就知道一个咨询师一天最多能接几个个案了。是的,一个专业心理咨询师全身心投入,对个案进行专业咨询,一天也就大概五个个左右。再退一步说,你既想享受专业的心理咨询服务,又不想付费,这是不是在打劫心理咨询师呢?

总结:心理咨询只有付费的才能形成严肃的契约关系,近而建立良好的咨询关系,以确保咨询目标的达成。

有心理问题,找心理学说!心理学说:普及健康心理学,推动全民心理健康蓬勃发展。

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