场景师万科，构建老年时代的美好生活

2018-01-10 房小评 中国房评报道

老有所终，老有所养。步入老年，依然能够体面、快乐地过着自己熟悉的生活，孔子几千年前，关于大同世界的理想之一，直至今天还未实现。

但万科朝这个理想又迈进了一步。

1月10日，由万科和北控联合运营的光熙康复医院正式开业。这是一家二级现代化的综合性康复医院，初期以盆底康复的综合治疗为重点与特色，同时开设中医科、口腔科，未来还将开展骨科康复、神经康复等特色专科，发展成全方位的综合康复医院。

光熙康复医院与2016年落成的怡园光熙长者公寓位置毗邻，二者组成整体的医养结合中心，为老人提供持续性的护理服务。它的开业意味着万科养老业务进入医养结合新阶段，打破了养老与医疗相脱节的行业困局。

老年时代的美好生活

北京万科养老业务的基本价值观，就是相信邻里关系。

开业典礼上，万科集团高级副总裁刘肖表示，在跟老年人交流时发现，他们只是因为身体机能下降，不得不住进老年社区，而内心深处普遍都有着能够延续自己正常生活状态的愿望。

北京万科认为，老年人随着衰老浮现出来的疾病需要及时得到治疗和康复，老年人的社交关系、亲情友情、兴趣爱好都需要延续。

为了构建老年时代的美好生活场景，万科协助客户进行这样的延续，通过构建邻里型养老社区，延续心理上的美好和生理上的美好，这是万科跟北控合作构建养老社区的初心。

“光熙康复医院的开业及成功运营，将最终完善我们的养老服务能力链条，我们才有资格说我们有信心让老人们真正拥有晚年的美好生活。我们要通过培育专业的医护能力，让我们老人的身体健康自理状态得到最好的延续。”在开业典礼上，刘肖如是说。

怡园光熙长者公寓和光熙康复医院是万科在北京落地的第一家医养结合中心，位于北三环光熙门，地理位置优越，直接辐射多个大型成熟社区。万科希望借此打造一个“样板间”，由此探索出城市人群更需要、更想要的养老医疗服务模式。

借助光熙康复医院的医疗专科力量，可为怡园长者公寓的老人提供更及时、专业、高效、细致的检查和诊疗服务；同时借助光熙康复医院与北京多家三甲公立医院的合作，为疑难危重症患者的转诊、抢救开辟更迅速、便捷的绿色通道，为老人和他们的家属免除后顾之忧。

据悉，万科将成立独立的医院管理和医疗团队，输入管理和服务标准，保障光熙康复医院的日常运营，北控也会将国企的管理和资源优势引入光熙康复医院，确保医院向公益、惠民、服务方向良性发展。

未来，光熙康复医院还将整合资源，对万科旗下养老机构的护工进行专业培训，并定期向社区居家养老的人员提供专业的护理讲座和培训辅导。

北万领跑万科养老业务

2010年，还在万科集团负责投资和战略工作的刘肖，得到一位独立董事的提醒：要认真考虑养老业务，说不定从这里可以再造一个新万科，实现万亿市值。从那时起，万科开始把目光投向养老业务。

截至目前，万科北方区域的养老业务已率先进入北京、天津、济南、青岛、沈阳五个城市，是万科养老业务进入城市最多、发展最迅速的区域，并计划以北京为核心，用两到三年时间形成十到二十个项目的养老初步布局。

伴随着光熙医院的开业运营，北京万科养老产品进一步完善。目前已有三大类型：以怡园光熙长者公寓为代表的机构型，以护理型老人为主，对专业的护理康复甚至医疗有较强需求；以嘉园长阳长者中心为代表的社区型，主要服务社区周边的客户，以自理型老人为主；持续照料的综合型，主要提供全龄长者的照料方案，代表项目是明年落地的随园项目。

作为肩负万科探索战略转型之重大使命的“6＋X计划”中的X，养老业务被寄予厚望，被视为万科真正的转型计划。它不仅涉及到北京万科的创新、资源整合、金融与存量改造，更肩负着要为整个集团开疆拓土的重任。

中国50后的高净值财富人群，还没有进入养老的阶段，现在的养老市场仅仅是在青铜时代。而20年后的中国市场，一定会诞生一家万亿市值的养老企业。养老产业足够大，可以为万科这样一个千亿市值的企业提供足够的转型空间。

另一方面，万科认为不论是服务客户的核心思想，还是专业的基础，都是其发展养老产业的核心竞争力。

在北京万科看来，未来有发展潜力的一定是具备专业护理能力的邻里型养老社区，而这也是其未来养老项目的主流模式。在更加综合的大社区里，让老人既可以享受到邻里亲情的温暖，也可以得到周到专业的照护。

据悉，北京万科将立足于具备专业护理能力的邻里型养老社区这一定位进行发力，为老人提供更加完善的配套设施服务，专业的护理康复医疗，提升整个社区老人融合与开放的养老心态。

万科集团董事会主席、首席执行官郁亮曾表示，“万科未来要做人民美好生活的场景师，匹配城市配套服务战略。”万科北方区域已然迈出实践性一步，探索养老新模式，满足老年人对美好生活的需求。