健身房管理运营:健身教练,究竟为何而离开健身房?
健身教练是健身行业数量最大的从业角色,也是最重要的人员组成。一个健身房想要有良好的发展,必然离不开优质的健身教练,而教练人员的流失往往也是困扰经营者最大的难题之一。
无论是连锁俱乐部,还是精品工作室,教练都是核心组成部分。教练需要为会员提供良好的服务体验,输出专业的健身内容,创造场馆大部分的营收。私教课的营收占比越大,会员卡营收占比越小,场馆的经营就越轻松。
根据疫情期间的数据调查,高达30%的教练选择了离开当前的健身房。那么,健身教练究竟为何会选择离开俱乐部?
第一个原因,公司经营不善。健身行业作为一个竞争激烈的赛道,一直存在着重资产、高负债的问题,稍微经营不善就无法生存。健身用户的期望高,健身房运营难以达到,没有服务体验就没有未来。行业的头部健身房,已经走在了标准化和商业化的道路上,获得了巨大的成功和非常好的盈利,而尾部健身房可能连眼前的黑暗都无法撑过。从会员端来看,健身意识的普及还远远不够,吃饭唱K花钱像洒水一样,而健身房几百块的会员卡却还嫌贵。健身行业,还需要继续大力发展。
第二个原因,职业发展空间不足。教练拥有专业的技能,却难以保持稳定的收入,常常出现低专业高收入和高专业低收入的情况。从教练的年龄分布来看,整个群体趋于年轻化,90后是教练群体的主力,年轻一代是行业未来的主要推动者。健身房需要现金流,重视销售,而教练则需要专业的培训和足够的资源来成长,这就导致健身房的人才需求和教练的期望并没有良好的匹配。
尤其是对于新手教练和大型场馆来说,私教服务的流程化、标准化和专业化,是极其重要的。目前私教能使用的辅助工具,是勤鸟科技私教专家系统IVEP,其APP通过动作管理、训练方案管理、接待流程标准化、备课、课程计划等功能,让私教的工作更轻松,私教服务更专业。
第三个原因,收入水平。在行业外,私人教练为代表的的教练职业,是高收入群体。而从中国全职教练的收入统计来看,每月5000-8000元收入者最多,教练整体的薪资水平趋近于北上广等一线白领,月收入过万的占比超30%。从收入结构来看,国内商业健身房私人教练的薪资通常由基本工资、销售业绩、课时业绩、团队业绩、其他奖项组成。对于部分教练来说,薪资待遇低是他们离职的主要原因。
健身教练作为健身行业的中流砥柱,解决缺失职业化和稳定收入的问题,是健身房和教练需要一起努力的目标。