健身行业面临的四大痛点 该如何改变 健身行业人必看

文 / 互联思维站
2019-08-03 20:13
在当今这个时代,人们对于颜值的要求是越来越高,甚至有人说颜值即王道,不仅要颜值在线,身材是也是很重要的。通过身边的朋友就能看出去健身房的人也是越来越多,现在锻炼的人不仅想拥有一个健康的身体,还想要拥有好身材。
据调查,健身行业的自然市场是巨大的,随着人们健身意识进一步提升,健身房的经营模式以及风格都进一步成熟。中经视野研究预测,到2020年我国健身房市场规模有望达到1230亿元,未来五年增长率约为百分之十二。


健身房刚进入中国市场时,国内俱乐部才接近几十家,现如今健身房数量已经达到3万家不止。如今还在不停增长,甚至场馆增长速度不输健身消费人群增长速度。当一个行业发展的越快,就会越接近饱和,随着而来的竞争也越来越激烈,面临亏损甚至倒闭。


那么当下健身房面临的几大痛点是什么?又该如何解决呢?


办卡/续卡率低


年卡制的模式看似能够在短时间内快速弥补健身房的装修、租金等成本,会员留存率如果都无法保证的话,会造成会员大量流失,因此而出现经营困难。所以办年卡成为了健身房的一大痛点,造成了健身房的盈利困难,制约着传统健身行业发展。


前期成本投入太高


不管是何种行业装修以及租金都是需要成本的,健身亦是如此甚至更高、再加上人力成本、健身器材成本等等一些列下来,如果不盈利很难维持下去。



经营模式单一


纵观国内健身市场,绝大部分传统健身房采用的仍以‘年卡+私教’的模式为主,会员的年费、私教和团操费构成了其收入的主要来源。但作为服务行业而言,传统健身房门槛高、用户体验不佳的问题亟需解决。


没有搭上互联网平台+工具


健身房卖卡卖课有点像“强买强卖”因为健身房的会籍留了客人的信息后,现在是互联网经济浪潮众多传统行业纷纷转行搭上互联网快车,作为传统的健身行业来说现在既是挑战又是机遇,就看能不能把握机会了。


礼掌柜是专为实体商家打造创新营销服务的平台,为商家解决实际问题,为实体商家提高了营业额,增大了与新老顾客的粘性,提高了店内的客流问题,在健身行业营销方案方面有着丰富的经验,帮助了无数健身房提高客流量以及营业额。


以韦博健身房为例:


韦博健身是一家连锁经营的大型健身房,然而如此大规模的经营也深陷运营不下去的困境。该负责人李经理联系到礼掌柜并向表达了来意,希望能通过礼掌柜提升营业额,走出困境。


礼掌柜的运营团队经过实地考察后,总结了韦博经营困境的具体问题:一个很重要的原因是经营模式单一、没有数据作为支撑、不清楚会员的需求、不能在做活动的时候提供依据,这就导致做了很多活动,但是健身房业绩依然上不去。市场竞争大,客流愈来愈少的情况下,健身教练素质不高,服务水平滞后。


针对健身的问题,礼掌柜营销团队做出了一个“夏日大狂欢”为主题的促销活动。


前期准备:礼掌柜帮助韦博健身房做了一个数据管理的管理系统:健身房管理系统可以帮助健身房录入会员的基本信息,可以查看会员的到店次数,根据信息抓取分析用户的出勤率,到店率,健身房的续卡率等,有了数据的支撑,更有针对性的做促销活动。


店内培训:主要从健身房工作人员的仪容仪表开始,包括工作人员的培训,使健身俱乐部工作人员的整体形象的提升,服务水平更上一层楼,从而吸引更多的客户光临。


宣传引流:礼掌柜专门的设计团队帮助韦博做了一个H5页面和一篇微信推文,清楚说明健身房的特色项目等,只要顾客把链接分享到朋友圈,获得多少赞,就可以在活动当天获得相等价值的礼品。利用网络做线上推广宣传,在各大自媒体平台、公众号发布活动信息,扩大健身房品牌宣传覆盖面。由礼掌柜做的易拉宝和海报张贴到客流量多的地方。并让店员发放宣传和体验卡、代金券等,旨在让顾客不断了解新的健身活动并产生兴趣。


通过此次活动帮助韦博健身房营业额竟然达到375600元,主要是由于前期宣传做得好再加上礼品的赠送,这些赠送的礼品有冰箱、电扇、电饭锅等家居用品还有箱包、跑步机等。都是生活中实实在在的物品,顾客觉得送的实惠自然选择到店购买会员卡。


所以说不要怕行业竞争压力大,改变营销策略,找到适合门店的促销手段才是提升营业额的良好方案。


2019年是健身行业至关重要的一年,将新技术和传统观念相结合,使健身行业在经营上有了很大的转变,更加的贴近消费者的需求,为客户提供了更好的消费体验,为健身俱乐部和健身市场带来新的改变。