前 TikTok 版主起诉并抱怨“心理创伤”

NPR 报道称，一对前 TikTok 版主正在起诉字节跳动。原告称，在工作期间，他们不得不观看大量可能对心理健康有害的内容，而用人单位没有提供必要的帮助并签订了保密协议。

这起诉讼是由 Ashley Velez 和 Reece Young提起的，他们已经在社交网络上主持了 6 个多月。员工分别通过 TikTok 合作伙伴——加拿大公司 Telus International 和总部位于纽约的 Atrium 开展活动。两位申请人都指责中国字节跳动疏忽大意，无法组织工作流程并确保员工安全。

原告表示，他们必须每天观看这些视频 12 小时。在整个轮班期间，员工有两次 15 分钟的休息时间和一次午休时间。需要注意的是，在需要查看的材料中，有暴力、虐待儿童和动物、酷刑、煽动仇恨、残害和谋杀的场景。同时，诉讼称，字节跳动明知长时间观看此类视频会影响心理健康，但该公司没有为承包商提供适当的帮助，而忽略了这个问题。

Veles 还表示，每个视频都有 25 秒的时间观看，在此期间有必要做出正确的决定，但公司设定了每日标准，一切都导致主持人不得不同时观看多个视频。这种工作过程的组织导致了更大的疲劳和注意力的丧失，从而降低了决策的准确性。

Veles 和 Yang 还表示，当他们被聘用时，他们被要求签订保密协议。根据该文件，员工甚至无法与家人讨论他们所看到的内容，并且只能独自面对创伤性内容。

TikTok 代表拒绝就诉讼发表全面评论，但指出该公司创造了有利的工作环境，并监控内部员工和承包商的状况。签约公司回应了诉讼，并表示他们有一个可靠的计划来为主持人提供心理援助，以及一个优先获得医疗服务的计划。提起诉讼后，雇主联系了Ashley Veles，经过半小时的交谈，女孩表示公司员工太多，她没有时间帮助每个人。