拒绝就诊和说出自己的真实活动轨迹——那些人到底在隐瞒什么

文/牛燕洁 国家二级心理咨询师

近来，新闻报道相继爆出，不少确诊患者隐瞒病情，拒绝就诊，甚至有人在发病诊疗时，仍不愿说出自己的真实活动轨迹。

有从武汉到深圳探亲的范某，抵深后，其由家人陪同，多次到当地医院就诊，却始终隐瞒自己从疫情发生地前来的事实，直至确诊。有河北邢台市内丘县64岁的刘某某，因隐瞒病情，失去最佳治疗机会，不幸去世。难以置信的是，刘某某在就诊期间，家人坚持否认其曾在武汉居住，经医护人员反复追问才承认。最终，刘某某不仅导致密切接触的77人隔离观察，自己也不幸去世，可谓害人害己。有河北某院的医生，确诊前数日，他已与确诊病例密切接触，在疾控中心明确告知需隔离观察的情况下，还故意隐瞒，并接诊病人，与100余人密切接触……

在全国战“疫”的大形势下，相信多数人都想尽己之力阻断疫情，但隐瞒病情的人，却让多数人的努力功亏一篑。如果说，普通人的隐瞒尚存无知因素，是对疫情的认识不够。那么作为医生，不仅专业加持，还有疾控中心的明确告知，为何还要一意孤行，酿下恶果？

我们在愤怒、痛恨之余，这些隐瞒病情的人，到底为何要隐瞒呢？

有人说，这些人不是在“隐瞒”，简直就是“野蛮”；有人说，这些人道德败坏，无良至极。然而，从心理学的角度来看，他们并不是十恶不赦的坏人，而是在疫情之下暴露出人性弱点的普通人。

第一，否认心理。从武汉封城，到湖北封省，再到确诊病例逐日增加，如今，已有4万余人确诊感染。作为普通人，恐慌不可避免。从心理学的角度来看，在得知疫情时，你很可能产生以下心理过程：

1.否认：否认疫情的存在，否认疫情的严重程度，一旦出现相似症状，可能会不断否认自己已被感染；

2.焦虑恐惧：害怕感染、恐惧被隔离，而且长时间宅在家也有可能产生焦虑情绪；

3.抑郁：消极悲观，心情不快，容易哭泣，食欲不振等；

4.愤怒：将矛头指向事件可能的责任人，如吃野味的人，来自疫区的人；

5.疑病：怕自己感染病毒，频繁喝水、测体温；

6.强迫：反复洗手、喝热水、量体温等。

这些心理现象，都是大众对于应激事件的正常反应，某种程度上是人的心理防御机制。然而，过犹不及。如果不能及时调适，可能会产生不良影响。其中，否认便有可能是一些人隐瞒病情的最初原因，因为害怕，所以否认。

第二，侥幸心理。顾名思义，侥幸心理是指无视疫情本身的性质和发展规律，执意根据自己的需要和好恶行事。“我是去过疫区，但疫区也有很多人没有感染新冠肺炎，我平时身体好，一定也不会感染的。”正是带着这样的心理，这些人助长了病毒蔓延，让多数人功亏一篑。看似无害的心理，其实，侥幸背后暗藏自私。

第三，从众心理。人喜群居，故有从众心理，简而言之，就是不做异类。疫情当下，来自疫区、密切接触确诊病例、被隔离观察就是人们眼中的“异类”。从众给人安全的感觉，异类则会失去安全感。尤其是当朋友圈充斥着关于疫情的负面消息时，为了保持表面的从众，有些人不自觉地选择隐瞒真相。

第四，老人的惯性思维。每个时代都有其独有的特征，成长于时代中的人也不可避免具有时代的烙印。“报喜不报忧”、“不连累子女”是很多老人爱护子女的方式，尤其是独居老人。子女在外打拼不易，平日里，老人生病了，就硬扛；扛不住了，才去医院看；病好了，这事儿就过去了。不到万不得已，必不会惊动忙碌的子女。疫情之下，不少老人也有这样的初衷，不给子女添乱。然而，自行隔离于网络之外的老人并不知道，这次的疫情非比寻常，隐瞒病情才是给社会添乱。

因此，隐瞒病情的人并非十恶不赦，只是被人性固有的弱点暂时蒙蔽了双眼，失去了理智。我们承认人性有弱点，但更可贵的是，我们能够克服弱点。愿我们能以平等、尊重的态度对待身边的可能遭遇感染的人群，不被疫情“吓垮”，不因疫情互为“敌人”。