当代青年的“电话恐惧症”还有救吗？心理健康知识

我发现了一个很奇特的现象，身边的朋友们都对电话有着深深的恐惧感，患上了“电话恐惧症”。

不论是打电话还是接电话，都下意识的抗拒着，甚至发展到对电话铃声产生焦虑！

当代“电话恐惧症”特征

1. 手机静音，接电话全靠缘分
2. 不接陌生号码的来电
3. 能发信息绝不打电话
4. 接电话说不了几句就想挂断

为什么当代青年会出现“能发信息绝不打电话”的现象呢？电话的未知性让我们产生了恐惧感，而恐惧电话的根源来自于生活对我们所施加的种种压力。

工作辛勤却得不到该有的待遇、生活拮据却也存不下分毫钱财、朋友相处付出真心却未必被人当做好友、感情不顺、家里催婚……

或许有一天会有一通这样的电话，就像压死骆驼的最后一根稻草把人逼疯。学会自我调节，才能缓解压力带来的焦虑感。

如何缓解压力？

1、对压力进行评估

当你应付一个压力情景时，实际上，你的第一步是判定它们是怎样对你造成压力的。认知评估是对应激源的一个认知解释和评估的过程。认知评估在情况的判定中扮演核心角色——要求是什么，威胁有多大，以及你所具备的资源有哪些。有些应激源，比如身体受伤或房屋着火，是几乎每个人都会遇到的。然而还有其他许多应激事件可以有多种定义方式，主要取决于你的生活状况、核心目标与特定需求之间的关系，你应对需要的能力，以及你对能力的自我评价。

2、几种应对反应

应对的两条主要途径分别是是否直接面对问题——问题指向的应对；还是为了减轻压力产生的不适——情绪指向的应对。

你要认识到要采取的行动，对情况和你所拥有的应对资源有所估计，还要采取适当的反应来消除或减轻威胁。这类解决问题的努力对于那些可拉制的应激源通常是有效的——即那些你可以通过你的行动改变或消除的应激源，比如盛气凌人的老板或还可以挽回的成绩。

情绪指向的应对方法对于应付那些不可控的应激源产生的影响更为奏效。比如你有责任照顾患阿尔兹海默病的父母。在那个情境中，没有什么来自于环境的“威胁”需要你去排除你无法找到改变外界应激情境的方式。

3、改变认知策略

一个有效适应压力的方法是改变你对于应激源的评价以及你对于应对它们的方式的自败认知。你需要换一种方式来考虑你的处境、你在其中的角色，以及在解释那些出乎意料的结果时所采用的归因方式。心理上应对压力的方式有两种，一是重新评价应激源自身的性质，一是重新组织你对于应激反应的认知结构。

4、以社会支持作为应对资源

社会支持是他人提供的一种资源，告知某人他是被爱、被关心、被尊重的，他生活在一个彼此联系且相互帮助的杜会网络当中。除了这些社会情感支持的形式外，他人还可以提供有形的支持（金钱、运输，住房）和信息支持（建议、个人反馈、资讯）。任何一个你与之有着明显的社会关系的人——比如家庭成员、朋友、同事和邻属——都可以成为你在需要时的社会支持网络的一部分。