看懂职场的猴戏: 越自傲的人越自卑

到底哪来的自信？

我在一家科技公司上班，已经做了快三年，某天办公室来了个新同事小东。由于年纪相仿，又是同个团队的，于是我便主动上前攀谈几句。

“嘿，小东。我是小杰，跟你同个团队。到这里还适应吗？有什么问题都可以问我喔。”

“喔，谢谢。我以前在北京待了一阵子，带了个销售团队，帮XX公司从默默无名的小品牌挺进市占率前三名，成为当时的销售王。后来，我转任到XX公司，引进了CRM系统，大幅改善公司的业务流程，也替公司提升了不少营收。另一方面，我也曾…….”

就这样新来的销售员小杰谈起他的丰功伟业来，一点也不在意我是否想听，而且一讲就是半小时。除了被这个新来的销售的傲人经历吓到外，我不禁心想：“这家伙虽然很有实力，但似乎有点爱现……”

后来，经过几个月的相处，我发现小杰并不如他所说的那般优秀。做事马虎，但口才倒是不错，尤其善于指使他人、推卸责任，因此尽管能力不怎样，在公司里还是混得颇不错。

我是老大，你就得听我的！

像小杰这样的人在组织里屡见不显，至少我就遇过好几个。但为什么他们总习惯先声夺人、急于表现自己呢？以正面的观点来看，也许是基于策略性考量，要让大家知道自己就是老大，以确立日后共事的主从关系。像小杰这样新的销售大肆夸耀自己，虽然让我有些反感，但也多少让我对他敬畏几分。

想逆转双方主从关系，有时未必得靠嘴上功夫。像是柯P与远雄建设董事长赵藤雄谈判时，就故意迟到了15分钟，让赵董事长空等，并且让年仅26岁的市府专员对他拍桌，就是为了让对方感受到“我藐视你”，以便日后谈判运行。

越自傲，其实越自卑。

然而，除了策略上的考量，也许小杰虚张声势的原因，更有可能是受到“自卑情节”的影响。在《被讨厌的勇气》一书中，心理学家Alfred Adler曾提到：“如果有人自吹自擂，不过是因为他感到自卑罢了。”

每个人都有自卑感，而且没有人能长期忍受于自卑状态。因此，有些人为了快速脱离自卑，便不再面对真实的自己，反倒靠着旁门左道的伎俩，像是吹牛，试图麻痺自己，消弭那不舒服的感觉。渐渐地，“自卑感”便演化成了“优越感”。

像是小杰，将自己伪装的很优秀，沈浸在虚伪的优越感中，但其实不过就是个空心大草包。若以动物来比喻，他们就像是“猴子”，尤其在意别人的眼光，也善于模仿、讨人欢心。即便只会花拳绣腿，但也包装得有模有样。

台泥前董事长辜成允曾说：“人才晋升的首选应该是‘会做事、会做人’，第二是‘会做事、不会做人’，第三是‘不会做事、不会做人’，最后才是‘不会做事、会做人’，因为他们不但赶不走，还会在组织里头作乱！”

辜董事长所说的最后一种人，完全就是我所说的“猴子”最佳写照。能力不足就算了，遇到问题也不担责，不仅消耗组织，也破坏了团队和谐。这种人在组织里可是要不得的，经理人可要睁大眼睛。

你是狮子，还是职场猴子？

相较于“猴子”，有能力的人就像是“狮子”，他们不用自大自夸、费力嘶吼，就足以让所有动物震慑。

在我看来，每个人多少都有自卑感，因此也都可能带有少许的猴子性格。如果你跟我一样只想成为狮子，不想成为譁众取宠的猴子，那么根据正向心理学家Alfred Adler的说法，我们得先认清现在的自己，接受自己的不足，再持之以恒的改善它，才能从自卑走向自信。

记住，千万别因为一时的面子，又自我麻痺成猴子，最后反倒沦为大家的笑柄！