不学会这些心理学知识,怎么好意思说自己是学营销的?
营销,是一门很综合的学科。它涉及心理、经济、艺术、人文等等。做好营销,先要学会最基本的心理学。
首先给大家充一下电,讲一个心理学知识:
鸟笼效应:
假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏 。
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鸟笼效应是一个著名的心理现象,又称“鸟笼逻辑”,是人类难以摆脱的十大心理之一 ,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。“鸟笼效应”是一个很有意思的规律,人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,自觉不自觉的继续添加更多自己不需要的东西。
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是不是觉得这个场景特别的熟悉,当然,因为这在生活中太常见不过了。
做营销的人,要想做好营销,就必须洞察人性,学习最基本的心理学知识,然后把这些看似简单的心理学知识再结合自己的实际情况做出适合自己的营销活动。
鸟笼效应的应用:
优惠券
记得滴滴打车刚推出的时候,每天都会发各种优惠券。一般发5元,本来你平时不打车的,看到有这个优惠券,想着不用白不用的心态,肯定会为了用这个优惠券而增加打车的次数的。
还有一个最明显的例子,天猫、京东等的双11活动。每天给你发10元、20元、甚至是100元的优惠券,你用不用?肯定大多数人都想着,抑制诱惑,坚决不买,恐怕到最后也没能忍住吧。
会员卡
为什么几乎每个超市都有会员卡?他们只是为了留住顾客吗?会员卡的内容一般都大同小异,要么送积分,要么是打折。有了会员卡,肯定会增加你消费的次数。
肯德基送日历的实例
记得还是年初的时候,跟朋友云吃肯德基。服务人员送了我们一本日历,日历上面附了一张优惠券。那张优惠券被分成了12小张,每一个月撕下当月那张小优惠券到肯德基去消费都可以获得对应的赠品。这样一来,消费者本来不怎么去肯德点餐的,但是为了每月的赠品,他也会增加消费的次数。既留住了顾客,又增加了消费次数,何乐而不为呢?
这些就是鸟笼效应最典型最直接的例子,只要在生活中善于观察,善于思考,我们也会慢慢的发现其中的道理和奥妙。
现在就可以把这个理论运用到你的工作中去吧,相信你会有不一样的收获。