职场:人际关系中令人叫绝的三个心理学“效应”
第一、刺猬效应:又称“距离法则”。
“刺猬效应”的意思就是要保持一定的距离,尤其是在职场的人际关系中,寻找一个合适的距离会给彼此一种安全感。如果距离太近,就会造成被窥视被入侵的感觉,势必会产生摩擦和尴尬,而且也会产生厌烦的情绪,如果距离太远的话,又会使人觉得太生疏,不够友好。所以在职场我们要和同事、上司、下属都处在一种合适的距离范围,相互容纳并且相互吸引。
根据美国人类学家爱德华·霍尔博士对于人与人之间的社交区域划分规则,个人距离为46到76厘米,这是朋友、熟人和非正式社交的合适距离,而正式的社交距离为1.2到2.1米,处在合适的距离内,既不会感觉太过亲密使人不舒服,又不会觉得太过疏离。
第二、跷跷板效应。
“跷跷板效应”是指人际交往中,往往是先一方受惠,随后又是另一方受惠,按照这样的过程持续下去,也是就一种你来我往,这就是职场中人际交往的跷跷板效应。如果总是一方付出,另一方接受,那么这种关系不会持久。在职场的跷跷板效应中,最重要的两个核心原则就是互利互惠和欲取先予,这才可以促进一段好的职场关系。
第三、出丑效应:又称为“仰八脚效应”。
“出丑效应”是指精明的人犯的小错误不会为其减分,反而会使别人更喜欢他。其实也就是不犯错误的人给人的感觉不真实,距离很遥远,反而那些会犯错的人更讨人喜欢,更能给人以信任和安全感。古人讲“人无暇,不可与之交也”,更何况在职场,人皆有嫉妒之心,所以适当在一些场合“出丑”,或者暴露一下自己无关痛痒的缺点,会使别人更喜欢你,更愿意与你交往。