儿童医院再迎就诊高峰 晚夜间门诊最长等候时间超六小时

文 / 荔枝新闻
2018-06-06 20:34

近日,南京市儿童医院再次迎来就诊高峰,晚夜间门诊等候时间甚至要超过六小时。据医院的统计数据,最近一周两院区平均日门诊量超过8400人次。6月4日,该院两院区门诊量达10687,再度突破一万大关。医院提醒广大家长,一定要合理安排就诊时间,晚夜间会优先保障急诊,非急诊的患儿可能等待时间会很长。

晚夜间门诊超千人 呼吸道感染多

儿童医院门诊部副主任梁慧告诉记者,最近晚夜间门急诊病人数连续多日超过1000人次,医生已经超负荷工作,但两院区同时运行医疗资源有限,所以普通门诊的家长候诊时间会很长,甚至超过了5-6小时。

梁慧副主任说,目前来就诊的患儿大部分还是以呼吸道感染为主,主要表现为发热、咳喘、咽痛、流涕等,还有一些是以腹痛、腹泻、呕吐等表现为主的胃肠型感冒。尤其近来疱疹性咽峡炎、手足口病高发,由于小孩子天性活泼好动,又不太注意手卫生,更容易在小范围内造成传播。因此,家长应注意尽量少带孩子到人流密集、空气流通差的公共场所去,同时注意个人卫生习惯,避免交叉感染。

晚夜间非急症合理错峰就诊

针对就诊高峰的到来,南京市儿童医院也采取了多项措施应对,包括抽调机关的医生、病房的医生到门诊支援,延长工作时间,优化门诊流程等等。但是医疗资源实在有限,如果不能保证医生的休息,那将会是恶性循环。

医院门诊数据显示,晚夜间时段17点-20点之间,出诊医生相对较多,候诊时间相对较短;但22点以后病人逐渐积压,需长时间候诊。所以需要晚夜间看诊的患儿,建议家长们尽量提前出门,错峰就诊,以缩短候诊时间。

提前预约 熟悉挂号就诊流程

现在南京市儿童医院的所有号源都已经开放预约,预约的途径包括“南京儿医”APP,南京12320卫生热线,医院挂号缴费自助机等。白天就诊的家长可以提前预约挂号,就诊当天凭就诊卡或预约时患儿的身份证号在门诊各收费窗口或自助机缴费取号。需要注意的是,晚夜间门急诊不使用APP挂号缴费。

目前南京市儿童医院的就诊流程为挂号、刷卡报道、叫号看诊。通过预约取号或现场人工挂号之后,到所需就诊的诊区门口刷就诊卡报到,按照报到先后等候叫号看诊,做完检查复诊时再次刷卡报到等候。所有挂号、缴费都可以通过自助机完成,同时支持手机微信或者支付宝支付,无需到人工窗口排队。

晚上分门诊和急诊 挂急诊要符合指征

目前,南京是儿童医院晚间是分为门诊和急诊的,很多家长认为晚上来看的都是急诊,其实不然。患儿病情稳定,不符合急诊指征的可以挂晚夜间门诊或晚间专家门诊。

只有经过预诊台护士分诊,符合急诊指征的患儿可以挂急诊优先看诊。主要包括:急性症状持续不缓解的病人,如高热(体温>39.5℃)、寒颤、频繁呕吐、严重腹泻、严重感染等;急腹症(阑尾炎、肠套叠、肠梗阻等);新生儿及早产儿;一般外伤等。

危重患儿直接送抢救室抢救。包括:心跳呼吸骤停、严重呼吸困难、休克;急性呼吸道梗阻;癫痫持续状态、惊厥、昏迷;急性大出血;急性严重贫血、哮喘持续状态;各种中毒(药物中毒、食物中毒、一氧化碳中毒、农药中毒、化学品中毒等);糖尿病酮症酸中毒;严重危及生命的创伤意外等。

晚夜间儿童看病不一定挤到儿童医院

其实,如果是普通的感冒发烧之类,家长们完全没有必要都挤到南京市儿童医院,人群密集,等候时间长,反而容易引起交叉感染。

目前南京市第一医院、南京市妇幼保健院、南京市中医院、南京市中西医结合医院、江苏省妇幼保健院、江苏省中医院、江苏省第二中医院、东南大学附属中大医院、南医大二附院、江苏省中西医结合医院、解放军南京总医院、解放军八一医院、南京同仁医院、南京明基医院、南京江北人民医院、南京市江宁医院、南京市浦口区中心医院、南京市浦口医院、南京市六合区人民医院、南京市高淳人民医院、南京市溧水区人民医院、中大医院江北分院、泰康仙林鼓楼医院、南医大附属逸夫医院等南京各大医院均在晚间不同时段开设儿科门诊、急诊,一般的感冒发烧可以考虑就近就医,避免长时间的等候