一场大会，看懂未来企业升级“秘方”
数字经济浪潮下，企业怎样赢得下一个十年？
11月10日，2021戴尔科技峰会在上海举办，大会伊始，戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅女士就向与会者提出了这样一个令人深思的话题。
戴尔科技集团全球资深副总裁 吴冬梅
在2021年，数字经济被上升到了一个前所未有的高度。在十四五规划中，数字经济单列一篇，首次提出数字经济核心产业增加值占GDP比重这一新经济指标。
数字技术从助力经济发展的工具转变为引领经济发展的核心，“数据”正式成为土地、劳动力、资本、技术之外的第五大生产要素。在数字经济快速发展的过程中，企业也需要扩大其数字创新能力，才能确保自身的可持续发展。
那么，未来企业，如何在下一个十年里创造出更高的价值？未来企业该做好准备，有哪些成功的方法和方向？
四大分析机构如何看待企业的“下一章”？
在数字经济的大潮下，什么样的企业能够赢得下一个十年？全球顶级的顾问咨询机构，通过调研和分析纷纷得出结论：未来级的企业是数字化时代的领导者。
IDC、埃森哲、Forrester、麦肯锡等知名市场分析机构近来都不约而同将焦点汇聚在“未来”这一话题，包括未来工作、未来运营、未来技术、未来企业、未来文化……
IDC认为：面对更多的市场不确定性，未来企业必须不断增强“韧性”。
Forrester 认为：未来企业要掌握适应未来的技术战略，这样才能为企业未来化发展提供新的蓝图。
埃森哲认为：要迈向未来级，企业必须有目标、有决心、有措施，将技术、人才、数据和流程与自身经营战略相统一，以达到“未来级”企业的成熟度。
麦肯锡认为，向数字化转型已经成了未来级企业和组织特别重视的一项变革行动。
据统计，未来企业在盈利能力和运营效率两个方面要远远高于其他级别的组织。在中国，领军企业与其他企业的数字化差距加大，业绩更是加倍分化，雪球效应明显。数字经济加速的大背景和未来企业数字化转型后的明显效果让中国将迎来“未来级”企业的升级大潮。
未来企业升级有哪些”秘方”？
数字化技术无疑是企业转型升级的最佳方式，通过数字化技术企业可以重新塑造核心竞争力。尤其是在后疫情时代，这种效应也带来了中国企业的升级大潮。埃森哲报告，中国“未来级企业”2021年有2%，预计2023年提升到28%。
在这些背景之下，本届峰会聚焦未来X数字战略，以"未来X · 智汇新磁场"为主题，旨在通过新一代信息技术帮助企业构建"未来企业"领导力。戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅女士表示：“加速企业数智化转型、借助5G/工业互联网平台等，实现数字化驱动带来的降本增效，形成新的商业模式，能够增强未来企业的核心竞争力。戴尔科技集团帮助企业从敏捷生产力、无界创新力、感知服务力和多维生命力四个方面构建“未来企业”领导力。”
敏捷生产力是指敏捷的业务能力，这在各个行业都有着迫切的需求，以农业为例，利用敏捷生产力，可以改变传统靠天吃饭的窘境，以新型技术例如物联网、大数据、人工智能等实现智慧农业。敏捷生产力的构建需要通过数据创新驱动生产力，以云基础架构为核心，转型智能运营、智能生产，同时，通过技术赋能员工，实现高效、灵活的远程协作办公。
创新是企业成长的“永动机”，无界创新力是指利用创新技术，来提高企业的研发回报。借助5G、人工智能、区块链、云计算、大数据等数字技术打破了组织原有边界，企业内部的组织形态、运营模式、产品设计和研发流程等更加开放和动态，为数字经济下企业技术创新能力提升提供了机遇。
在感知服务力方面，是指通过产品和服务创新，以更强的服务力增加客户的粘性，优化客户体验，从而提升自身的竞争力，最终提高企业的盈利能力。即服务，应用即服务，基础设施即服务，数据即服务，就可以为企业增强服务感知力赋能。
而多维生命力是指“未来企业”的发展一定不能“闭门造车”，而是要深入联系广泛的生态链，融入到丰富的场景化应用中去。中国企业持续发展生命力，数字化和智能化供应链是前提，推动AI&IoT做大做强国际化生态是持续发展空间，节能减排决定可持续发展能力。
埃森哲的大中华区智能运营事业部总裁 岳彬
埃森哲的大中华区智能运营事业部总裁岳彬表示：“据预测，两年后，中国“未来企业”的比例将从当前的2%迅速提升至28%，这中间的跨越多大、需求多大、难度多大可想而知。”
谈到数字化的价值，华人运通高合汽车创始合伙人李谦博士也表示：“数字化是企业发展的助力，但是企业不能为了数字化而数字化，并不是你想做就能做起来，也不是靠你有创新精神就能做起来的。企业需要知道用数字化去优化什么，这样才能真正把蛋糕做出来。而这就需要借助戴尔这样的企业，助力企业们更好的实现数字化。”
戴尔“未来X”数字战略 让企业有章可循
成功不可复制，但是成功经验可以借鉴。为了帮助更多的企业数字化转型有章可循，戴尔科技结合多年服务企业客户的经验，在此次大会发布了“未来X”数字战略。从未来企业、未来运营和未来工作三个维度，帮助企业向未来转型，成为数字化的领导者。
戴尔科技集团全球资深副总裁 朱培兰
在未来企业方面，意味着企业要全面借助数字技术，探索全新的营收增长之道。运营则是保持业务韧性、敏捷性和转型能力的关键，能为企业带来业务增长回报以及卓越的客户体验。戴尔科技集团全球资深副总裁朱培兰表示：“企业需要的不是修修补补式“补漏查缺”的调整，而是从“未来”出发，以未来型思维，驾驭数据，通过自动化、智能化，充分释放数据价值。”
戴尔科技集团全球副总裁刘伟博士以"新一代信息技术构筑未来级企业领导力"为主题发表演讲，分享了戴尔的数字化转型指数，戴尔自身也是数字化转型的成功典范。通过技术多点突破、行业并购强强联合，戴尔已从终端制造商成功蜕变成数字时代综合赋能者。同时戴尔能够为客户提供多云方案、数据解决方案、面向数字化办公的产品阵容和信息安全方案。
戴尔科技集团全球副总裁 刘伟
上汽集团人工智能实验室副主任金忠孝谈到新一代信息技术价值的时候表示：“数字化就像汽车的颜料，上汽集团作为行业内的龙头企业，体量非常大，但是公司上下一直积极拥抱数字化，利用新一代信息技术来提升企业的竞争力，上汽集团人工智能实验室更是承担了智能化的重任，通过新一代技术来助力企业全方位的转型。”
上汽集团人工智能实验室副主任 金忠孝
在"未来运营"讨论环节，戴尔科技集团全球副总裁孔大勇先生表示，目前在中国只有6%的企业正在扩大人工智能运用,不过未来三年有望达到44%。这也符合中国企业当下加速数字化转型和举国推进企业数字化的浪潮。企业需要“双管齐下”数字化转型和智能化运营，才能够应对当下挑战，实现服务的精细化和人性化，提升企业的核心竞争力。
戴尔科技集团全球副总裁 孔大勇
在随后的"未来工作"主题环节，戴尔科技集团全球副总裁桃乐姗女士表示，企业要培养人机协作的专业化团队，通过数字化工作场所，让员工可以随时随地的工作和学习。一个有弹性的工作场所，意味着让企业随时随地实现无缝生产力，更敏捷，以及业务的连续性和持续的增长。携程创始人梁建章说：“混合办公是全球趋势，企业应该更开放更主动尝试。携程的‘2021 混合办公试验’，引发了76%员工主动报名尝试的热烈反响。”
戴尔科技集团全球副总裁 桃乐姗
总体来说，未来企业一定是以数字化能力为核心来构建的企业形态。就像埃森哲在报告中说的，“未来级”企业利用丰富的数据支持决策，借助人工智能技术增强员工能力，并能采用敏捷的团队组织模式，在数字技术应用和运营成熟度等方面大幅超越其他企业，从而彻底改变了业务方式。戴尔通过“未来X”数字战略，帮助企业向未来转型，成为数字化的领导者。
把握布局之道，决战下一个十年！
2021年是中国十四五计划的开局之年，也是数字化正式上升为国家战略的元年，中国已经迈入数字化转型的高速车道。未来十年，也是企业数字化转型“黄金十年”，既能服务于国家战略，又是推动中国数字化转型，也是实现自身商业可持续发展的战略机会。
未来，戴尔科技集团将继续深入实施"在中国，为中国"戴尔中国4.0+战略，凭借在数字化领域的领先技术和丰富经验，助力中国社会的数字化转型，加快经济社会的高质量发展，进而为中国构建国内国际双循环发展格局贡献一份绵薄之力。
戴尔一直是数字化转型的领军企业，同时也是数字化转型的实践者。面对2020年的疫情突袭，多年灵活办公经验让戴尔快速将全球大部分员工切换至远程办公模式，保障疫情期间的业务连续性和持续创新。从2009年到2020年这11年间，戴尔灵活办公的能力不断获得扩展和完善，从最初的电脑端逐步扩展至手机、平板等多样化的移动终端。为了提升移动终端的使用体验，戴尔在应用开发与优化、终端设备认证、数据加密、连接速率等方面都有着一系列完善的解决方案。
在疫情期间，戴尔支持中央电教馆，搭建国家中小学网络云平台，为全国两亿多中小学生居家学习提供支持。其间，戴尔从调货到运输到组建现场服务专业团队，用时仅仅5天，即实现了系统的顺利安装调试和上线开通。系统上线以来成功承担了国家中小学网络云平台的工作负载，稳定运行至今，为全国广大中小学生通过云课堂学习知识贡献了戴尔力量。
同时，戴尔科技是一家有社会责任担当的企业。戴尔科技不仅是双碳的践行者，也是绿色产业链上下游的助力者。戴尔科技集团将肩负使命，与客户、供应链伙伴展开更大规模、更深层次的可持续发展合作项目，坚持按照安全、可靠、环保和节能的高标准，进行产品设计和制造，助力全球供应链可持续发展。
要做到数字化转型，必须有现代化的IT解决方案。纵观戴尔的历史，戴尔一直不断解锁新的重要价值，帮助企业客户提升核心竞争力。戴尔科技集团凭借在服务器、存储、超融合、客户端和PC等终端，以及虚拟化、多云管理、云原生软件开发、软件定义数据中心、管理安全服务等关键领域的领导地位，为企业的数字化业务和IT革新提供至关重要的基础架构，并以数字化帮助企业加速IT转型、生产力转型、安全转型和应用转型，助力企业全面就绪数字化未来。