“黄金周”的迷思:明知是“看人海”,为什么人们依然踊跃前往?
“黄金周”的迷思华说
古有成语“言行不类,始终相悖”,是说一个人言行不符,说一套做一套。可见,知人不易,光听其言不观其行,大抵是要上当的。譬如说这国庆黄金周罢,节前满是“门票太贵,看不起风景了”,“出门这么挤,不如宅在家里”之类的吐槽声。照这舆论来看,这个国庆黄金周景区应该没有什么人,可事实呢,各大景区一如既往地人满为患,“去景区看人海”依然是最大的风景。嘴上说的是一回事,实际行动又是一回事,似乎有“人格分裂”之嫌,但其实没有那么严重。因为从经济学的眼睛看出去,每一个人都是自私自利的“经济人”, 撒谎、隐瞒、欺骗是常态。有一句俗语说得好, “你是我什么人呢,我为什么要跟你说实话呢?”。
一年一度的国庆黄金周其实无非也就这些事:高速公路堵成了停车场,成为遛狗做操的好场所;各大知名景区无一例外地游客爆棚,景区的住宿、餐饮价格被投诉“没有最高,只有更高”;东南西北的不同景区卖着同样的“地方特产”……总而言之,言而总之,这国庆“黄金周”,再一次地毫无悬念地“煮”成了一锅“黄金粥”。
有趣的问题来了。既然人人都知道,在这为期七天的长假中出门旅游,路上堵、景区挤、吃住贵,为什么人们还要欣然前往,而且扶老携幼呼朋唤友?一个在人们口头相传的终极性答案,是人们“贱骨头”,越堵、越挤、越贵反而越起劲。自然,“贱骨头”之说,看不见摸不着,无从观察也无从验证,且存而不论。这当然是说笑了。但问题是真的:为什么人们明知出游的体验不佳,却依然如飞蛾扑火般踊跃前往,直至将景区一一“踩沉”而后止?
在节日里坚守工作岗位的人们不论,对大多数人而言,假日的到来,意味着不必如平常一般朝九晚五地上下班,我的时间我做主,可以自由安排,可做的事情很多:或者邀三五好友打牌搓麻将,或者去乡下找一河流湖泊钓鱼,或者去体育场馆打球健身,或者去图书馆安静地看书;或者什么也不做,在家蒙头大睡补觉……当然,也可以是举家出游。如此多的项目,繁花渐欲迷人眼,为了回答上述的问题,可以简化,将长假期间人们的行为,概括为只有两种选择:一种是在家休闲,一种外出旅游。很显然,这种简化是基于事实的。
或者在家休闲,或者外出旅游,两者必居其一。从经济学上说,成本是因为有选择而起,没有选择就是没有成本。这样看,在家休闲的成本是外出旅游,而外出旅游的成本则是在家休闲。那么,在这两者之间,人们将如何选择从何而定?回答是,需求定律。需求定律说的明白,价格(代价)下降,需求量上升。也就是说,做一件事付出的代价或者成本下降了,则其发生的可能性必然上升。
国庆黄金周长达7天,算得上是“悠长的假期”。按照边际效用下降定律,人们从假期中收获的休息之边际收益会随着假期天数的增加而下降——每一个人都是这样的体会,在工作了一段时间之后,第一天假期的休息价值评价会很高,增加一天假期,人们都会对第二天的休息价值的评价随之下降,以此类推,假期越长,其休闲价值下降越快。国庆假期长达7天,人们对其休息价值的评价下降,也就是在家休闲之价下降,而上述已经说过,外出旅游的成本则是在家休闲,在家休闲之价下降,意味着外出旅游的成本下降,其需求量自然上升了。此所以各大景区人满为患也。国庆黄金周如是,春节黄金周如是,以往的“五一”黄金周亦如是。无他,需求定律使然也。顺便插一句,春秋两季是出游的好时节,随着春季的“五一”黄金周取消,而春节是团圆的意义压倒一切,时令气候亦不佳,因此倘若保持现有的放假格局,则国庆黄金周的出游人数会年复一年地上升。
是不严谨的观察。当下的国人,对外出旅游似乎更在乎“形式”,而非“内容”。旅游的重点,是“我出去旅游了”这一事件本身,而不是景区的自然风光或者历史人文。国人沉湎于在景区拍照留影是一个证据,热衷于在景物上刻下 “某某到此一游”也是一个证据。当然,互联网时代的到来,又提供了新的证据,那就是充斥着微博、微信朋友圈内的对旅游经历的各式吐槽、深刻感悟以及冥思遐想。是的,路上堵、景区挤、吃住贵不是问题,因为拥堵、涨价以及奇葩经历都是发微博、微信的好材料,是向外界传达“我出去旅游了”或者“我在某某景区玩耍”最佳题材,将内心汹涌的炫耀和矫情修饰得尽可能地自然,掩饰在貌似不动声色之间。也因为如此,道路的拥堵和景区的拥挤,并没有大幅降低人们对外出旅游价值的评价。外出旅游价值居高不下,也意味着在家休闲的成本高企,其需求量自然为之下降了。
然而,车堵车,人挤人毕竟不是惬意的旅游体验。于是乎有人开出了一剂药方,名曰“带薪休假”,以之破解黄金周的旅游困局。这药方是说,如果人人皆有“带薪休假”,则每个人自然会按照自己所需,来安排出游日期,不必挤在公共假期中“一窝蜂”地集中出游。因而只要落实“带薪休假”,黄金周困局自会迎刃而解。从舆论里看,这近乎是主流的意见了。
愚以为不然。因为熟识的人们中,拥有“带薪休假”福利者不少,但每逢黄金周甚至三天的小长假,他们依然会选择出门旅游,并没有因为有了私人的“带薪”假期,而放弃了公共假期的出游安排。事实胜于雄辩,这否决了“带薪休假”会减少公共假期出游人次的结论。
这里的关键,是国人出游,大抵喜欢举家外出,或者呼朋唤友结伴而行,而不习惯于一个人“来一场说走就走的旅行”。今年国庆黄金周期间,有一家10口人驾车2千公里赶赴九寨沟,因携带的宠物狗不让进入景区,与检票口工作人员发生争执后退票负气而归。此则轶事或可入“笑林广记”,然其中指涉的举家出游,确实是国人典型的出游方式。举家出游,或者结伴而行,不同人员在不同的单位学习工作,小孩在读书,只有寒暑假有空,而寒暑假,为父为母者所在工作单位是否能够安排出休假时间是个问题。倘若还要带上老人,退休在家好办,倘若还在工作,则也要申请休假,统筹协调的成本很高。公共假期则不同,人人皆放假,扶老携幼呼朋唤友的成本大幅下降,自然容易达成一致,出游顺理成章即可付诸实践。这也是需求定律。