店员经典培训教材:细菌性感冒不存在?!
作者:张俊莹
店里刚入职了一位新员工,于是找了位工作经验较足的老员工教她,第一天从感冒柜教起。
下班后,查看新员工的学习笔记,内容大概意思是:“中医把感冒分为风寒感冒与风热感冒;西医把感冒分为流行性感冒、细菌性感冒、病毒性感冒、普通感冒等。不由让人觉得“感冒”也是充满神秘感的。”
整体观之,笔记写得很认真,略感欣慰。但是笔记中也存在问题,并指出告知她“细菌性感冒”只是大众口头里的叫法,在西医里并没有所谓的“细菌性感冒”。
一般人的鼻腔,呼吸道都有很多细菌病毒,平时并不致病。在一定条件下比如,受凉、过度劳累等导致机体免疫力下降,就会使原已存在于上呼吸道或来自外界的病毒或细菌迅速繁殖,导致上呼吸道感染。
上呼吸道感染是一组疾病,分为病毒感染与细菌感染。其中80%左右都是病毒感染。而细菌感染可直接感染或继发于病毒感染之后。
很多人认为,由病毒引起的上呼吸道感染是病毒性感冒,所以细菌引起的就叫做细菌性感冒。事实上,并不存在“细菌性感冒”这个叫法!
1感冒分为“普通感冒”与“流行性感冒”
普通感冒,就是最常见的上呼吸道感染,一般表现为鼻塞、流鼻涕、打喷嚏、发热等症状,多由鼻病毒引起,其次为冠状病毒。
流行性感冒,简称“流感”。由流感病毒引起的呼吸道感染。因为流感病毒不是一般的病毒,且临床症状和普通感冒有很多不同,故流感和普通感冒是并列关系。
所以,“感冒”是由病毒感染所致,包括“普通感冒”与“流行性感冒”。
注意:感冒本就是由病毒感染所致,所以“病毒性感冒”的叫法,也显多余。
2由“细菌”引起的上呼吸道感染,属于细菌性咽-扁桃体炎
上呼吸道细菌感染,通常起病急、明显咽痛、发热。扁桃体肿大、充血,表面有黄色脓性分泌物。直接由细菌感染所致的上呼吸道炎症,属于细菌性咽-扁桃体炎,并不是“细菌性感冒”。
3区分“细菌感染”与“病毒感冒”
细菌感染和病毒感冒的区别,简单判断,症状上黄色脓性分泌物为细菌感染;白色稀清分泌物为病毒感染。
但有时候症状复杂不好区别,可以做血常规检查,中性粒细胞升高是细菌感染,淋巴细胞升高提示病毒感染。
注意:“细菌感染”可以根据情况,服用抗菌药治疗。如果只是普通感冒,抗生素就不要用了,多喝水多休意,注意通风。
所以,大众眼里的感冒实际上包括了普通感冒,流感和细菌感染。也就是说,细菌感染本来不是感冒,但是现实中都习惯把它也笼统的叫做感冒了。
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