黄山:屯溪这家前不久关门的健身房恢复营业啦!
11月30日晚,屯溪洛基健身房突然停业,一石激起千层浪,相关部门也收到了不少群众反映。日前,记者了解到,该健身房已于12日晚恢复营业。
该健身房关停后,会员们向记者反映,会员卡大多未到期,有的甚至未开卡。采访中,记者发现该健身房还拖欠物业费、房租、员工工资等。关于停业原因,健身房股东罗先生在电话中表示,主要是资金断流。
12月14日上午,记者再次来到位于黎阳水街的洛基健身房,保洁人员正在打扫,还有会员在教练的指导下健身。
郑先生是该健身房的年卡会员,2018年开始在这里锻炼,目前,他的年卡还有大半年才到期。
洛基健身房会员郑先生:“政府介入,把这个事情顺利解决,心里一块石头落地。”
市民曹先生是2018年来健身的,得知健身房恢复营业,他继续选择留在洛基健身。
洛基健身房会员曹志祥:“最初的时候,作为消费者,我觉得受到欺骗,很愤怒。经过会员的努力,有关部门的介入,能够有这样的结果,很欣慰,希望能一直开下去。”
除了会员,员工们也开始正常上班。
洛基健身房员工马瑞:“12月12号晚上开门,13号营业了一天,会员入场量还可以,我们的薪酬这几天也给了承诺。”
马瑞告诉记者,健身房刚开业,他就在这里担任健身教练,对这家健身房还是有感情的。因此,在公司承诺给付拖欠的薪酬后,他立即回来上班了。
恢复营业,让会员健身的问题得到解决。关于拖欠的房租和物业费,经过协商,黎阳IN巷允许健身房管理方以分期付款方式给付。
黎阳IN巷物业经理张先生:“主要考虑到社会影响,健身房不正常营业,涉及的会员比较多,政府通过协商,让我们公司给予一定的帮扶。”
据了解, 12月12日,屯溪区市场监管部门、公安部门等联合约谈了黄山洛基健身有限公司的股东,在会员代表、员工代表、物业代表共同参与下,协调了这一事件。最终,包括之前的实际管理人罗先生、法人汪先生等在内的三位股东决定继续经营健身房,并承诺共同注资30万元,维持健身房的正常运行。
采访中,不少会员也对这次闭店事件以及年付、充值等预付卡经营方式表达了自己的看法。
洛基健身房会员曹志祥:“以后在消费过程中可能会更加警惕,从内心来说,对于充值消费模式已经有点抵触了,如果身边的人想要去续卡,我可能会把我的经历跟他说一下。”
洛基健身房会员郑先生:“无论做什么生意,诚信最重要。在经营上有预付卡这个需要,无可厚非,但是如果存在欺诈行为,应该要出台相应的措施,严厉打击。”
洛基健身房的关停风波,在有关部门的积极介入下得以平息,不过,健身房能否恢复良性运转,继续为会员提供良好服务,还需要时间来证明。
近年来,教育培训机构、健身房等采用预付卡模式的企业纷纷“爆雷”,如何监管好预付卡这一经营模式,让消费安全省心,有关部门仍有漫漫长路要走。而对行业自身来说,除了保障相应的服务外,如何拥有一个可持续发展的商业模式,更值得思考。