心理学：职场压力和情绪的关系

报章媒体上常刊出这类消息，员工因离职纠纷而伤害报复管理者；因职场抑郁而自杀；因事业受挫而进行社会破坏；因需求不满而职业犯罪。这种种事件都说明许多人在生活中根本不会处理情绪困扰且压力的承受度不够。

情绪的应激理论把压力定义为能够引起个体产生紧张等情绪反应的外部环境刺激，如失业、疾病、天灾、贫困等。它在研究中往往把压力看作自变量，重点分析什么样的环境刺激可使人产生紧张情绪反应，试图寻求生活事件和压力反应之间的因果关系，这是压力关系模型如下图所示：

这个理论模型强调了生活事件（刺激）对人的影响。这类研究能使我们认识到日常生活中的环境刺激会引起人们的不良反应。尤其是生活事件的定量化研究促进了人们对社会心理刺激和疾病关系的认识。上海外服心理援助中心在这方面进行长年的研究，揭示了生活事件和躯体疾病及精神病症状有着密切关系，这对于企业员工根据生活事件预测患病可能性并进而进行及早的预防和干预，具有重要的现实意义。

那么，就职场人士来说，有哪些压力呢？员工压力大、情绪不安的理由：

1、多元化的价值观念，增加了分歧度和冲突（意见不同）；

2、忙碌、竞争、追求成长（人被压榨得透不过气来）；

3、自由就需要独立，但人性又有些依赖，两者产生矛盾

4、多欲、人际冲突、执着带来压力；

5、社会变迁，人必须不断学习成长，否则会被淘汰。

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