如何提高请人帮忙的成功率？心理学小技巧告诉你

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在现实生活中，我们难免会有需要别人帮忙的时刻，那么，在这种时候，到底应该怎么说怎么做，才能提高请人帮忙的概率呢？让心理学家告诉你。

给出事情的原因

当我们在需要请人帮忙的时候，最好能够向对方说明，我们为什么需要这么做，即使我们所说的，不是事件的真正原因也没关系。根据社会心理学家的研究，我们在请求别人帮忙的时候，如果能够给出一个理由，那么成功的几率会大大增加。因为人们就是喜欢做事情有个理由。

哈佛的心理学家Ellen Langer就曾经做过一个实验。在一个排着长队的打印店里，他向别人请求插队先打印。在第一种情况里，他对别人说：“真不好意思，我有5页纸需要打印，我可以先用打印机吗？因为我有点赶时间。”这时候，有94%的人答应了他。而在第而种情况里，他只是对别人说：“真不好意思，我5页纸需要打印，可以先用打印机吗？”这时候，只有60%的人同意。在第三种情况里，他又对别人说：“真不好意思，我有5页纸需要打印，可以先用打印机吗？因为我确实有点东西需要打印。”这时候，答应的人竟然达到了93%，与第一种情况相差无几，而这里根本没有提出真正的理由，只是因为多说了一个“因为”，别人就同意了他的请求。

从这个实验可以看出，人们天生喜欢做有理由的事情。根据心理学家的研究，人们的许多行为都是基于第一反应而做出的，而这些第一反应，都是靠着我们的条件反射来完成，比如，看到蜘蛛会感觉到害怕，这是由于远古时代我们的祖先曾经被节肢动物大大伤害过而留下来的条件反射，即使现在，我们已经知道它们对我们已经没有多少威胁了。又比如，听到了“因为”之后，总是会认为这便是一件事情的原因，而一项有理由的请求，我们总是会更难去拒绝它，即使有时候，请求者所说的，并不是事件的真实原因。

因此，我们在请人帮忙的时候，可以利用人们的思维惯性，给事情加上一个理由，即使没有真正的理由，也要加上“因为”两个字，这样子，人们就更难拒绝了。

让对方给出承诺

上面是利用了人们的第一反应来提高帮忙的概率，比较适用于即时的帮忙，可是，如果请人帮忙的事情，不是马上就可以做到的，那么，等对方回过神来的时候，就有可能会“放我们鸽子”，找别的理由推辞或者假装忘记。这时候，我们就需要用到第二种技巧：让对方亲口说出愿意帮你的忙。

心理学家曾经做过这个一个实验。实验者将手提包放在沙滩上一名在休息的旁观者旁边。在第一种情况里，实验者问他：“你有时间吗？”然后离开，言下之意就是让他帮忙看着包。第二种情况里：“实验者问：”你能在我离开的时候帮我看一下我的包吗？”然后离开。这时，另外一名假装成小偷的实验者过来将手提包偷走。在第一种情况里，旁观者几乎都是眼睁睁地看着小偷将包偷走，而在第二种情况里，旁观者几乎都帮忙去制止小偷，甚至追到岸边抓小偷。这两者之间的差别就是，在第二种情况里，实验者使旁观者做出了帮忙的承诺。仅仅一个小小的请求——你愿意帮我看管吗？——所具有的社会心理学力量几乎使得每一个旁观者能够耐心地提供帮助。

当人们给出了愿意帮忙的承诺之后，那么，对方成功帮忙的概率将会大大提高。其中的原因，就是因为，这一句简单的承诺，已经使对方有了一种责任感，而在这种责任感的督促下，对方如果要放弃帮助别人，那么他的内心将会受到更大的煎熬。在两者权衡之下，对方更有可能去履行承诺帮助别人，来使自己的责任感得到满足。

因此，在请求别人帮忙的时候，最好能够得到对方愿意帮忙的承诺，而不是觉得大家心知肚明就好，不用说出口，这样才能提高成功的概率。

让提供帮忙的人想象一下要完成某件事所需要的具体场景

有的时候，即使对方答应了我们要帮助我们做某件事情，等到了第二天的时候，对方也有可能会因为太忙或者是没有放在心上而忘记。即使对方记得，也有可能因为懒得做而假装忘记。这时候，我们也可以运用一些小小的技巧，来提高对方成功帮忙的概率。

同样是心理学家做过的实验，一位心理学家想考察怎么样才会影响到普通人完成一件事情的原因。于是，他给一个社区的公民都打了电话，询问他们是否会为即将到来的选举投上自己的一票。在第一种情况里，心理学家只是询问对方会不会去投票，然后记下他们的答案。而在第二种情况里，心理学家不仅询问了对方会不会去投票，还询问了他们，会怎么去到投票地点，是走路还是开车？接着再记下他们的答案。实验结果发现，在第二种情况里，真正有去投票的人，要远远多于第一种情况里的人。这两者之间的差别，就是因为心理学家询问了他们会如何去。

让人们想象一下要完成某件事所需要的具体场景，更有可能提高他们去做这件事的概率。因为，当他们事先想象了做这件事之前需要做什么，那他们的脑子里会倾向于把这些事情当做已经完成的状态，下一步需要考虑的，就是直接去完成这件事情，而不再需要犹豫之前应该做什么，这就大大提高了成功的几率。

因此，在我们需要请别人帮忙的时候，也不妨多问上一句，你会用什么样的方式去完成呢？简单的一句话，很有可能就帮助我们提高了成功的概率。

以上这些小技巧，不仅可以运用在请别人帮忙的情景中，在日常的交往中，也可以熟练运用起来喔。

参考文献：

科里・帕特森. 影响力:the power to change anything.2[M]. 中国人民大学出版社, 2008.

戴维·迈尔斯, 迈尔斯, 张智勇,等. 社会心理学[M]. 人民邮电出版社, 2016.

理查德·格里格, 菲利普·津巴多, 格里格,等. 心理学与生活[J]. 2003.

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