人际心理学:9大实用沟通技巧

文 / 刺探人性奥秘
2017-07-13 18:02

人际心理学:9大实用沟通技巧

人际心理学的9大实用沟通技巧:

1.讲出来,不憋着,否则成见越来越深;

人际关系中,难免会有误会、误解,

如果谁都不说出来,的确会得到暂时的安定,

然而累积起来,终有暴发的一日,

与其等到暴发得不可收拾,何不互相讲出来,及时化解呢?

不管是误会还是误解造成的成见,

不讲及时讲出来终将越积越深……

人际心理学:9大实用沟通技巧

2.不责备、不抱怨,不然只会使事情恶化;

人际关系中有了误会、误解的,

大多时候时候是因为每个人的立场和起心动念不一样,

这个时候一旦责备、抱怨对方,就会使事情更加的恶化……

人际心理学:9大实用沟通技巧

3.互相尊重,是沟通的基础;

人际关系中出现误会、误解,只要及时进行沟通都是可以迎刃而解的,

只是沟通需要放下固执己见,互相尊重的前提下才能良性进行……

人际心理学:9大实用沟通技巧

4.绝不口出恶言;

在误会和误解面前,出口伤人得到的仅仅只是一时之快,而失去的确会很多,

人际心理学:9大实用沟通技巧

5.不带着情绪沟通;

有误会、误解、矛盾的时候,尽量避免彼此情绪很激动的沟通,

可以先举行一些可以化解情绪激动的活动或者往后延迟一点时间,因为很多时候,今天很情绪激动的事情,明天再来想的时候,已经觉得很无所谓了,

很多时候,时间也是解决事情的有效手段。

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6.确保沟通在理性基础之上;

7.承认我错了,这可打开不少死结;

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8.说对不起。是最好的软化剂;

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9.耐心;

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