为什么自闭症孩子明明会说话，却依然不能好好沟通？
提起孩子的语言问题，家长们总有这样的担心：“我家孩子从来不会提问，总是跟我一问一答，小朋友们都不喜欢跟他玩。”“为什么我儿子明明知道自己的需求，却从来不会主动跟我们说，都是拉着我们的手去拿。”“每次孩子要寻求关注时，心情好的话他就会一边唱歌一边偷看我，如果心情不好就是马上尖叫、哭闹。心情不好的时候居多……”……总结看来，家长的疑问就是——为什么孩子明明会说话，可是和人沟通的时候却总是不能好好说呢？其实，会说话和会沟通并不是一个问题，而自闭症孩子恰恰在这两方面，都存在不同的困难。
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语言障碍
自闭症孩子语音和语言的共同特征包括：✦高音调或平坦音调：自闭症孩子的音调、音量与普通孩子不同，突出的特征是语言的韵律失调，有些自闭症孩子说话的音调较高，听起来像唱歌，还有些孩子的声音语调则比较单调平板，没有抑扬顿挫之感，听起来就像“机器人”。✦背诵：自闭症孩子经常逐字逐句地背诵从电影中听到的某段台词，或者无休止地谈论与当前的对话无关，自己却喜欢的话题，并不在意别人是否听懂是否回答或是否有兴趣进行交谈。✦缺乏理解语言的能力：不会使用完整的句子，不会使用问句、否定句等。✦重复无意义的语言：自闭症孩子会反复重复相同的语句。例如，反复从一数到五，或者问他们已经知道答案的问题。✦仿说：自闭症孩子在回应别人的提问时经常会发生“鹦鹉学舌”的状况，例如，如果有人问“您要点心吗？” 他们会重复回答“您要点心吗？”。✦言语和语言发展不均：轻度自闭症孩子的语言能力可能发育正常，甚至会发展出较丰富的词汇量，但通常只涉及特定的兴趣。因为常有这些语言障碍，自闭症孩子不愿或不会用语言表达交流，对他人语言不感兴趣，在别人和自己说话或叫自己的名字时经常无法回应，会给人造成听觉障碍的错觉。02
沟通问题
其实，语言能力只是有效沟通的一方面，而肢体语言（例如手势，肢体语言和眼神）也可以向他人传达信息。但是，社交沟通所涉及的所有能力，都需要对复杂的社会性有一定的理解，并具有基于这种理解进行自我转换的能力，然而自闭症孩子往往最缺乏这些能力。因此，他们在与人沟通时，往往会遇到这些困难：✦缺乏对肢体语言的理解：自闭症孩子通常无法通过手势语言（例如指向物体或使用面部表情）来表达自己的意思。他们不会用点头、摇头、手势或肢体语言来表示不同意思，更不会在交谈中辅以手势和表情达到更好的交流目的。✦无法在不同的时间或场合使用恰当的语音：自闭症孩子往往难以发展，维持，和理解人际关系，不会在特定情况下转换使用恰当的语音。例如，在葬礼上发出笑声，会让人误认为不尊重人；在玩游戏时一本正经的讲话，则会让别人觉得像“书呆子”。✦眼神交流困难：大部分自闭症孩子不会用目光与人表示交往03
如何提升语言和沟通能力
为什么自闭症孩子明明会说话却依然做不好沟通？其实，沟通是一个复杂的过程，从基本的沟通意图、说话内容、沟通技巧，以至明白对方的反应，当中涉及不同的技巧和能力。但是，自闭症孩子在这方面的能力较弱，往往无法跟上急变的沟通信息。另外，自闭症孩子大多存在不同程度的语言发展迟缓，还有孩子欠缺运用语言的能力。所以，即使有说话能力，他们也经常鹦鹉学舌，只会重复他人的说话，或是发音不清，以致未能有效地表达自己。并且，自闭症孩子不单在语言理解方面有障碍，对面部表情、手势等非语言的理解亦有困难，故难以了解他人的意愿和感受。此外，很多自闭症孩子往往缺乏主动与人沟通的动机，不会主动与人发起沟通。以上种种原因，就会导致了他们尽管能说话，却依然和别人做不到良好的沟通。因此，帮助他们提升沟通能力，发展有效的沟通方法，提高与别人沟通的意愿，并增强语言和非语言的理解表达能力，对每个自闭症孩子都非常重要。因此，在日常的沟通技巧训练中，我们要注重这些能力的提升：✦语言运用技巧：日常生活中，我们要教孩子学习如何运用语言，达到一些基本的沟通目的，包括表达基本需要及与人互动，例如：要求、拒绝、打招呼、发问、请求帮助、分享等。✦理解能力：让孩子明白别人说话的意思或传递的信息，与懂得表达自己同样重要。✦共同注意力：指两人或多人留意同一事物时，保持投入和专注的能力。而这一点恰好是许多自闭症孩子缺乏的能力。✦相关的社交技巧：向孩子讲解一些基本的社交规则和技巧，包括与对话者保持目光接触、轮流发言、留意别人的身体语言等，并强调需要遵守这些规则，才能与别人有效沟通。✦加强沟通效能的技巧：要训练孩子在沟通时向别人传递恰当的信息，不要喋喋不休，避免东拉西扯、自言自语或做出无谓的动作，以加强沟通效能。✦辅助沟通技巧：为缺乏语言能力的孩子建立恰当的沟通方法，例如使用图卡、沟通簿、计算机及其它电子器材等方式，表达自己的思想、需要和选择，特别要让孩子学会表示拒绝或不满，从而降低因沟通不善而引发的行为问题，从而消除旁人对他们的误解。
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