战疫日记297丨年轻患者一个多月未转阴，心理干预后情绪有了很大改善

四川第十批援湖北心理医疗队队员

时间：2020年3月14日

3月14日，当我们（四川第十批援湖北心理医疗队3组）一行5人再次来到对接医院进行工作交流时，正好碰到两位穿戴整齐正准备进入病区的医生。

得知我们是心理应急队的，他们立即提出求助：“病区有一个新冠肺炎确诊病人，住院一个多月了，核酸检测却一直不转阴。病人非常焦虑，无法入睡，反复希望医生给一个答案，到底什么时候才能彻底好转。我们觉得处理起来觉得很棘手，希望你们能够给予帮助。”

经过团队商量讨论，决定由我进入病区跟病人面对面开展心理干预，队友在外面做支援工作。

我熟练地穿好防护服，随着主治医生来到病人床前。这是一位年轻的小伙子，此刻正在输液。当主治医生介绍了我的身份之后，他激动地表示非常需要和欢迎。于是我开始自然地询问起了他的病情、症状、情绪和想法等。

当说到家人的时候，这个年轻的患者泣不成声，说不下去了。我静静地站在旁边，知道他心里有太多的情绪和压力，一个哭泣的时间和空间对于他来说很重要。

我安静地等待着，时不时地轻声安抚，慢慢地，他逐渐开始倾诉自己的情况：至今都不明白到底什么地方出了问题，会得这个疾病；家里还有一个刚出生不久的小孩，自己却一直迟迟不见好；很担心家人的安全，自己什么都做不了，太无能为力了……

我静静地听着，时不时回应着他的情绪，及时肯定他的正确做法。我想向患者传递一种信念：你的经历有人听，有人懂，你当时的无辜和生气是合理的，你正在积极地接受治疗，你做了你能够做的一切，你非常棒！面对患者的勇气和努力，我发自内心的给予理解和尊重。

此时我深刻地感受到，这并不仅仅是一个援助与被援助的关系，更多的时刻，这就是日常的人与人之间的互动。在这个特殊的时期，身处困境的人们都照常有着温暖他人，支持他人的能力。

在我进行了积极充分的心理干预之后，年轻小伙子的情绪有了很大的改观。

在告别了他后，我回到病区的走廊。路过的病人见我都点头微笑示意，虽然带着口罩，但是我能看到他们眼中的友好和热情。他们每个人都在不断地跟我说谢谢。尽管这是第一次见我，但他们熟悉这一身防护服，也知道身着这样装备的人，代表着国家和人民跟他们紧紧地站在一起。他们心怀这样的信念，我们也是！

封面新闻记者宁芝整理 （应病人要求略去医院名称）