研究报告：关注复工复学、疫情分析信息越多，越有助缓解焦虑情绪
18日，新冠肺炎新增治愈病例首超新增确诊病例，疫情阻击战迎来关键期，人们对疫情信息也在持续关注。日前，北京师范大学新媒体传播研究中心的张洪忠教授团队发表文章《新冠疫情期的网民焦虑情绪调查报告》，通过采集全国5100名网民的各项数据，量化分析哪些人、接触什么信息容易焦虑。
报告指出，对新冠肺炎的传染风险感知越高的人，焦虑指数越高；关注预防新冠肺炎方法、新冠肺炎确诊数量、复工复学信息、疫情分析这些信息越多，对焦虑指数越是有降低效应。
以下为文章内容——
哪些人、接触什么信息容易焦虑？
新冠疫情期的网民焦虑情绪调查报告
张洪忠 何康 苏世兰 朱烊枢
全国样本网民平均焦虑指数
调查结果显示，样本网民的平均焦虑指数为42.2。所调查的全国样本网民中焦虑情绪比例有21.3%。
根据SAS焦虑测试量表，标准分50分以下为没有焦虑，样本网民中没有焦虑者占比78.7%；标准分50-59分为轻度焦虑，样本网民中轻度焦虑者占比14.2%；标准分60-69分为中度焦虑，全国样本网民中度焦虑者占比5.7%；标准分69分以上为重度焦虑，全国样本网民重度焦虑者人数占比1.5%。
全国各地样本网民焦虑情况分布
湖北平均焦虑指数不高
从平均焦虑指数来看，平均焦虑指数最高的是三个直辖市：上海、北京、重庆，尤其上海、北京样本网民指数平均值接近50分的焦虑症状线。另外一个直辖市天津的平均焦虑指数不突出，处于疫情中心的湖北平均焦虑指数反而不高。
样本网民中有焦虑症状比例最高的是北京，达到45.80%
具体看各个省、自治区、直辖市的分布焦虑分布情况。样本网民中有焦虑症状比例最高的是北京，达到45.80%；处于第二三位的是上海和重庆，分别达到38.20%、33.30%的比例；第四到十的依次是：吉林省27.60%、广东省25.70%、广西壮族自治区25.00%、江西省23.90%、福建省23.60%、河南省23.50%、青海省23.50%。如下图所示。
湖北样本网民中，有认识新冠肺炎患者群体的焦虑比例是无认识患者群体的两倍多。
为什么处于新冠肺炎疫情中心的湖北网民焦虑指数不高？课题组将湖北样本（N=300）分为两个部分进行比较：认识的人中有患新冠病毒肺炎的人和没有认识患者两类。数据显示，当认识人中有新冠肺炎患者时，有27.4%的比例有焦虑状况，而在没有认识患者样本中只有12.2%的焦虑比例。
什么样的人容易焦虑？
首先想到的是会不会确诊病例越多的地区，人们的焦虑程度越高？将全国截止2月13号的新冠肺炎患者数量和平均焦虑指数做二维图，从图中可以看出，平均焦虑程度和患病数量之间没有线性关系。湖北、浙江、河南等地的患病数量多，但平均焦虑指数并不在前五位。而当时确诊数量不在前十位的上海、北京、重庆的平均焦虑指数排在前三位。
其次，再来看看人口构成，一般不同年龄、学历、收入群体受疫情影响的心理会不一样。将人口特征变量与焦虑指数进行ANOVA分析发现，21——30岁在各年龄段中平均焦虑指数最高（43.2），职业是公检法/军人/武警的平均焦虑指数最高（45.5），学历角度是硕士研究学历的人最焦虑（44.9）。
反过来看，总体上最不焦虑的是离退休的老年群体。离退休人员平均焦虑指数是37.2，50——59岁群体平均焦虑指数是39，60岁以上平均焦虑指数是32.4。
第三，影响最大的还不是人口特征变量，而是人们对风险感知的差异。
感觉自己感染的可能性高的网民，远高于认为自己感染可能性低和完全没有的人，其焦虑指数超过50，已经达到了轻度焦虑症状标准。
焦虑指数和较之他人感染的可能性大小呈正比。认为自己比其他人感染病毒的可能性高的人，其焦虑指数超过50，达到轻度焦虑。
什么疫情信息会影响焦虑？
新冠疫情期间，人们接触最多的可能就是各类疫情信息，每一种疫情信息对焦虑有怎么样的影响呢？将网民接触新冠肺炎疫情信息内容作为自变量，将焦虑指数作为因变量，将是否认识患者和所在小区是否有患者以及性别、年龄、学历、收入等人口特征作为控制变量，进行三步回归分析。首先进入人口变量，然后进入是否认识患者和所在小区是否有患者变量，最后进入自变量。结果显示：
一是认识新冠病毒肺炎患者或所在小区发现新冠病毒肺炎患者，对焦虑有正向影响。
二是关注预防新冠肺炎方法、新冠肺炎确诊数量、复工复学信息、疫情分析信息越多，对焦虑指数越是有降低效应。
三是关注社会捐助信息和关注老百姓生活状况越多，对焦虑指数有升高效应。
四是人口特征方面，年龄越小、受教育程度越高，焦虑指数越高。
（参见下图，箭头数字为回归系数。调整R方值依次为：0.022、0.048、0.114）
媒介消费如何影响焦虑的？
进一步来看，新冠肺炎期间绝大多数人都在家预防，不能聚餐，不能寻亲访友，媒介消费成为一个重要的打发时间方式。本研究想分析在家看电影、打游戏等媒介消费对焦虑会有什么影响。
调查设计了家庭媒介消费内容：在家看电影、看电视剧网剧、看综艺节目、看体育节目、用微信微博、打游戏、看新闻、看书、看抖音快手等短视频。结果显示：
看体育节目和打游戏两项媒介消费行为对焦虑有明显的增强效应。看综艺节目和看抖音快手等短视频对焦虑有一些弱的增强效应。
用微博微信行为会显著降低焦虑心理。
看书、看电视新闻、点电视剧网剧、在家看电影等媒介消费行为不会对焦虑产生影响。
（参见下图，箭头数字为回归系数。每次调整R方值依次为：0.022、0.048、0.114、0.160）
