焦虑自责？紧张烦躁？疫情期间，医务人员的心理问题同样不容忽视

本文由深圳市罗湖区人民医院 唐建军 副主任医师原创

事件一：

近期在一网络平台接到一外地医生的电话问诊咨询，诉自己是一名内科医生，近期被医院抽调到肺炎患者收治病房。

在病房已经工作几天了，期初的各种不适应有所减少，但每天仍然感到很紧张、焦虑，特别担心自己也会被传染。加上看到一些治疗效果不好的重症患者，心里感到更加恐惧不安，自责，认为自己没有能力帮助患者尽快走出来。

事件二：

据每日经济新闻2月7日专访中山三院呼吸内科副主任医师周主任，介绍他作为中山三院支援武汉医疗队队长，带领团队进驻在汉口医院。医生特别是护士的精神压力大，有一半以上的队员需要服用安眠药。

由于此次疫情发生突然，疾病传染性较强，患者多，病情较重，加之医疗物资相对缺乏，不仅考验一线医护人员的专业能力，更考验身体和心理健康状况。下面列举了一线医务人员可能出现的一些情绪反应及应对措施，希望有一定帮助。

一、一线医护人员常见的心理状态：

1、容易焦虑，过分担心自己和同事会被病毒传染。

2、容易自责，有无力感，认为自己无法帮助更多患者，无法照顾家人。

3、职业耗竭。随着本次疫情的发展，工作时间增加，身心疲惫，对自己的工作感到迷茫，出现无助感和无价值感，甚至出现悲观厌世情绪。

二、常见的心理生理反应：

当医护人员产生以上心理变化时，势必会影响到身心健康，从而出现一下常见心理及生理症状。

比如容易疲劳，精力下降，注意力不能集中，工作效率下降。

容易感到心悸、心慌，呼吸不畅，头晕、头痛，肌肉紧张，不能放松。

情绪不稳定，容易烦躁，没有耐心，发脾气。

饮食变差，失眠。

三、积极心理调试

医护人员如果出现以上情况，需要如何调整呢？

1、在进入疫情一线工作前，医护人员需要接受一些心理健康知识培训，特别是应激性的预防性晤谈。目的是通过公开讨论内心的感受，对医护人员进行相应的支持和安慰。

2、进入一线工作后，医院、科室需要进行科学合理安排，给予适宜的放松和休息，保证充分的休息和睡眠，建立良好的医护关系、护患关系、医患关系。

3、积极接纳自己的负性情绪。本次疫情爆发，对大家是一个应激性事件，特别是一线医护人员。这些情绪反应是正常的应激反应，只是有一些人表现明显，有一些人表现不明显。向身边同事朋友倾诉自己的情绪，每天和家人沟通联系，对改善情绪都有一定帮助，不要认为向别人倾诉自己的不良情绪是一种软弱的表现。

改善情绪小技巧：通过文字把情绪写在纸上，然后把纸撕碎扔到垃圾桶，甚至必要的时候大哭一场也可以帮助宣泄情绪。

4、放松训练。该训练可以在睡前或休息的时候练习，对放松身心，改善睡眠，恢复精力都有一定帮助。

如果以上措施和建议仍然无法改善您的情绪或睡眠，最好的选择是及时寻找身边专业的精神心理科医生的帮助，听从他们的建议，相信会让你尽快走出来的。

本文主要内容来自《中华医学会精神医学分会针对防疫一线医务工作者的心理调适建议》。