事情太多时间不够用?不如试试这些有效的时间管理方法
运用二八法则,把时间用在重要的事情上
“事有先后,用有缓急。”
当我们遇到千头万绪、问题繁多的事情时,需要分清事情的轻重缓急,找到其中迫切需要解决的问题,并集中力量解决它。
身为团队主管,每天都要处理很多事情,更需要分清事情的经重缓急,把多数时间和精力放在最重要的事情上,做完之后再处理其他事情。这就是要事第一的工作原则,它是有条不紊、高效工作的保障。
“工作效率高的人,是那些对无足轻重的事情无动于衷的人。”他们之所以对无足轻重的事情无动于衷,是因为他们要专注于重要的事情。当他们把重要的事情搞定之后,一切都会变得顺利起来。做到这一点,对于一个企业管理者来说尤为重要。
六点优先工作制
美国伯利恒钢铁公司曾经一度濒临倒闭,总裁在无奈之下向管理大师艾维利求助。艾维利听总裁倾诉了1个小时后,对总裁说。“这样吧,我给你一个方法,不过如果这个方法确实有用的话,你要付我2.5万美元的报酬。”
当时总裁已经焦头烂额了,虽然觉得这个费用挺高,但是他已经别无他法,于是就答应了。之后,艾维利拿出一张白纸,让总裁把第二天要做的工作全部写下来。几分钟之后,总裁已经把白纸写满了,上面有大大小小、重要或不重要的工作多达几十件。
这时,艾维利对总裁说:“请你按照这些事情的重要顺序,标出最重要的6件事,把最重要的工作标个’1’,第二重要的工作标个’2’,以此类推。”同时艾维利告诉总裁,请从明天开始,每天都这样做。每天晚上都要将第二天要做的事情按照重要顺序排出来,第二天全力以赴地逐个完成工作。”
总截问:“如果一天只能做完几件事,还有一些事情没有做完怎么办呢?”
艾维利说:“不要紧,第二天你继续做你认为最重要的事情,这样你总是在做最重要的事情。”
艾维利还建议总载:如果这个方法有效,可以将其推荐给其他高管;如果大家都觉得有效果,再推荐给每个员工。
一年后,艾维利的方法在伯利恒钢铁公司产生了非常好的效果。作为咨询的报酬,艾维利如愿收到了2.5万美元。
艾维利推荐的工作方法就是著名的“六点优先工作制”方法,他认为一般情况下,如果一个人每天都能全力以赴地完成6件最重要的事情,那么他一定是一位高效能人士。
这个方法对于团队主管依然适用。团队主管虽然很忙,但事实上,每天要完成的重要事情很少会超过6件。对于那些不重要的事情,完全可以授权给秘书去做。这样团队主管可以解放自己,把更多的精力投向最重要的事情,把该做的工作做得更加圆满。
在坚持“要事第一”的工作原则时,须注意两个关键点:
一、好钢用在刀刃上,把80%的时间和精力用在20%的要事上
19世纪末20世纪初,意大利经济学家、社会学家帕累托发现,在一家公司里20%的高绩效员工通常会完成80%的工作。也许你会感到惊讶,但这却是事实。比如,销售部拿下的订单中,80%的订单是20%的人拿下的;在开会时,80%的建议是20%的人提出来的。据此帕累托认为,任何一组事物中,最重要的只占其中的一小部分,大概20%左右。这就是著名的“帕累托原则”。
其实保险业务同样如此,保险代理人的佣金收入80%来自20%的优质客户,保险团队主管的80%职能佣金来自20%的优秀组员。
根据帕累托原则,高效工作的技巧就是将80%的精力用在20%重要的事情上,将剩下的20%的精力用在不重要的80%的事情上,甚至可以忽略这些不重要的事情,或将其交给秘书去办。
一件工作重要与否是相对的,第一重要的事情是重要且紧急,比如救火、抢险等,必须立即去做,否则就会遭受重大损失。
其次是重要但不紧急的事情,比如参加一个培训课程,做一项计划,与员工谈心等。对于这类事情应该将其当作紧急的事情去做,而不是拖延。接着是紧急但不重要的事情,比如,有人突然打电话请你吃饭。最后是既不紧急也不重要的事情,比如娱乐消遺。
二、制定时间安排表,确保重要的事情不被耽误
刚才将事情的重要性分成了四类,对于前两类重要的事情,你应该花更多精力,全力以赴地去做。为了保证顺利完成,你最好制定时间安排表,把这两类重要的事情做一个安排,不仅是安排顺序,还应安排每件事大概的完成时间。
当你正在做这两类事情时,如果有其他事情找上门来,比如,有人约你,你只要对他说:“对不起,我抽不出时间、我有一个重要的工作要做,可以再等一两天吗?”这种做法并不自私,因为你只是为了做最重要的事情而把别人的约会推后。
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