首发 | 梅花领投数百万 她圈粉55万 为3万抑郁症提供解决方案

任可曾是国内9000万抑郁症患者中的一员。

文 | 铅笔道记者 刘小倩

“下午4点第一次见面沟通，当晚7点就确定了投资事项。”回忆起梅花创投的投资决策过程，抑郁研究所创始人任可感概“太快了”。
任可曾是国内9000万抑郁症患者中的一员，在就医问诊和接受心理咨询的过程中，她深刻感受到抑郁人群的痛点。
2018年9月，她创办抑郁研究所。该项目最核心的服务是为抑郁症患者提供完整的解决方案，其中包括医疗和咨询方案的专业渠道对接，以及在患者社区内提供疾病教育和解决失眠、焦虑问题等衍生服务。
如今，抑郁研究所与多家精神医疗平台、心理咨询平台和精神类药物平台开展了业务合作，内容矩阵粉丝数达55万，垂直社群患者超3万。

注：任可承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

抑郁症患者的用户路径

“重度抑郁症，中度焦虑症，伴随着严重自杀倾向，建议立刻住院治疗。”去年1月，在北京安定医院，任可拿到了这样一张诊疗单。

起初，她以为自己只是普通的睡眠障碍。“身处互联网圈，谁的压力又不大呢？”直到每天睡两三个小时成为常态，严重的精神衰弱影响到工作，她才决定去医院看看。

得病后，任可不敢告诉家人同事，她害怕失去工作，也害怕被歧视，被贴上“软弱”的标签。当前，由于疾病教育的缺乏，患者内心深处往往排斥“自己得了抑郁症”这个事实。患者病耻感强，精神疾病造成的躯体化、认知障碍，又给患者造成极大心理负担，从而延误就医。

为了确诊，任可辗转了4家医院，但医生都表示，“抑郁症吃药就好了，你自己上网搜心理咨询机构，定期咨询辅助治疗。”一方面，抗抑郁药物的副作用让她心悸绞痛，手指震颤；另一方面，“上网搜”这一指令并不能为她提供确切的解决方法，在寻找咨询机构和咨询师方面，她只得不断试错。

那个时候，任可清晰地意识到抑郁症相关信息不对等的问题。医生往往建议药物和心理咨询同步进行，但医院却不提供配套的心理咨询治疗；心理咨询机构虽然强调社会和情感功能的修复，但也无法治疗急性症状。

此外，行业缺乏对于“专业心理咨询师”的界定，咨询市场鱼龙混杂，大众难以判别咨询师的专业性，且咨询收费价格较高。任可透露，接受最低程度治疗人群的LTV（生命周期总价值）为500～1000元。纵使我国已有95万+心理咨询师持证者，但由于专业证书报考容易，能够提供提供专业咨询服务的人数不到1%。

任可的这些经历，几乎是所有抑郁症患者的一个缩影。

55万粉丝KOL建陪伴社群

为了抒发情感，缓解自己的症状，任可开始在公众号、微博、豆瓣上记录自己抵抗抑郁症的过程，却没有想到有众多抑郁症患者向她咨询。

由于自己是抑郁症患者，任可更懂得什么样的方式能够治愈病友。在此过程中，她在全网积累了55万粉丝，其中，她建立的抑郁症相关社群人数达3万人。在病友相互鼓励的过程中，她发现自己也在逐渐向好。“我已经连续一周每晚都可以持续睡6个小时了。”“我已经3天没有哭了。”

去年9月，任可创办“抑郁研究所”，决定将抑郁症社群商业化。

对于心理咨询类的平台而言，最大难点在于获客及沉淀用户。

除了任可自身IP效应外，抑郁研究所会在国内三甲医院精神科和精神专科医院进行线下导流。

“患者在医院刚刚被确诊，是病耻感最强，最需要疾病教育的时候，并且对心理咨询等其他治疗需求紧迫。这些从医院导流至公众号的患者，往往非常精准。”

为了沉淀用户，抑郁研究所提供三方面的服务。

第一，帮社群用户对接医院的精神科，让医生为其确认并提供药物治疗方案。同时，项目还会对接专业线下心理咨询服务平台，让患者不必为就医而苦扰。

第二，在抑郁研究所的线上病友群、家属群、亲友群内，每天都有专家坐诊，及工作人员维护。抑郁研究所希望在线上为患者提供全方位陪伴外，也打算定期举办线下病友互助会。任可介绍，咨询团队是由北京怡宁医院心理咨询主任李露带队。

第三，用户还能在抑郁研究所的公众号里学习知识付费课程、购买相关电商产品。主要电商产品包括4类，以谷维素、褪黑素为主的非处方保健药品，以香薰、扩香石为主的情绪舒缓类产品，以艺术品、水彩油画为主的治愈类产品，以及一些心理学的书籍。

现阶段，抑郁研究所主要的盈利来源是心理测试量表。“我国抑郁症就诊率不到30%，焦虑、失眠等泛抑郁人群需要一个测试工具来唤醒疾病意识。”

任可介绍，抑郁症患者的粘性较强，确诊初期每两周要复诊一次，而每一次都需要做心理测试量表，但此量表的的费用较高。“我们团队研发了针对泛抑郁人群的六大因子确诊自助量表，也免费为社群患者提供所有国际通用的精神医学量表。”

今年7月，项目宣布完成数百万元天使轮融资，梅花创投领投，伯藜资本跟投，物种资本担任本轮财务顾问。

接下来，抑郁研究所将继续深化内容教育产品，为患者提供更完善的解决方案。