心理学：对口误行为的分析，帮你找到行为背后的真相

有一家公司每半个月例行召开一个会议；当所有人都到齐了的时候，老板说话了，他说：“现在我宣布会议正式结束。”

我们都知道这个老板的真实意图是想宣布会议开始，而不是结束。这只是单纯的口误吗？我相信很多人都会相信。

但事实是，这样的口误却有它独特的意义。老板或许会主观上否定，认为自己只是单纯的口误，并没有其他的意思。但我们是不是可以得出这样的推断：老板的内心并不希望参加这场会议，虽然这场会议才刚开始，但他恨不得早点结束。他有这样的想法，或许他自己也不清楚；这只是他潜意识的作用。

出现口误行为是常有的事，很多人并不在意，没有思考失误行为背后的意义。实际上，任何失误行为都有意义，有的意义重大。

弗洛伊德在《精神分析引论》一书中谈到：往往一些不起眼的失误行为具有重大意义。

小时候，有一件事儿，让我到现在都记忆犹新。

那次，吃完晚饭，母亲对我说：“你把剩菜收拾一下，放到床柜下面去。”

我当时愣了一下，心中困惑不已：“为什么要把剩菜放到床下面？”我以为是什么风俗习惯，也不敢多问，直接就端着剩菜往房间里走；母亲叫住了我，问我在干嘛？

我反问道：“你不是要我把剩菜放床下面去吗？”母亲当时苦笑不已，说自己说错了，她的本意是叫我把剩菜放到橱柜里面去；后来母亲还笑我傻，反应慢。

不久之后，母亲又出现了这样的口误，依然是叫我“把剩菜放到床柜下面去。”当然，这次我听懂了母亲的意思，但我有意逗一下母亲，于是就照着她的要求，准备把菜放到床下面去。

当然，在我们生活中这样的口误有很多，而且当事人并不容易察觉。就算是当事人或听者有所察觉，也不会太在意。人们把这些口误看着习以为常，认为口误本身就没有什么价值。在弗洛伊德看来，人的失误行为是潜意识的作用，原来的真实意图受到干扰的结果。

在此，我将通过几个例子，对口误行为进行分析，找到口误行为背后的意义。

我们先来看看上面的例子。我母亲为什么要说“把菜放到床柜下面去呢？”结果看似很明显，“床柜”和“橱柜”这两个词，无论是从文字的发音（都是c开头）还是客观实物都有些相似。

小时候的我并没有分析口误的兴趣，所以也只是像大多数人想的一样，仅仅把它当做一个误会。感到不幸的是，母亲当时也没有自己说出来，她只是尴尬的笑出来而已，她也认为这是单纯的口误，用苦笑的方式来弥补这样的尴尬。

我认为母亲并不是单纯的口误，因为一个成年人要在一个孩子面前坦白，这是很难做到的；但我更相信我母亲也找不到真正的答案，因为那不是她的主观口误。我只能猜测母亲之前干过这种蠢事，或许她真的把菜放到床下面过。

所以，很多口误似乎找不到真相。因为掌握真相的当事人要么不想说出来；要么随便找一个蹩脚的理由；要么根本没有意识到自己刚刚犯了口误。这便是对口误分析要面临的三大难题。就连弗洛伊德本人也找不到很好的解决办法来探究失误行为的真相。

在这里，为了尽量避免这三大难题的影响。接下来，我将以我自身的口误行为作为分析对象，做到尽可能的真实。因为我自身就是一个经常出现口误行为的“患者”，我能举出很多例子。

先说最近一次的例子：在前两天发生的。当时，我的一位朋友在看一部古装剧，是叫《九州缥缈录》，因为电视里面厮杀的声音有点大，有点热血。我就凑过去跟他一起看。看着看着，我冒出一句：“喔，这精队人这么多！”

说出去后，我自知犯了口误，急忙更正过来，“喔，这军队有这么多人！”朋友只是回道：“假的，哪有那么多群众演员，都是电脑做的模型。”

现在来分析一下。朋友没有嘲笑我的原因应该是不知道我出现了口误，他的注意力应该放在了电视上；又或者他听出我犯了口误，只是想给我留一些面子；或者不屑于把注意力放在我的口误上。那么就等同于把我当口误看做一件常态，一个不起眼的小误会。

然而，我却对我的口误进行了深刻地思考。我之所以要把“军队”说成“精队”，主要原因是在我出现口误之前，电视剧里面经常提到“精骑”、“精锐部队”这些带“精”的字眼。第二个原因是“精”与“军”的发音相似。所以，当我有意识地说出“军队”的时候，这些干扰因素却混进了我的真实意图里面，从而使我产生口误。

事实上，我是一个话比较少的人。在对别人说出任何话之前，我基本上都会在心里练习一遍，避免出现口误。但是，事实好像相反，似乎越提醒自己，越容易犯错。反而那些脱口而出的话，不那么容易出现口误。我相信有的人早已发现了这个现象，并为之苦恼。通过下面的分析，我会给出我的答案。

我记得在大二那会儿，我参加了一个“广播剧”。我的工作是负责给男一号配音。在之前演练的时候，我曾把一句台词念错。那句台词是什么，我现在已经记不清了。我只记得剧本里面有一段男一号与女一号发生争吵的场景。

由于女一号长得很漂亮，声音也很甜美；所以在跟她对台词的时候，我显得有些紧张。在正式上台之前，我一再告诉自己，一定不要出错。可是正式表演的那天还是出错了；我记得剧本台词的意思是“不爱你”，我说成了“爱你”的意思。

现在来分析一下。首先，我口误的主要原因是对方长得漂亮，声音甜美，对我造成了干扰，使我感到紧张；我的内心是渴望得到对方的，所以我把“不爱”说成了“爱”。所以，我的口误似乎是我内心真实意图的表现。由于被现实种种因素的压制，最后通过口误的形式表现出来。

这便是研究口误的重大意义之一，即通过口误行为探究当事人的真实意图。

然后，再来分析一下：在正式上台表演前，我分明强调过一定不要出错，但是最终还是出现了口误。我知道是什么；因为我发现，我强调一定不要犯错的同时，也是在强调一定要犯错。

人的大脑就是这么神奇，对于需要强化的记忆，大脑是不能分辨出好坏、对错的；它不会分变出什么是有益的记忆，什么是无益的记忆，只要是被强化的，大脑都会照单全收。所以我在强化不要犯错的时候，同时也是在强化要犯错。最终导致我犯了错。

我们也可以这样说：遭到排斥的倾向用口误这样的实际行动违背了说话者的意志，在表达上修改了说话者经过训练的意图，混入真实意图中，或者完全取代真实意图。这便是口误的机制。

所以，如果你困惑为什么一再强调不要犯错的前提下，最终还是犯了错；那么你就得思考一下了，是不是强化的方法不对？还是说就不应该去强化它？

也许我们应该从影响我们出现口误的因素出发，找到问题的答案。

就以上例子来看，口误行为受到了以下几个因素影响：

一、当事人在当时情况的情绪。比如，一个人在受激情况下，容易出现语无伦次，就像我把“不爱”说成了“爱”。

二、受到语言文字的同音字、词的影响。就像我母亲把“橱柜”说成了“床柜”；我把“军队”说成了“精队”。

三、受到余像的影响。就像我把“军队”说成“精队”，因为之前重复出现过“精”字。再举个例子：你想去吃“肯德基”，但你的一个朋友告诉你，他之前在一家叫“啃得起”的店吃过东西。于是，当你的另一个朋友打来电话，问你在哪里的时候；那么你就有可能出现这样的口误：“快过来，我在吃肯得起。”

当你认识到这些影响失误行为的因素，你便能对失误的当事人作出一些合理的推测。假如你是一位老师，你的一位学生迟到了。当你问他为什么迟到的时候，这位学生说：“我妈没叫闹钟起来。”如果事先你没有研究过失误行为，你听了学生的理由之后，一定会愣住；你会很困惑。你一定认为你的学生是因为太紧张了，害怕受到老师责罚，所以出现了口误。

但我们可不可以这样猜想：平时都是妈妈叫他起床；但这次，妈妈恰好忘记了叫他起床，所以他迟到了；或者是，首先是妈妈忘记叫他起床了，其次设的闹钟也没有响，最终导致他迟到。如果真是这样的话，那我们是不是可以判断这是一位依赖感比较强的学生呢？还是说，我们可以推断出这是一位没有时间观念的学生呢？

朋友们，分析失误行为，可以为我们提供更多依据，这些依据对我们分析一个人的心理有很重要的作用。

我不知道我这样的猜测对不对，因为这里涉及一些心理疾病，即“妄想综合症”。我不知道我是不是患有妄想症的倾向，从而对这些失误行为产生各种猜想。所以我只能拿我自己的失误行为作为研究对象。

我上面举了一个例子，我把“军队”说成“精队”；当我说出之后，我有一种尴尬的心情，有那么一丝焦虑的情绪。我害怕这种口误被朋友听到，产生羞愧感；我急切地想要找到一种方法来弥补我的口误行为。当然，这些心理活动都是我有意识的行为活动。

当一个人没有意识到自己的失误行为，那他会不会产生这种焦虑的情绪呢？要找到这个问题的答案是相当困难的。这意味着我不能拿我自己的口误作为研究对象。

或许我只能从我身边的朋友找到一些若隐若现的答案，因为人与相对熟悉的人交谈的时候，戒备心会减轻许多，从而更能找到到答案。但还是要面临一些被假象的欺骗，从而无法深入到当事人的内心。或许我们可以从其他失误行为上找到答案。

我的一个朋友多次向我抱怨。说自己很健忘，总是爱丢三落四的；一会儿找不到钥匙，一会儿找不到剪刀；有时候准备炒菜的时候找不到锅铲。我发现这样一个现象，当丢失的东西是他现在马上需要的物品时，他就显得很焦虑；当丢失的物品不是马上需要的时候，他就显得没有那么焦虑。

我相信大家都遇到过这类事情。那我们能不能将这种遗忘的失误行为与口误行为做比较呢？我们是不是可以推断出这样的结论：当我们的口误行为没有为我们带来损失的时候，我们就不会产生焦虑的情绪？

我相信答案没有这么简单。如果一个人行为失误，那么这个人一定会用其他方式来弥补。就像我那位爱健忘的朋友一样，他丢失了某样不足轻重的物品，他会用其他的方式来弥补丢失的东西；下次，他会把钥匙放在最显眼的桌子上，这是我唯一观察到的。

各位，还记得我之前举的例子吗？我的母亲把“橱柜”说成“床柜”，她或许没有思考为什么自己会说错；她也许只是单纯的认为这就是一个小误会，在面对这个小误会的时候，她也只是尴尬的笑出来。但我知道，她一定想做些什么，用来弥补她的失误。或许她在心理上自我检讨过；只不过被她忽略了。

如果说，无意识的口误会产生焦虑，那么这种焦虑也应该是不被感知的，不会被当事人察觉。

朋友们，口误行为并不只是一个简单的误会。这对了解一个人的心理非常重要，因为你并不能随时随地就能听见别人的口误，而一旦有人发生口误，那么这种口误就一定有意义。

当然，我们这里并不是在讨论故意的口误行为。因为口误行为无意识的行为，不受控的；而故意的口误行为则是一种达到目的的手段。

所以，要区分是故意的口误还是无意识的口误行为，似乎是一件困难的事情；因为两者都有自己的目的，只不过故意的失误行为的目的更加容易被察觉罢了。

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