浙江连信科技携手中国中铁 呵护员工心理健康

抑郁症、焦虑症、社交恐惧症……随着我国社会经济快速发展，城镇化和互联网化带来的工作和生活压力越来越大，以上心理疾病逐渐成为“时代病”，国民心理健康问题受到社会广泛关注。

今年2月份，我国第一本心理健康蓝皮书——《中国国民心理健康发展报告2017-2018》正式发布。蓝皮书指出，中国国民心理健康服务需求巨大，但寻求心理健康服务尚不够便利。数据显示，为适应民生需求，从2002年到2018年，中国心理相关公司的数量从数百家增至数万家，呼应并推动着国民心理健康服务需求的增长。

浙江连信科技有限公司（以下简称连信科技）便是其中代表。连信科技致力于为民众提供全方位的身心健康服务，近年来在研发方面持续投入，成为国内首家将人工智能和心理咨询相结合的科技公司。

近日，连信科技和中国中铁股份有限公司（以下简称中国中铁）正式建立合作关系。通过自主研发的Psybot身心健康智能管家系统，连信科技借助AI技术，为中国中铁员工提供心理评估和身心健康方面的服务，改善解决其心理健康问题。

据了解，传统的人工辅导对时间和空间有严格要求，而Psybot则完全不受时间、地域、文化等限制，它能够实时了解员工的压力水平及心理健康状况，更加私密化、形象化、具体化、系统化进行一对一心理健康辅导，推荐有针对性的缓解方案，帮助每个员工解决心理困惑，积极应对工作或者生活的挑战，让企业更有效地进行员工的管理和培养，解决往后可能会发生的企业危机，最终实现员工与企业双赢。

中铁员工APP使用截屏

根据中铁员工的健康需求，Psybot结合工作特性以及不同员工的特点对其进行情绪引导和管理。在现实场景中，Psybot将化身各种形象，充分调动员工积极性，将员工的激情和活力转化为工作动力，有效解决员工心理健康问题，帮助员工更好地做好职业规划，提升团队执行力和战斗力。

“很多中国中铁员工长期驻守外地，与亲人聚少离多，在人生地不熟的环境里，心理压力往往很大却得不到有效释放。这时如果告诉Psybot你的困扰，它会引导你说出心理压力，帮你找出问题病灶，提供合理化、定制化解决方案，缓解心理压力。”

中铁员工静心关怀培训图片

连信科技相关负责人表示，对于中铁百万级体量的员工，Psybot涉及的使用场景非常宽泛，包括亲子教育、婚恋家庭、职场减压、情绪疏导、人际关系、情绪压力、地方融入等，除此之外，Psybot也会根据时代特点和趋势为不同行业、不同类型的企业提供定制化服务。

浙江连信科技有限公司是连连集团子公司，是国内将 AI 人工智能、大数据、物联网、虚拟现实、区块链等前沿科技应用于身心健康服务领域的先行者，以帮助用户“成为更好的自己”为使命，“用科技改善身心健康”为愿景，致力于为 3 亿国人提供全方位的身心健康服务。

公司应用研发团队由美国、英国及国内众多知名高校的博士、硕士组成，同时组建了由国内外知名心理学专家学者组成的顾问团队。公司累计获得两项国家发明专利及众多软件著作权、外观专利、作品版权等知识产权。拥有中国权威的人工智能、心理化大数据与数据安全技术，并与浙江大学共同组建了首批心理学领域内、国内顶级学府与企业共建的研究中心——社会心理服务体系研究中心与心理与行为大数据研究中心。