有一种职场挫败感可能来自你的内心！

我们在职场中会有很多挫败的感觉，比如人际关系中的勾心斗角、拉帮结派、办公室政治等；还有大的经济环境带来的项目挑战和压力。

从表面来看，好像都与外在的压力和因素影响有关，其实还有很重要的因素是来自内心深处的秘密，其中一个因素就是自信心的因素。

Marry女士，（本案例授权发布，转载需经作者同意）她来到这个公司已经有12年了，主要负责电视节目策划和广告招商。她从一般职员做到了项目总监。

下周有一个述职报告，她感觉自己没什么成功的事情。公司里和自己负责的同级别项目共四个，其他三个项目进展很顺利，而自己负责的项目亏了很多钱，她感觉到很挫败和沮丧。

分析到原因，一方面有行业经济大环境不景气，客户的投资特别谨慎的客观原因，另一方面感觉到对于自己的项目来说，好像没有什么足够的亮点和自信可以说服客户投入更多的钱。她学习了很多成长的课程，但总感觉没有触及内心最本质的地方。分析自己的短板时，她感觉和团队和领导沟通的不足。

但好像内心在故意避开和领导的沟通，感觉自己没那么重要，遇到的问题不值得浪费老板的时间，不太想麻烦别人，感觉问题应该自己解决。有时有很好的机会，也不太想争取，老感觉自己没有做好准备。老板也感觉她状态不好，但不知道如何帮助她。

这是一位从名校毕业，思维敏捷的女士，在工作中特别勤勉负责，所以得到领导的赏识，才被任命为其中一个项目的负责人。当我引导这位女士在感受自己的沮丧和无助，鼓励她倾听自己的内心声音时，她听到内心说：

你不是那么重要，自己躲起来就不会被别人看到，就会过了这一关。感觉自己是个丑小鸭，没有理由和优势让别人重视，自己没那么好，暴露出来就好像不太好了，还是躲起来。

此刻让她做一个深呼吸，然后看看脑海中此刻跳出什么，这位女士报告说：

好像自己在小时候，好像4、5岁左右，跟在姐姐后面，躲起来，别人说什么就是什么，自己不是很重要。看到姐姐很受欢迎，感觉到很羡慕和难过，甚至感受到自卑和沮丧，同时还感觉自己不应该伤心，心情真的好矛盾和压抑。

陪伴她花了半小时左右的时间来面对那个4、5岁的小孩子，让她陪伴在那个孩子旁边，用现在的智慧来和那个小孩子沟通。她才感受到了自己内心深处无助的源头：童年因为各个方面好像没有姐姐那么优秀，形成的自卑感，而这个自卑感就好像一个心魔，把她的勇气、自信、力量都吞噬掉了。

当她可以面对这种情绪，我们就开始陪伴她理解这种情绪的前因后果，鼓励她慢慢接纳自己的这部分，看到她的限制包括：自己含蓄内敛的性格、不如姐姐那么漂亮。

她也看到了她内心深处需要的是勇气、自信、爱和力量，她也开始准备放下童年那个自卑的心魔，开始在现实生活中为了自己内心深处的需要来真正承担起责任，开始学习用现实的方法实现她的渴求和欲望：包括面对目前客观大环境不景气的限制；每周必要的3-4次和领导的沟通；和团队一起对最近项目现状的分析，同时会邀请更有经验的上司来指导研究；每周开始做2次的羽毛球锻炼，提升自己的成就感和自信感等。

第一次顾问结束后，Marry感觉到内心很轻松和释然，感受到一种希望感和能量，但也知道这是一个很长期的过程，也做好准备继续审视自己，接纳自己的感受而不是推开自己的感受，学习鼓励和陪伴自己用更成熟的方式去应对现实。

过了三个礼拜以后，收到来访者的反馈：

我最近心态平和多了，虽然这次述职也不一定成功，但对自己没有这么多怀疑了。感觉到越来越坚定，在上次和您的讨论中，说找个小爱好或兴趣去做一做，提升自己的成就感。我最近在家里做收纳+断舍离，很多杂乱的角落整理清爽很开心，感受到了自我的小价值和开心。（此案例还未结束，还在持续。）

这就是一个内在行动疗法的小案例，我们需要深深陪伴每一位情绪受困扰的个体，或者遭遇问题行为苦痛的人，深深觉察他的情绪和感受，然后深深理解这些感受背后的想法和需要。

学习与自己的内在对话，看到潜意识中那些我们平时看不到的黑暗、阴影、资源和欲望，然后陪伴他们更客观与广阔的视野理解这一切，更客观的看待他的世界和自己。

然后，我们还需要陪伴他们触摸自己的欲望、需要和渴求，陪伴他们用更有力量的行动-也可以称之为成熟的应对方式面对他的世界。而那些不成熟的应对方式，比如压抑的情绪、负向的情绪困扰，拖沓的行为，甚至由此引起的躯体化烦恼，很大部分来自个体的认知模式，个人经历中学习到的僵化的规则（我只要躲起来一切都是安全的！），还有原生家庭中的规定（我们应该对人宽容，即使对方深深伤害了你！）等。这就是内在行动疗法的核心要义。

我们会用很多种方式来和来访者一起工作，比如意象的技术、行为训练、幽默、角色扮演、心理剧、催眠状态下的感受重构、认知重构和行为重构、原生家庭催眠雕塑等。

这些疗法来自很多大师的启发，比如王阳明的“心学”、罗杰斯的人本主义疗法、萨提亚关于家庭治疗的思想、贝克和艾利斯的认知治疗技术、精神分析客体关系学派的智慧、存在主义治疗的思想、现实治疗大师格拉瑟的流派、隐喻治疗、叙事治疗、焦点治疗、艾瑞克森催眠治疗。我们后续会结合更多的社会热点或案例信息和大家分享内在-行动疗法的观点和生命哲学。

在提升个体职场自信心一般会从以下8个方面顾问

1. 自信量表前后测评-帮助你评估内心真实的自信状态

2. 自我概念的探索（你心中自己是什么样的人）

3. 理想自我和现实自我探索（人本主义心理学核心智慧）

4. 原生家庭对自我影响探索

5. 个人经历（创伤经历）对自我影响

6. 催眠重塑积极感受、认知和行为，自我负责

7. 高自我价值（高自尊）沟通练习

8. 探索自我价值观（什么对你来说最重要），用行动为你的真正需要负责