人际关系心理学：让别人喜欢您不需要理由（精选一）

闫明老师是中国著名领导力、管理专家

闫明：TMCC国际认证高级管理教练导师、清华、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博维管理咨询首席管理导师

人际关系学：让别人无缘无故的喜欢您（精选一）

核心要诀：

站在对方的立场看问题，不要表现得比别人聪明，欣赏他人引以为豪的东西，让对方觉得是他自己在做决定。

一、站在对方的立场看问题

有些人说话、做事就像是施了魔法一样，是那么的令人着迷与向往。根本原因就是他能站在对方的立场看问题，能够把话说到别人的心里去，把事做的让别人心悦诚服，反之，不受人欢迎的人，经常是站在自己的立场看问题，并拼命在证明自己是对的。

谨记人与人沟通的过程中，别人不会看在说什么，他们只会看你站在谁的立场在说，接下来才会思考你说话的内容。

美国是近几年打仗最多的国家，于是美国政府就推出一项保险政策：即美国士兵需要拿1万美金投保，如果在前线牺牲了，可以拿到国家赔付给他家人的10万美金。（环境分析：虽然美国是打仗最多的国家，但是死亡率是非常低的，几乎和呆在家里什么都不干的人死亡率一样，士兵大部分都是因为生病或意外等原因导致死亡。）在这种情况下，美国士兵自然不愿意白白浪费一万美金。

有一位美国老兵上台讲了几句话，结果另所有的人大吃一惊。

老兵说到：“我也不会讲什么大道理，大家只要想明白一个问题就好了，就是美国政府会把那个牺牲之后需要赔付10万美金的士兵送到最前线，还是会把那个牺牲之后不需要赔付一分钱的美国士兵送到最前线？或者送到最危险的地方去？”

结果大家可想而知，政府推出的保险被士兵们一抢而空。

这就是不同的立场，会产生完全不同的沟通效果。

闫明老师是中国著名领导力、管理专家

二、不要表现得比别人聪明

站在人性的立场上，你喜欢和一个以自己为中心的人交朋友，还是喜欢以你为中心的人交朋友，我相信大家心里都有了答案。不要表现得比别人聪明，是因为没有人会喜欢被别人认为是傻子，因为这实在是一种非常糟糕的感觉。

如：销售员在销售产品的过程中，不是让业务员表现得自己有多么聪明，客户有多么的愚钝。有些业务人员老是认为客户这也不知道，那也不明白，而自己好像是无所不知，这恰恰是销售不成功的问题所在。导致当客户决定购买产品或服务时，总是感觉是因为自己的愚钝才做出了无奈的选择（这种情况下成交率自然不高，除非客户没有其他选择的可能），因为这是一种非常糟糕的感觉。

聪明的业务人员，总能让客户感觉到不是因为他的愚钝才做出的选择，而是因为他的聪明、智慧才做出了明智的选择。

业务员与其费尽心思的说服客户，不如有效的引导客户来说服自己。

这方面的案例非常多，不要表现得比别人聪明，就是让大家要有推己及人的做人理念。（本文闫明老师原创，勿侵权）

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闫明老师是中国著名领导力、管理专家

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