被感谢的顾客愿意花更多钱?|心理学家:感恩的5大好处

文 / 知我心理学
2018-09-04 09:31

我遇到过一个来访者来进行心理咨询。他从小就是一个“不容易感到高兴的人”,经常对生活感到挣扎、厌倦。直到有天,他的心境在最近半年里发生了某种根本性的改变,经常发自内心的感到满足和幸福。

这是为什么呢?

被感谢的顾客愿意花更多钱?|心理学家:感恩的5大好处

我发现他的改变之一,就是他有意识地调整了自己注意力分配的方式。他更多注意到他 “拥有什么”(而不是他失去了什么),这种注意力分配方式的调整,唤起了一种持续性的情感和心境,也改变了他与外界互动的方式,从而在现实生活中也的确改变了他和外界人事的关系。

上述故事听起来是不是很不可思议?真的有这种“灵丹妙药”一样的法宝能够一下子就让我们感到满足、幸福吗?这不是鸡汤,今天,我们就要说说被很多人忽视掉的“感恩”。

感恩,不单纯是感谢,更包含了一种“珍惜”之情。上述故事的主人公,之所以能够感受到幸福,是因为他更多注意到自己的生活中“拥有”的东西,并且感谢和珍惜那些“拥有”。这样做唤醒了他感到“满足”的情感和心境。这种情感会让他对待世界、处事更加积极,这些积极的改变又回馈到他身上,因此他变得更加幸福。

感恩作为一种宝贵的人格特质,是上天给予我们的礼物。感恩能够带来许多你意想不到的好处:

表达感谢可以让顾客花更多的钱

有一个有意思的实验:珠宝店的顾客,接到了来自店员的感谢电话,他们未来的消费举动上涨了70%。而那些接到店员通知打折的电话的顾客,消费举动仅上升了30%,没有接到电话的顾客消费行动没有任何改变。

简而言之,多多表达感谢,会让人际中的“花钱”行为,变得更为慷慨。

感恩可以降低抑郁

抑郁情绪让人们无法把注意力放在积极的事件和体验上。对于抑郁症中的人来说,研究发现感恩具有独特的作用:通过产生感恩的心境,抑郁者能够恢复对“积极体验”的感受。感恩,可以说是对抗抑郁情绪的一剂良药。

感恩可以缓解失眠

感恩的人,睡眠质量也会更好。这是因为感恩的人在睡前会想起更多积极的事件,更少用消极的视角看自己的生活,从而使他们的睡眠更平稳。

感恩帮助我们应对逆境

习惯“感恩”的人,在面临逆境时,更容易选择“通过向他人寻求支持”来帮助自己,他们也更能够从逆境中吸取营养,获得成长。感恩的人通常不太会逃避问题和困难,也更少开展无意义的自责。他们酗酒和嗑药的情况也更为少见。

感恩帮助解决社交恐惧

感恩的人也有更好的社会关系。他们更富有同情心,好沟通、以及外向,因此更受欢迎。在感恩的人的感受中,世界是更加友善和可依靠的,他们对待他人也会变得友善和乐于亲近,而这最终改变了他们的社交生活,为他们带来了更多亲密的关系。

那么,我们如何才能做一个“感恩”的人呢?以下小练习可以帮助你:

被感谢的顾客愿意花更多钱?|心理学家:感恩的5大好处

a.尝试给曾经帮助过你的人写一封感谢信

从之前的结果来看,这样做的人,他们的幸福指数平均上升了10%,抑郁水平显著下降。

b.写一周的“感恩日记”。

在一周的时间里,每天列一份感恩清单:每天写下3件生活中值得感恩的好事。这样做可能会让你在今后的几个月中都更加能够感受到幸福。想要提升感恩水平,改善人际关系、失眠及抑郁程度的小伙伴,可以试试这种简单实操的方法,从今天起,记下你第一周的感恩日记。

被感谢的顾客愿意花更多钱?|心理学家:感恩的5大好处

感恩的魔力就在于它最终会带来这样一种正向循环:你的注意力更多放在“好”的体验上,为之感到感谢和珍惜;因此也更加友善地回报他人;这种友善,又拉近了你与他人的关系,也激发了他人更多的友善;你因此获得了更多的幸福感受。

让我们一起学习做一个“感恩”的人吧!你有什么特别想要感谢的人或者事情吗?在评论区留言和我们一起分享吧,留言迈出你感恩的第一步:)

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