哈佛商学院：七条秘诀，让老板和下属对你死心塌地

谈到领导力这个词，比起身边活生生的公司同事，不少人首先会想到电视里的那些大人物。

诸葛亮，李云龙，乔丹，马云……无论虚构还是真实，这些能力出众的主角们，仿佛天生就有领导力。他们用卓识远见和个人魅力，让身边的人心悦诚服。于是在许多人的潜意识里，卓越的领导力是一种“主角才有的天赋光环”。

但事实真的如此吗？

今天小巴为大家推荐一本关于领导力的好书，《哈佛商学院最受欢迎的领导课》。作者罗伯特·史蒂文·卡普兰，是哈佛商学院管理实务课的教授，他所教授的学生中有不少世界知名的企业领导人，而卡普兰本人也是高盛集团的副总裁。

在长期的课堂教学与企业实践中，卡普兰提出了一套能够帮助人们迅速提升领导效果，训练出卓越领导力的神奇框架。这套领导力框架由七个部分构成，只要经过系统的训练，即便是一个3人团队的小主管，也可以拥有500强CEO的“领导力光环”。

一、设定愿景与关键要务

当我们担任一家公司或一个项目的领导时，最担心的，莫过于下属不听使唤。

在卡普兰看来，人们在工作的背后，都需要一个奋斗的愿景。因此，想要成为一个出色的领导，首先你需要做的，就是向员工勾勒出一个清晰的愿景：我们的工作目标是什么，又该怎样为之奋斗？

怎样找到企业或部门的清晰愿景呢？卡普兰建议领导者们反复问自己以下四个问题：

①你为什么选择在这里工作？

②这家公司有什么样的特特点？

③十年以后，你希望公司变成什么样？

④你希望在这里树立怎样的成就？

这四个问题，将帮助领导者们理清思路。勾勒出愿景之后，领导者还需整理出实现它们的优先要务，这些优先要务将变成一张路线图，你和你的下属将从中明白，如何处理好工作中的主要任务。

二、时间管理

几乎所有的领导者，都抱怨时间不够用，他们整天忙着处理各种大小事件，工作的时间远远超过普通员工。其实这个时候，领导者大可以试着给自己列一张代办清单，管理自己的时间。

在卡普兰认看来，作为领导，应该将自己的事情放在关键事务上，集中精力去处理那些需要自己处理的事情，为此，他提供了两个建议：

建议一，适当放权。

作为领导，你需要先对工作进行评估，然后将一些工作放权给下属，这样不仅可以解放你的时间，更能合理地去配置资源，并且提升下属的战斗力。

建议二，学会说不。

即便你是领导，也会遇到一些来自客户、上级、其他部门的要求。事实上，你每说一次好，都需要付出大把时间作为代价，所以在下次答应他们之前，可以思考一下：这个工作重要吗？有时间来处理吗？必须亲自操刀吗？

如果你的内心对于否定的答案，那么大可不必去做这个吃力不讨好的背锅侠。

三、给予反馈，接受反馈

当你的职位越来越高，坏消息在你身边消音的机会会越来越大，你的下属不敢说出那些不中听的消息，而你犯错的概率，也会越来越大。这就是所谓的高处不胜寒。这时候领导者就需要及时去给予员工反馈，同时积极接受他们的反馈。这样不仅能提高员工动力，也能查缺补漏，发现自己身上的问题。

如何才能帮助下属进步呢？卡普兰建议领导者们先去观察自己的下属，然后写出他们的3到5项优势，以及2到3项应该加强的技巧和任务。接下来告诉他们你的分析，然后观察他们的表现。一个月后，领导者应再次给予反馈，告诉他们自己的观察结果，并通下属共同制定出改进措施。

对于如何纠正自身的问题，领导者们也可以用类似的方法，理出自身的弱点和遇到的问题，并寻求几位心腹下属的意见，然后做一份改进计划并付诸行动。一段时间后，你会发现下属的工作能力和工作态度会明显增强，而你身上的缺陷，也将得到纠正。

四、接班规划和工作授权

卡普兰认为，没有人能做一辈子的领导，面对终将退位的现实。

而身为领导者，你所肩负的重任中，其中一项就是“把对的人放到对的位置上”。你必须接受这个挑战，并制定一份完善的接班计划， 然而现实中，许多的领导者却往往陷入了“组成朋党式领导团队”的陷阱。领导者们不希望放弃目前苦心得来的岗位，害怕自己被取代，同时只会提拔对自己忠诚的下属。这种行为，导致领导者留下了对自己而非对公司效忠的团队，会产生削弱公司实力的管理盲点和错误的判断，而真正优秀的人才，则很有可能加入到竞争对手之列。

如何制定接班规划呢？卡普兰认为，领导者需要列出至少两到三位潜在的接班人，并写出每位潜在接班人的优势和弱点评估，并据此采取特定的行动，培养他们，最终选出真正合适的人。

五、为团队把脉

世界时时刻刻都在改变，经济衰退、产品周期进入成熟阶段、商品同质化，都可能对公司造成冲击，身为领导者，应该定期给自己的团队“把把脉”。

领导者需要关注的“脉动”，主要在这三个方面：

①紧跟行业与市场发展状况，思考团队的不足，并及时做出调整

②观察团队工作效果，将数据可视化，当数据异动时及时寻找原因

③紧跟团队工作氛围，及时消除团队中的负面情绪与潜在危机

六、直面压力

领导者的一言一行，都会受到公司所有人的关注，稍有不慎，可能就会遭受被取代的命运或是各种风言风语。

调查发现，不少领导者都患有轻度抑郁症，他们遭受的压力太大了。因此在书中，卡普兰认为抗压能力是成为一个优秀领导者的必备特质。关于如何消灭压力这一点，书中的建议如下：

①首先思考一下，有哪些事物会成为你的压力源。

②接着想想，当你面临这种压力时，正确的处理措施应该是怎样的。

③最后，将干掉压力的措施，拟成行动步骤，并落实它。

而当你实在撑不住下去的时候，千万别逞能，请一天假老老实实在家睡一觉、去旅行、去参加一场激烈的赛事、去冥想，都比硬扛着要强。

七、发挥潜能

请记住，这场领导力的职业游戏重点在于：发挥你的潜能，尽可能地展现你的实力。

优秀的领导者时刻都在学习与调整，关于这个世界，他们所处的行业、他们周围的员工，他们时刻保持着灵敏的嗅觉。学习之路未曾间断，而是在他们生命的每个周期、每段职业经历中不断演化。坚持终身学习的原则后，你将发现潜能其实与年龄无关，即便是花甲之年，人们的身上依旧蕴含着无限的潜能，你依然可以做出许多突破与改变。每年年初的时候，你可以列出3个自己想要突破的瓶颈，向相关专家寻求建议，然后制订出改善计划，并付诸行动。

回想你表现极佳、充分发挥潜能、对自己的影响力深感满意的时刻，想想当时你的领导方式是怎样的，哪些因素强化了你的表现，你在这次经历中学到了什么？