心理学家:恰到好处的赞美也能洞悉对方心理
很多时候,适当地赞美对手可以很容易摸清对方内心究竟在想些什么。
的确,在日常生活中,经常会碰到一些人,明明是好意地赞美别人,但却由于混淆了赞美时的用语及赞美对象,结果适得其反,甚至与人不欢而散。那么,怎样才能让人欣然接受来自于别人的赞美呢?
让对方欣然接受赞美不仅要做到恰到好处地赞美,还要时刻往意说话对象的身份。也就是说,赞美不同的对象要采用不同的方法,那么怎么去区分这些对象来运用不同的方法呢?
(1)真诚地赞美同事,可以了解到同事内心的真实想法人们在工作中都会与同事相处,恰到好处地赞美同事不仅可以增加彼此间的友谊,还能使团队凝聚力进一步增强。工作中,不可避免地要与同事相处,与同事相处的好坏不仅可以影响到彼此间的关系,还可能给整个团队带来一定的影响。因此,用人企业在招聘时都会在应聘要求上注明“有团队合作精神”,这也许就是从这个角度出发的。
那么,该如何赞美同事呢? 赞美同事有一个很重要的原则: 赞美不要虚情假意,而是要具体详细、因为与同事通过长时间的观察与相处,可以发现对方细微的长处,此时,如果能以此为基点作为赞美契机的话,往往会使赞美恰到好处,从而使彼此的关系更加融洽。例如: 如果外出时错过了电话,同事帮你转达,工作繁忙时,同事给你冲泡的咖啡,在这些情况下,你若能真诚的对同时表示感谢并由衷的赞美他乐于助人,不仅可以增加两个人之间的友谊,还可以为进一步深人了解对方打下良好的基础。而尤为重要的是,当同事在工作中不断做出优异的成绩时,要大方赞美并真诚祝贺,更为关键的是将对同事的赞美发挥得恰到好处。当一个人得到别人赞美时,即便是能感觉到该赞美是一种客套话,但在他的潜意识里,对你的印象也会是好的,从而有可能使其愿意与你袒露心声。
人们为什么会有这样的心理呢?很多人在与人交往的过程中都会以自我为中心。如果一个人在与另外一个人交往时适当赞美对方的话,那么得到赞美的人会自然而然与之成为朋友。由此看来,赞美一个人,可以使自己在别人心目中有个好的形象,从而使别人乐于与你相处。
(2)让赞美洞察出孩子心理发展的晴雨表很多家长也许会说:“孩子小,辨别能力不是很强,没必要赞美他们。”这种说法显然存在一定的误区。孩子表面上看似认知能力低,实际上其已经有一定的“心眼”,在必要时同样也需要赞美与鼓励。如果一个孩子在成长过程中缺少必要的赞美,那么他很可能出现人格方面的障碍。
因此,为了能让孩子健康快乐地成长,家长就不要忽视对他们的赞美,因为孩子在赞美的激励下能增加自信心,同时家长还能以此捕捉到他们内心世界最真实的想法。需要注意的是,对孩子进行赞美同样也需要讲究一定的技巧。当表扬孩子写的字不错时,孩子也许会问:“哪些字我写得好啊?”如果只是简单地说“你写的字都非常好”,可能就达不到最佳的赞美效果。而你如果能具体地告诉孩子哪些字写得好,孩子才可能心满意足地接受你的赞美。 对孩子的赞美不能仅表现在口头上,还可以表现在肢体语言上。例如: 当孩子在短跑比赛中取得优异的成绩时,可以用拍肩膀或抚摩孩子头的方式对他们进行赞美,这样无形中就增加了孩子的自信心,从而使他们更愿意努力表现自已,也愿意将他们内心的故事讲给你听。
(3)对老人发自内心的赞美,是拉近双方距离的有效方式老人同样需要得到别人的赞美,但赞美不应掺杂虚假的成分,否则就不会起到赞美的效果。
现代的年轻人思想比较开放,在与老人交谈时也很随意,这样就会使老人感到不快,而如果能多注意说话的态度和语气的话,所收到的效果可能完全不一样。
比如,当一个年轻人遇到难题向老人讨教时,说“老伯,您真聪明”的赞美效果可能比“老伯,通过您教授给我的经验我得到了成长,您就是我成长道路上最好的老师!”这句话要逊色许多。再比如,当一个人赞美老人学识渊博时,脱口而出:“您真是个聪明的人!”虽然老人没有持否认态度,但在他内心里往往并不能体会到被别人赞美的自豪感。而如果此人这样对老人进行赞美:“在我认识的人当中,您的学识可谓数一数二,非常希望能得到您的指点。”老人必定会欣然接受,并愿意将自己的学识不遗余力地传授给这个人。