心理学:大众对情商的3个误解
情商这个词,其实是个很新颖的词汇,在上个世纪90年代,情商由的萨罗威和玛伊尔提出,是情绪智力的意思,主要包含了五个方面的的内容。但遗憾的是,情商这个词汇传到中国以后,别很多人篡改,扭曲。
情商是个筐,啥都往里装。就是目前人们对带情商的态度。而这些误解,也让我们走了不少弯路。下面是人们对情商的三个误区,你被欺骗过么?
误解一:将“情商”等同于“合群”
很多人觉得,情商就是合群,代表了在人群中混的开,朋友多,外向。当一个人朋友朋友多时,我们会觉得他情商应该不差,从而觉得内向,害羞,沉默等性格就是情商低。然而从来没有过研究证明,内向外向,是否合群,朋友数目多少,能对成功起到影响,耶鲁大学的调查表明,世界上最成功的一群人中,内外外向的性格大概是4:6。
误区二:将“情商”等同于“虚伪”
有不少人认为,高情商就是做人要市侩、圆滑,隐忍。那些擅长隐藏自己内心,左右逢源的人都是情商高的,甚至是表里不一,口是心非都被人所喜爱。而那些直爽,没有城府的人,都算是低情商。
按照中国式情商,欧美的领导者基本都是低情商的,而很多商界领袖,包括比尔盖茨、马化腾,乔布斯等(乔大爷固执,暴躁的脾气可是人人皆知),也都不符合中国式情商。
误区三:将“情商”等同于人际交往技巧
情商的五个纬度,的确有个纬度是人际交往,但现在,人际交往的技巧,这个词也很值得玩味,目前人际交往的技巧,已经变成了:文态度不问事实,问动机不问是非,问亲疏不问道理。在今天的某些地方,情商已经俨然成为“谄媚”“ 阿谀奉承”“ 勾心斗角”“ 拍马屁”的代名词。
那么,在世界范围内被认可的“情商”,究竟指的是什么?
应该是以下五个维度的强大:
(1)了解自我:这是情商的核心所在,代表你能够察觉某种情绪的出现,了解产生情绪的原因,继而能正确的疏导情绪。
(2)自我管理:这是指控制自己情绪的能力(注意,不是压抑自己的情绪),从而在适当的场合用适当的情绪去面对他人
(3)自我激励:能够主动地产生情绪,根据想要的目标,去调动,产生需要的情绪。
(4)识别他人的情绪:能够敏感地感受到他人的情绪,需求与欲望;
(5)处理人际关系:能正确的处理与他人的关系
情商一词,更多的是强调对内心的控制,对自己的提升,可是目前我们所强调的情商,反而把对外交往的技巧,人际关系的处理放在了首位,导致很多人空学了一身交往技巧,内心却脆弱无比。