心理学:人际沟通的6种技巧
心理学:人际沟通的6种技巧
第1种:“闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯
大部分的好的沟通都是从闲扯开始的;
很多的沟通都需要闲扯作为铺垫先行一步;
闲扯是沟通中不可或缺的因素和组成部分。
第2种:适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任
人们内心都喜欢和追随比自己强的人,但是人们又怀疑太过完美的人,适当暴露自己的缺陷可以增强沟通信赖感;
从心理学来看,适当的暴露自己,会让人感觉到更容易接近,更有亲和感;
第3种:附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快
沟通过程中,附和对方的谈话,可以拉近双方的距离;
沟通过程中,附和对方的谈话,可以寻找到更多的共同之处,有利于缓和沟通双方的僵局;
第4种:学会倾听,不要随意打断别人的讲话
无需赘言,一个只会滔滔不绝、从不认真聆听的他人讲话的人是一个最不会沟通的人。
第5种:不失时机地赞美对方
无论多么富足的人,也不会富足到连一句赞美的话都不需要了;
无论多么美丽的人,也不会美丽到连一句赞美的话都不需要了;
第6种:学会表达感谢
感谢是沟通中不可或缺的粘合剂。
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