职场也需要懂点心理学-破解“理性情绪公式”

您了解“境随心转”和“心随境转”的原因吗？您想做到“境随心转”吗？

境随心转”，顾名思义，“境”就是外界的环境，“心”就是内在的心绪。

“境随心转”和“心随境转”是两个完全相反的过程。

比如说，有些人的情绪很容易受外界环境的影响，遇到阴雨天心情就会不好；听到一点负面评价，会很多天不开心。这叫“心随境转”。

那么我们可不可以尝试去影响、控制、甚至创造这个加工过程，慢慢让自己做到“境随心转”呢？

其实我们大家面对的外界环境都是相同的，也就是说，我们面对的客观世界没有“好坏”之分。

我们的心情好不好，快乐还是郁闷，悲伤还是喜悦，都和我们的大脑对客观世界加工的过程有关。

答案是肯定的！

早在上个世纪50年代，美国心理学家Albert Ellis埃利斯就提出来了理性情绪公式，俗称ABC理论。

其中

- A是指客观发生的事件，它是中立的，发生后对任何人都一样，不存在好坏之分；

- B是一个人对事件A的想法或认知；

- C是A和B组合以后得到的结果。

埃利斯认为：人的情绪或行为C，不是由客观事件A直接引起的，而是由一个人对这个事件的认知和评价B引起的。

我们可以通过一个小小的案例来体会一下。

假如一个人遇到这样一件事：

公司被并购，我被调到一个人生地不熟的部门，新老板来自并购方。有一天，老板看到我的时候脸色不太好。

对于这个事件，每个人遇到后可能都会产生不一样的想法。

想法一：我是被并购过来的，老板不待见我。

这个想法可能导致的结果是：我觉得很难过，情绪更加低落，什么也不想做。

想法二：老板今天可能心情不太好。

那么这个想法可能带来的结果是：我今天要小心点儿，别说错话做错事，惹火上身，然后带着焦虑过完一天。

想法三：听说最近我们团队好几个项目都没有中标，老板可能压力太大了。

如果一个人是第三种想法，那么这个人的行为可能就是：我得想办法把我手头这个标书拿下，尽快和客户做进一步沟通，多收集些资料，要不然我们团队的压力就更大了。

案例中不同的想法再次让我们认知了“理性情绪公式”：人的情绪或行为，不是由客观事件直接引起的，而是由一个人对这个事件的认知和评价引起的！

如果我们的认知多趋向于负面或多带有偏见，可能就会产生认知曲解，进而导致我们产生不良情绪或行为。

外界环境、客观世界没有“好坏”之分，我们的心情只是和我们的大脑对客观世界加工的过程有关，让我们尝试去影响、控制、甚至创造这个加工过程，慢慢让自己做到“境随心转”，从而改变自己的世界。

总结：

因此在职场中，或者在经营公司或者带领团队中，统一员工的思想永远都是最重要的，同样一件事每个人背景不一样可能都会有不同的想法；因此所作出的行为和表现都是不一样的！

统一思想有利于员工思维统一，行动一致，提高团队行动力和凝聚力，进而提高企业的绩效。