长医附属和平医院口腔科：宝宝看牙不害怕，暖心医生人人夸

“鹏鹏你看，阿姨现在要拿一个小小的吹风机把牙齿上的口水吹干净喽，可能会有一点凉凉的感觉哦……这是一个超级水枪，它很厉害会发出大大的声音，它可以把咱们牙齿上的脏东西全部都洗掉……你的牙齿里住着一个小虫子，你不用担心，让阿姨在你的牙齿上滴上一滴神奇的药水，这样的话，小虫子就睡着了，等一下洗牙齿的时候就一点都不会疼了……”长治医学院附属和平医院口腔科医生阎滨在温柔地安慰着看牙的鹏鹏，20分钟的诊疗结束，鹏鹏一点也没有哭闹，当阎滨拿出奥特曼贴纸送给勇敢的鹏鹏时，他露出了开心的笑容。

不进诊室、不躺在牙椅上、拒绝治牙，在该院儿童口腔科诊室里经常上演“牙椅魔咒”。患儿对口腔就医的紧张感不仅让家长焦虑、医生无奈，更加重孩子的不适。

想到鹏鹏第一次来到口腔科时，也是哭喊着抹着眼泪拽着妈妈的衣角，双手紧紧拉着诊室的门框，挣扎着要逃离这个看上去很“恐怖”的地方。

到现在，在与阎滨的相处下，鹏鹏已经把阎滨当做自己的一个朋友，在出诊室时会对阎滨甜甜地说“医生再见”，每当这时阎滨就觉得自己做的一切都是值得的。

阎滨说，儿童看牙难，并不仅仅难在技术，更难在如何能与小朋友建立很好的信任关系，让孩子在诊室可以获得安全感，另外，也要与家长做好沟通，如将要给孩子做什么样的治疗、最后达到什么样的效果、进行几次治疗以及费用的情况，这些是保障后续工作顺利进行的保障和前提。

其实，家长及医生对孩子的引导也非常重要。有的小朋友上医院看牙医，陪伴的家长的表现也是情态万千、神色各异。

一些新手爸爸要么手足无措，要么心疼得掉眼泪，也有“严父狠爸”，在旁侧目而视、严厉呵斥的。

在阎滨看来，这些做法都不正确，当孩子看到家长的这些反映后，会形成负面的心理暗示反而会增加孩子对疼痛的关注而大哭不止，并且逐渐回避可能会让他疼痛的一切“恐怖”事件。

小朋友初次看牙无小事，一旦初次留下惨痛经历，势必在孩子心中留下阴影，给今后的正常诊疗埋下隐患。

“儿童友好”诊疗服务并不局限于要让孩子不害怕看牙，更重要的是打造心理上的舒适感。

在首次进行治疗时，如果孩子在鼓励安抚的方法行不通后，家长要听从医生的指挥，给孩子建立关于医生的权威性，在顺利进行治疗后给孩子一些语言上的鼓励和夸奖。

掌握一点小窍门，就可以让孩子对看牙这件事彻底改观。

长治医学院附属和平医院口腔科下设口腔颌面外科、口腔种植科、牙体牙髓科、牙周科、口腔黏膜病科、儿童牙病科、口腔预防科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔颌面影像科十个亚专科，年收治住院病人600多人，年门诊量20000多人，是晋东南地区口腔亚专科种类最全、开设诊疗项目最多、收治病人最多、床位和治疗椅位最多的口腔科室。

2022年1月起，长治医学院附属和平医院口腔科门诊将进行再一次的形象升级，借助体检中心环境服务优势，打造口腔体检工作室，开展妇儿惠民体检筛查活动。

在全市范围内对12岁以内婴幼儿及孕产妇进行牙齿疾病免费筛查、预防保健指导，全面提升长治地区口腔健康教育水平，体现和平医院口腔科在“健康中国”大环境下的担当。

医者名片

阎滨：硕士研究生，主治医师，长治医学院口腔医学系讲师。中华口腔医学会儿牙专委会会员，山西省口腔医学会会员。（吉若源 李鑫 阎滨）