澳洲华人男子突发哮喘，救护车延误致其死亡！妻子：他本可以得救
前言：对患者来说时间就是生命。而澳洲救护车的延误，却导致了一场悲剧的发生……
1、救命时刻 救护车姗姗来迟
根据媒体报道，澳洲华裔男子突发雷暴哮喘，却因救护车迟迟没有到达，最终这名男子不幸离世。
怀着无比愤怒又悲伤的心情，妻子将维州救护车部门（Ambulance Victoria）告上了法庭!
（图片来源：Herald Sun）
2016年11月21日，墨尔本一场暴风雨般的寒流带来了一波花粉，引发了哮喘的爆发，造成了10人因此死亡。
与此同时，也给Elsa Voong一家人的生活蒙上了一层阴影……
（图片来源：Herald Sun）
当49岁的华裔男性Hoi-Sam Lau在墨尔本的雷暴哮喘发作期间病倒时，他的妻子Elsa Voong打电话叫了一辆救护车，但是救护车却迟迟没有出现。
当Hoi-Sam Lau的呼吸情况恶化时，Elsa Voong又一次向紧急救护部门拨打了电话，这一次电话甚至都没有接通。
据了解，救护车到达之前，Elsa Voong前前后后一共打了三通电话，整个过程大概超过了90分钟。
（图片来源：Herald Sun）
最终，这名三个孩子的父亲被转移到奥斯汀医院（Austin Hospital）的重症监护室，全家人在他的床边24小时陪伴他。
然而八天后，Sam Lau还是不幸离世了。
（图片来源：The Age）
近日验尸官在法庭举行的听证会上，Elsa Voong质疑000的调度员既然在当晚被潮水般涌入的电话“淹没”了，那为什么在电话接通的第一时间没有让她尽快开车送丈夫去医院。
她说，第一辆救护车花了大约30分钟才到达，然而北方医院（Northern Hospital）离他们在Mernda的家只有15分钟的路程，这让她严重怀疑，如果她早点把丈夫送到医院，他可能就可以得救。
（图片来源：The Age）
Voong女士甚至表示自己已经收到一份机密副本，里面表明接线员未能将她的通话放在“第一优先”的位置。
她说，大约6.30pm她的丈夫开始哮喘发作后与她交谈的第一位接线员向她保证，一辆救护车正在路上。
但是事实上他的丈夫并没有等来救护车，而这通挂掉的电话也没有再被接通。
“我不想挂断电话，继续尝试保持通话，但她让我挂断了电话。”
“在那之后，他确实呼吸困难，然后我再次拨打电话，线路却一直断开。”
（图片来源：The Age）
Voong表示自己可以接受丈夫在救护车到达医院的路上离世，现在延误治疗导致丈夫去世的这个结果她实在是无法接受。
每当Elsa Voong回想起那个噩梦般的夜晚，她都懊悔不已。她觉得自己没有能够给到丈夫足够的帮助。
（图片来源：The Age）
据了解，49岁的Hoi-Sam Lau来自中国，年轻时移居新西兰。他突发疾病去世前一年来到澳大利亚，一直以开优步(Uber)营生，也是一名训练有素的飞行员。
那天，Hoi-Sam Lau在家里呼吸困难，脸色发青，多亏了邻居对他进行急救让他有所缓解，但8天后Hoi-Sam Lau却在奥斯汀医院（Austin Hospital）去世。
现在，Elsa Voong不仅要面对丈夫突然离世带来的悲伤，还要独自照顾两个最小的孩子，一个四岁的女儿和一个十二岁的儿子。
（图片来源：The Age）
父亲的突然离世，对十二岁的儿子也是一场毁灭性的打击。
“我的儿子不想谈这个，”Voong说。
“当他和我一起睡的时候，我试着让他勇敢一点，把他推开一点，因为我害怕像Sam这样的事情突然发生在我身上。”
Elsa Voong还表示自己甚至现在都要开着灯睡觉。
（图片来源：The Age）
她的女儿还试图安慰她，说:“妈妈，这不是他的错，他不想发生这种事。”
2、雷暴哮喘爆发 救护车供不应求
和Elsa Voong有着类似遭遇的还有另一名Ann Peiris女士，她也是第一个对对维多利亚救护车和该州紧急呼叫服务ESTA 提起法律诉讼的人。
她认为如果000的接线员当时可以给出不同的建议，而不是等待救护车救援，她的丈夫可能就不会在雷暴中死亡。
（图片来源：Huaglad）
2016年11月21日，57岁的Priyantha Peiris在位于罗克斯堡公园(Roxburgh Park)的家中的客厅里突然昏倒。
他的祖父等待救援的到来大概有半小时之久，但当救援最终到达时为时已晚。
八天后，Priyantha Peiris在医院死亡。
伤害法律专家Sach Fernando表示虽然造成延误的原因不同，但这两名女士的案件非常相似，两者都包括延迟派遣救护车。
Fernando还指出，在每次通话中，ESTA接听电话的时间都大大延迟，这导致了救护车的派送延误。
（图片来源：Herald Sun）
此外，ESTA在派遣救护车资源以识别患者的风险并升级呼叫时错过了遵循自己系统的机会。
（图片来源：Herald Sun）
据了解，从2016年11月21日的救护车延误事件发生后，调度程序已经发生了变化。
希望每一个人在遇到紧急情况时，都可以得到及时救援。毕竟对于患者来说，时间就是生命。
3、雷暴哮喘爆发 救护车供不应求
可能大家从来都没有听说过“雷暴哮喘”，但是在澳洲“雷暴哮喘”很常见。
引发哮喘背后的真凶，其实是“花粉”！
（图片来源：知乎）
这种“雷暴哮喘”现象的起因被认为是：由于暴雨或潮湿的天气导致花粉粒吸收水分而爆裂，同时释放了数百个引起过敏反应的小颗粒。
这种情况下，不仅花粉症、鼻炎会加重，还非常容易引发哮喘。
事发的那个11月6日是一个炎热的日子，下午5点刚过，一场风暴席卷墨尔本，带来了一团花粉，在潮湿的空气中变成了微小的颗粒。
这对于花粉过敏患者和哮喘患者来说，简直就是一个噩梦！
当晚，每4.5秒就会有一次救护车呼叫，超过40%的紧急病例需要等待15分钟以上。
（图片来源：The Age）
许多失去亲人的家庭表示，他们不得不等待医护人员到来的时间太长了，包括法学院学生Hope Marsh的亲属，也在等待救援时倒在了自家门前的草坪上。
虽然大家之前看过不少澳洲医疗效率低的吐槽，但说句公道话，这次的救护延误真的不能全怪医院。
很多人不知道的是，当晚因为“雷暴哮喘”的爆发，维州的医院早已经乱成了一锅粥。
“雷暴哮喘”的爆发导致救护车的需求量在不可预测的情况下急剧增加，维州的救护车早已供不应求，万不得已的情况下医院只能请求警方的帮助。
维多利亚救护车紧急行动总经理Mick Stephenson表示，当晚五个小时相当于平时一天的工作量。
（图片来源：ABC News）
与此同时，由于“雷暴哮喘”，当天晚上维州的各大医院都被患者给挤爆了！
仅仅St Vincent's hospital，当晚急诊室共就诊216人，大概是正常情况下的两倍多。急诊病人充满了医院的每一个角落，用于缓解哮喘症状的Ventolin喷雾也面临着被用完的境地。
就在当天下午6点至11点这短短5个小时期间，000至少接到了超过2000多例000紧急电话，几乎是平时的7倍。
（图片来源：ABC News）
另外，由于大多数病人的病情都十分严重无法进行现场治疗，需要送往医院。同一时间段大概有190位病人等待救助。
“每一辆救护车和医务人员都被紧急召回，每家医院基本都是满的！”
维州哮喘病防治中心主人 Robin Auld表示，这次大规模的哮喘的罪魁祸首是黑麦草种子。
（图片来源：ABC News）
但值得注意的是，哮喘不仅仅是由于花粉过敏引起的，就算是正常人也可能因为大量的花粉而导致哮喘。
夺取这么多人性命的“雷暴哮喘”杀伤力确实不容小觑。
最后，在雷暴天气发生时，如果面临过敏问题，在等待救护车到来的同时也可以先服用药物，采取一些急救措施，以免救护延误的悲剧再次发生。