乔义强：从县城牙医到成为国际口腔正畸中心教官的“人生三部曲”

巧姐点名--乔义强 【郑州赛德阳光口腔医院】院长

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长这么大，接触过各种各样的医生，但接触牙医的机会一只手就数得出来。你说这牙不影响吃，不影响喝，也没有不舒服，能有什么病？但是郑州有一位在业界口碑爆棚的口腔医生，引起了巧姐强烈的好奇心，不是因为他的医术多么高明，而是他的传奇经历：已到不惑之年，他的工作从县换到省到北京再到美国，学历从大专跳到本科到硕士再到博士。有请郑州赛德阳光口腔医院的院长 乔义强。

毕竟对话的是口腔界的权威人士，巧姐“心机地”用进口牙膏特地刷了个牙，可别被揪着什么瑕疵。见到乔院长，一身干净整洁的湖蓝色工作服，胸前的工牌写着：医生乔义强，这和在资料里看到拥有一大串头衔的“院长”相比，亲切很多。本来还会担心作为医生的他冷场怎么办，没想到从我们开口说的第一句起，乔院长“看牙”的职业习惯让他聊到停不下来：牙齿好了，从60岁以后才会享受人生。牙齿陪你一辈子，和人陪你一辈子是一样的，那个就是幸福。

1996年乔义强大学毕业，顺理成章地进入县里一家综合医院口腔科工作，各种杂活什么都做，但很快发现，目前的知识储备已经解决不了工作中遇到的问题，而且身边的人也给不了帮助。他觉得，自己可不能这样稀里糊涂地过下去，于是下定决心去进修！去学习！

从此开始了他“学霸是怎样炼成的”修行。

学霸第一阶，2004年北大口腔正畸科进修，在这里非常幸运结识了一位重要引路人——周彦恒教授，二人亦师亦友，如今周教授能把郑州赛德阳光放心地交给乔院长，可见他对乔院长实力的足够信任。

学霸第二阶，2006年攻读研究生。那时候乔院长人已30多岁，算是一个“高龄研究生”。所以“活到老学到老”这句话一点没毛病，年龄从来不是自己停滞不前的借口。

学霸第三阶，漂洋过海去美国。那里有全球最前沿的临床技术，和世界知名正畸专家在召唤着他。学霸和普通人不同的是，留学期间，他主动向国家留学基金委申请延期一个月回国，世界这么大我要去看看，对！但他可不是要去游山玩水，他要去拜访美国知名口腔院校和大师的诊所。独自一人踏上为期一个月的“口腔打卡”之旅，在森林里迷过路，遭遇过抢劫……讲起来都能拍电影了，惊心动魄却收获颇丰，

“我的人生轨迹本来就是回郑大，教书，看病。”坐在医院办公室里的乔义强笑着对我们说，“我自己没有想过当博士，甚至去创业。” 嘿！这句话说起来轻松，但机会总是留给准备充分的人，背后乔院长付出的努力和个人实力不容小觑。

学霸可不是乖乖男，也有不按常理出牌的时候：从郑州大学第一附属医院辞职。别人描述乔院长总说，他是在最顺风顺水的时候选择了离开。好气啊，这么好的一个单位，人人争着抢着要进的单位，怎么就说走就走了？但他极其自信地说：从医二十多年，在哪里都是看病，看好病就行了。我看的不好，别人不会因为我背后是郑大一附院就原谅我，我看的好，别人也不会因为我在民营而轻视我。

只要聊到口腔或者自己的患者，乔院长都两眼放光，滔滔不绝也变得轻松起来，巧姐本来是这样讲话，最后慢慢变成了（抿着嘴）这样。乔院长说自己“正畸”的工作是设计师和建筑师于一身，理论和实践不能分开。看到外界有一些对乔义院长的报道，说他对技术“走火入魔”，对自己家人都下得去手。都说医不自治，但乔院长觉得这医生一定是不合格的，如果自己学的技术用到家人身上都能过关，别人还有什么不信任的。把每一个患者当家人，把每一个家人当患者，很多人只有前半句，后半句想都不敢想。他在20多岁就给姥姥做全口假牙，还亲自给夫人和女儿治牙，现在讲起来有一年过年，在家里给家人拔牙依然很兴奋。但不是所有患者乔院长都二话不说直接上仪器。据说有一个患者专门从外地找乔院长看病，来来回回四五次，但他看完非常诚恳地选择了拒绝。这是什么套路？送上门的生意竟然还有不做的？有！他跟患者说，你牙的问题不大，大的可能是心理负担，现在没必要花这钱，我不能在你经济压力大的情况下非要给你治病。你看这样的医德能不让人佩服？乔院长在聊天中说的最多的就是，我们要做老百姓信任的医疗机构。还有患者在朋友圈公开表白乔大夫，以后我们全家都在你这里做。“医术高明”、“零差评”、“口碑非常好”，这些关于乔院长的关键词，早已植入到巧姐的心中，现在也终于明白，这可不是随便说说。

人生很多时候不是你想的那样按部就班，从一个医学博士身份转变成一个民营医院的院长，谁也没想过。从设计、选址到后期运营乔院长一人全部扛下来，员工心情不好了跑过来吐吐苦水，患者遇到问题一个投诉电话就打进来，没有经验非常辛苦。996算什么，创业头一年乔院长成功把自己努力成了007。除了在家睡觉，和家人就没有过照面。你说他又不是机器，总有最无助的时候吧，他却说，人生每一段经历都是你成长的必经之路，都是在享受，哪怕遇到了最大的困难。看到办公室墙上四个大字“随遇而安”，就是对这段经历最好的注解。

声称自己是一家最不像医院的医院，除了医疗水平让老百姓放心，还有就是员工开心。通过自己的努力影响身边的人，给身边的人带来帮助，开心过好每一天。这样乐观豁达的管理心态，作为领导层弥足珍贵。像当初各路贵人给乔院长机会一样，乔院长也给自己员工很多的成长空间，说是员工，倒不如说是乔院长的学生，这支队伍可是一支80%以上由研究生组成的专业团队，每年都有一定的培养基金让大家去国外学习。医疗机构最缺的就是技术，但他们的实力是什么，就是技术。

乔院长和我们普通人拥有一样的起跑线，但现在他做到了郑州赛德阳光口腔的院长、郑州大学博士生研究生导师、美国Tweed Foundation国际教官……两个多小时的交谈中，每一个信手拈来的从容都是厚积薄发的沉淀，成功不过是努力的另外一种说法。用乔院长自己的话说：从美国毕业我已经掌握了解决问题的能力，但这个是不是最准确的方法，这些永远在路上，对于人生的学习一直在路上。