乔义强:从县城牙医到成为国际口腔正畸中心教官的“人生三部曲”

文 / 巧姐点名
2019-06-11 23:14
乔义强:从县城牙医到成为国际口腔正畸中心教官的“人生三部曲”

巧姐点名--乔义强 【郑州赛德阳光口腔医院】院长

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长这么大,接触过各种各样的医生,但接触牙医的机会一只手就数得出来。你说这牙不影响吃,不影响喝,也没有不舒服,能有什么病?但是郑州有一位在业界口碑爆棚的口腔医生,引起了巧姐强烈的好奇心,不是因为他的医术多么高明,而是他的传奇经历:已到不惑之年,他的工作从县换到省到北京再到美国,学历从大专跳到本科到硕士再到博士。有请郑州赛德阳光口腔医院的院长 乔义强。

乔义强:从县城牙医到成为国际口腔正畸中心教官的“人生三部曲”

毕竟对话的是口腔界的权威人士,巧姐“心机地”用进口牙膏特地刷了个牙,可别被揪着什么瑕疵。见到乔院长,一身干净整洁的湖蓝色工作服,胸前的工牌写着:医生乔义强,这和在资料里看到拥有一大串头衔的“院长”相比,亲切很多。本来还会担心作为医生的他冷场怎么办,没想到从我们开口说的第一句起,乔院长“看牙”的职业习惯让他聊到停不下来:牙齿好了,从60岁以后才会享受人生。牙齿陪你一辈子,和人陪你一辈子是一样的,那个就是幸福。

1996年乔义强大学毕业,顺理成章地进入县里一家综合医院口腔科工作,各种杂活什么都做,但很快发现,目前的知识储备已经解决不了工作中遇到的问题,而且身边的人也给不了帮助。他觉得,自己可不能这样稀里糊涂地过下去,于是下定决心去进修!去学习!

从此开始了他“学霸是怎样炼成的”修行。

学霸第一阶,2004年北大口腔正畸科进修,在这里非常幸运结识了一位重要引路人——周彦恒教授,二人亦师亦友,如今周教授能把郑州赛德阳光放心地交给乔院长,可见他对乔院长实力的足够信任。

学霸第二阶,2006年攻读研究生。那时候乔院长人已30多岁,算是一个“高龄研究生”。所以“活到老学到老”这句话一点没毛病,年龄从来不是自己停滞不前的借口。

学霸第三阶,漂洋过海去美国。那里有全球最前沿的临床技术,和世界知名正畸专家在召唤着他。学霸和普通人不同的是,留学期间,他主动向国家留学基金委申请延期一个月回国,世界这么大我要去看看,对!但他可不是要去游山玩水,他要去拜访美国知名口腔院校和大师的诊所。独自一人踏上为期一个月的“口腔打卡”之旅,在森林里迷过路,遭遇过抢劫……讲起来都能拍电影了,惊心动魄却收获颇丰,

“我的人生轨迹本来就是回郑大,教书,看病。”坐在医院办公室里的乔义强笑着对我们说,“我自己没有想过当博士,甚至去创业。” 嘿!这句话说起来轻松,但机会总是留给准备充分的人,背后乔院长付出的努力和个人实力不容小觑。

学霸可不是乖乖男,也有不按常理出牌的时候:从郑州大学第一附属医院辞职。别人描述乔院长总说,他是在最顺风顺水的时候选择了离开。好气啊,这么好的一个单位,人人争着抢着要进的单位,怎么就说走就走了?但他极其自信地说:从医二十多年,在哪里都是看病,看好病就行了。我看的不好,别人不会因为我背后是郑大一附院就原谅我,我看的好,别人也不会因为我在民营而轻视我。

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只要聊到口腔或者自己的患者,乔院长都两眼放光,滔滔不绝也变得轻松起来,巧姐本来是这样讲话,最后慢慢变成了(抿着嘴)这样。乔院长说自己“正畸”的工作是设计师和建筑师于一身,理论和实践不能分开。看到外界有一些对乔义院长的报道,说他对技术“走火入魔”,对自己家人都下得去手。都说医不自治,但乔院长觉得这医生一定是不合格的,如果自己学的技术用到家人身上都能过关,别人还有什么不信任的。把每一个患者当家人,把每一个家人当患者,很多人只有前半句,后半句想都不敢想。他在20多岁就给姥姥做全口假牙,还亲自给夫人和女儿治牙,现在讲起来有一年过年,在家里给家人拔牙依然很兴奋。但不是所有患者乔院长都二话不说直接上仪器。据说有一个患者专门从外地找乔院长看病,来来回回四五次,但他看完非常诚恳地选择了拒绝。这是什么套路?送上门的生意竟然还有不做的?有!他跟患者说,你牙的问题不大,大的可能是心理负担,现在没必要花这钱,我不能在你经济压力大的情况下非要给你治病。你看这样的医德能不让人佩服?乔院长在聊天中说的最多的就是,我们要做老百姓信任的医疗机构。还有患者在朋友圈公开表白乔大夫,以后我们全家都在你这里做。“医术高明”、“零差评”、“口碑非常好”,这些关于乔院长的关键词,早已植入到巧姐的心中,现在也终于明白,这可不是随便说说。

乔义强:从县城牙医到成为国际口腔正畸中心教官的“人生三部曲”

人生很多时候不是你想的那样按部就班,从一个医学博士身份转变成一个民营医院的院长,谁也没想过。从设计、选址到后期运营乔院长一人全部扛下来,员工心情不好了跑过来吐吐苦水,患者遇到问题一个投诉电话就打进来,没有经验非常辛苦。996算什么,创业头一年乔院长成功把自己努力成了007。除了在家睡觉,和家人就没有过照面。你说他又不是机器,总有最无助的时候吧,他却说,人生每一段经历都是你成长的必经之路,都是在享受,哪怕遇到了最大的困难。看到办公室墙上四个大字“随遇而安”,就是对这段经历最好的注解。

声称自己是一家最不像医院的医院,除了医疗水平让老百姓放心,还有就是员工开心。通过自己的努力影响身边的人,给身边的人带来帮助,开心过好每一天。这样乐观豁达的管理心态,作为领导层弥足珍贵。像当初各路贵人给乔院长机会一样,乔院长也给自己员工很多的成长空间,说是员工,倒不如说是乔院长的学生,这支队伍可是一支80%以上由研究生组成的专业团队,每年都有一定的培养基金让大家去国外学习。医疗机构最缺的就是技术,但他们的实力是什么,就是技术。

乔院长和我们普通人拥有一样的起跑线,但现在他做到了郑州赛德阳光口腔的院长、郑州大学博士生研究生导师、美国Tweed Foundation国际教官……两个多小时的交谈中,每一个信手拈来的从容都是厚积薄发的沉淀,成功不过是努力的另外一种说法。用乔院长自己的话说:从美国毕业我已经掌握了解决问题的能力,但这个是不是最准确的方法,这些永远在路上,对于人生的学习一直在路上。

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