医者立德为先 服务重若泰山 ——记烟台顺达口腔侯守虎院长(上)

文 / 烟台晚报
2019-05-07 18:19

本报讯 (YMG记者 史崇胤 摄影报道)“从不忽悠患者,老老实实看牙治病。”这是烟台顺达口腔院长侯守虎经常挂在嘴边的一句话,也是他近四十多年来从事口腔治疗的立身之本、为人之道。

医者立德为先  服务重若泰山 ——记烟台顺达口腔侯守虎院长(上)

从教师到医生,始终将“德”放心中

对于烟台顺达口腔的掌门人侯守虎院长精湛的医术,想必老烟台人都不陌生。烟台顺达口腔2000年7月成立,由原烟台市口腔医院业务院长、主任医师侯守虎和原烟台市口腔医院正畸科兼儿童牙科主任、副主任医师戚仁才共同创办,现有四个门诊部,椅位40余台、员工80余名,成为省内一流的民营口腔医疗机构、全市民营口腔行业的形象品牌,在烟台老百姓心中无人不知无人不晓。

近日,记者来到顺达口腔南尧门诊部,侯守虎正在为一名患者看病,检查结束后两人交流了起来:“你这牙如果要种植,时间长、价格高,从我检查情况来看,镶牙还是可以解决问题的,时间短、价格相对比较实惠。你考虑一下。”说起这名患者王先生,他曾经去了几家广告满天飞的牙科诊所看病,都被要求必须种牙才行。听了朋友的介绍,王先生来到了顺达口腔·····“侯院长确实是不忽悠人,很实在。不像有的诊所夸大病情,光想着让你掏腰包、多花钱。”

将“德”字放在首位是侯守虎一生的信条。说起自己一生的经历,侯守虎开始侃侃而谈。三十多年前,他还是聊城农村的一个“毛小子”,因为读书好,高中毕业在家乡曾经干过教师,老师的经历让他受益匪浅,此时的小伙子教育孩子们“一切从修身做起,立德为先”。

上了一年师范后,1977年文革后恢复高考,侯守虎抓住机遇成为第一批迈入大学的高材生。在他心中,白衣天使医生是一个受人尊重、救死扶伤的高尚职业,所以他义无反顾的报考了山东医学院。“当时全省都没有开设口腔科这个专业,阴差阳错的就把我分配到口腔系,成为了全省第一批口腔系毕业的本科生。”侯守虎回忆道。

五年的大学生活一瞬即逝,1982年毕业后,他被分配到烟台市口腔医院,由于业务精湛1985年成为科室主任,1989年成为市口腔医院副院长。不曾放松对自己的要求,始终坚持努力的人必定都是光环围绕!侯守虎荣幸的成为全国第一批参加高考的考生;全省第一届口腔系毕业高材生;第一个分配到烟台市的口腔专业本科生;第一批晋升中高级职称的优秀医生;市卫生系统最年轻的科室主任;市卫生系统第一个辞职下海创业的院长……

2000年,顺达口腔在西大街十二中附近的门市诞生,转眼19年,顺达口腔已经成为烟台市民营口腔医院的一艘航母,扬帆远航。

不忘从医初心 贴近服务百姓

无论社会变迁,侯守虎的信念就是:入了行,爱一行,专一行。从医37年来,侯守虎坚持的就是“干事专业,德字为先”。在顺达口腔辛庄街门诊的多功能厅内,满墙的荣誉证书是对他医德医风的有力见证。“我们的患者很多都成了老朋友,从自己来看牙,到全家上下四代人都在这儿看牙,这是对我们的信任,是对我们的认可,也让我们倍感责任和压力。”侯守虎说道。

记者了解到,顺达口腔在烟台民营口腔医院中口碑颇好,大多都是口口相传,患者、熟人介绍。目前,社会资本进入医疗行业已经很普遍,但是作为顺达人,侯守虎向年轻医生传授技术的同时,经常说道的一句话就是:医生不是商人,要贴近百姓,为病人着想才是正确的经营之道!

每周的院会,侯守虎都要坚持参加,讨论专业技术是一方面,“不忽悠顾客,重诊疗质量”这是他每每必要提到的。“在这逐利心比较重的社会中,很多年轻医生在这方面受到的教育比较欠缺,所以我经常和他们说起医德问题。做好自己的本职工作,服务好患者,挣钱只是一个副产品,自然而然就回来。不要利益熏心,这样反倒是给自己挖了坑。”侯守虎坚定地说道。

从制度上顺达明确规定把医德放在工作的首位,要求大家设身处地为患者着想,一切从病人实际出发,不选最贵的,选择最适宜的,无论如何都要保证质量,争取让每一位患者满意。

烟台顺达口腔成立19年来,始终坚持“讲诚信患者至上,创品牌质量为本”的办院宗旨,注重社会声誉信守承诺,树立品牌意识争创名优。众多的荣誉背后是侯守虎做人诚信为本的体现,顺达口腔也在坚定的一步一个脚印前行。

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