小县城开口腔诊所三年买2套房换豪车,揭秘牙科成功营销四大法宝

文 / 树虫商学院
2019-04-01 16:34

朋友是做口腔诊所的,今年50多了,2015年开的店,到现在在县城里买了2套房,原来的比亚迪F6现在也换成了保时捷卡宴,原来老家的老婆也离婚了,重新找了一个比他小16岁的年轻女孩做老婆,之前生的女儿判给前妻,现在和这个小老婆又生了一个小儿子,可谓是老来得子,开心的不得了,酒桌上逢人就说,日子过得算是很潇洒了。

小县城开口腔诊所三年买2套房换豪车,揭秘牙科成功营销四大法宝

而这一切都归公于他开的口腔诊所,现在在县城里已经有2家店了,还在邻县开了1家分店,由于有网友私信咨询我口腔店的一些营销,我特意请他喝酒咨询了很多专业的知识,在这里给大家分享一下,希望能够对大家有所帮助。

口腔行业简述

这是一个暴利的行业,同时又是一个竞争极大的行业,全世界的巨头们都在盯着专科医疗服务市场,所以不要问开一家诊所成本多少,而是你愿意为诊所投资多少,你能否适应各类政府职能部门对你的各项检查和材料申报,然后才能给你计划所能购买的器械、能开展的项目、能招募的医生、能回报的周期、能做的拓客等等。否则,一台卡瓦牙椅+一台3合1普兰梅卡影像机,就能让好几个你破产。口腔的水太深,不懂这行的还是不要涉足了,所以本文谨以献给那些正在口腔行业奋斗的兄弟姐妹们。

如何经营好一家牙医诊所呢!

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医师实力的包装和营销

接待部在接待初诊后先对患者进行信息采集,下来就是对医生的包装和塑造。

诊所整体环境装修在此就不多说,主要讲一下自我软环境包装,在患者初次就诊时,听起来就像是自吹自擂。这时候就需要和助手的配合,比如说助手在接待患者到医生就诊区时,可以说这是我们牙体牙髓(视情况而定)的主任。诊所内墙体上应该对医师们进行一个包装性的简介宣传栏,宣传栏上悬挂人物可以把一个国内比较知名的医师作为该诊所的总顾问放上去,然后依次是本店的医师们,让患者相信这是一个又实力的口腔诊所,增加患者信任度,从而促成成交。

通过立体广告在品牌竞争中脱颖而出

俗话说知己知彼,才能够百战不殆!现在每个县城的专业牙科诊所数量都不少了,基本上至少都有5家以上,那么在有限的范围内,如果从众多竞争对手中脱颖而出,此时需要的当然不仅仅是口碑了,立体全方位的宣传也很有必要,包括:

1、本地的电视台字幕广告,以招聘口腔护理员或前台接待员为主题不定期发布滚动字幕广告,让用户无形中看广告记住了店铺品牌。

2、自媒体大号长期的固定贴片广告,这类广告一般费用不高,在1-3万之间,但是常年的用户视觉冲击效果非常好,可以强化品牌效应,特别是大多数县城外出务工人员很多,平时无法接触家里的其他广告,而自媒体就可以很好的覆盖到这类人群。

3、报纸的常年夹缝广告,价格很便宜,但很实用。农村人喜欢一边上厕所一边拿着报纸到处看。

4、农村的墙体广告,正常10面墙价格在1万五一年,这个不用多说,效果大家都看得见,大方明了。

渠道活动吸引精准人群,打造极致口碑

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最精准最有效的广告莫过于精准性的活动营销,那么做为口腔诊所,有哪些活动更适合更加有效呢?

1、社区以及养老院公益性活动,参加本地各种团体组织的社区活动以及养老院爱老、敬老活动,一方面可以提升自身品牌的美誉度,另一方面通过活动的免费口腔检查、爱心护理对潜在客户进行梳理。

2、走进校园爱牙活动,通过与本地的学校建立联系在爱牙日等相关性主题日发起走进校园活动,为学生们免费检查牙齿,宣传爱牙护牙小常识,对牙齿有问题的学生可以现场赠送免费诊疗卡,邀请家长带孩子前往诊所进行专项检查。

3、周年庆、各类节假日活动,这类活动主要针对存量老用户进行二次营销,以升级换代配合打折优惠的理念来促成老用户重复成交,提升客单价。

数据库营销,深入人心制胜大法

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何为数据库营销?牙科口腔诊所怎样建立数据库营销?这是一个真命题,也是目前很多口腔诊所所缺少的。也是做大做强的关键所在。

数据库营销其实就是建立客户数据库,把客户的信息资料全部建档,每一个客户什么时间来诊疗的,做了哪些项目,花了多少钱,客户满意度如何,该诊疗项目的服务周期是多长时间,有效期多少,这些资料都要有专人记录在案,然后针对每一个用户进行定期的回访记录,一方面根据了解客户治疗以后的成效和发现后期存在的问题,另一方面可以在客户内心深处植入品牌,促成多次成交和转介绍成交,长此以往,市场不攻自破。

总体来说,各类获客渠道可以短期内促成口腔诊所的快速发展,但是真正的长远之道在于医疗的技术和服务体验,只有深入人心,诚信经营,才为商之道法!

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