首个中国医师节|海淀最美医生——林大北路社区卫生服务站全科医师杨冬旭
在林大北路社区卫生服务站中有这么一位默默奉献的全科医生,她从事社区卫生工作17年,爱岗敬业,工作态度严谨,恪守医师职业道德规范,认真负责地对待每一位患者。她扎实工作,勤奋钻研,在长期工作中积累了丰富的临床经验,成为一名德才兼备好医生。这位医生的名字就是杨冬旭。
医疗服务是个特殊的职业,这个职业更需要热情认真、尽心尽意。为此对每一个病人她都是体贴关怀,细心周到。她把群众的信任当作自己的责任。不论生人熟人、老人小孩都是热情接待,精心施诊,尽量让群众满意而归。这样心贴心的服务,这使她在群众中的声誉越来越高。
把病人当作亲人
杨冬旭的工作战场是在社区站,每天上班路上她会跟社区大妈大伯问候,不厌其烦地叮咛高血压病人要吃的淡,糖尿病病人要控制饮食、多运动,冠心病病人要保持心情舒畅、保持大便通畅等等。小区居民明显的老龄化,大伯大妈的记性都不太好,同样一件事要问好几遍,但她都总是笑眯眯的不厌其烦。
她不忘为医者的初心,牢记救死扶伤的使命,不论何种情况下、遇到什么样的患者,总是首先替患者着想。她接诊患者时会不厌其烦地详细问诊、仔细查体,细心规范书写病历,诊治后总是对患者耐心宣教,希望患者早日摆脱疾病的困扰。很多时候还会认真倾听患者“倒苦水”,和患者谈心为患者排忧解难,有的病人说见过杨大夫即使没吃药,病也好了一大半了。
就诊过的病人都会对她的贴心服务和认真负责的工作态度表示感谢、敬佩,一些慢性病患者更是常常询问她的门诊时间,慢慢地都成了她的铁杆“粉丝”。
做好居民的守护天使
7月的一天中午,天气异常闷热,有一位失能老人家属打来电话,老人骨折后需要拆线换药,由于住在四楼,没有电梯,行动非常的不方便。为了不耽误下午的门诊,午饭后,杨冬旭带着护士就急忙骑车到1公里外的失能老人家里访视。杨冬旭细心地处理好伤口,为患者进行了体检,并进行建档签约,叮嘱好注意事项才离开,患者和家属都非常高兴得到了家医团队的帮助,解决了他们的后顾之忧。
七月大雨频发,一位家医签约病人的家属来到林大北路社区卫生服务站。“杨大夫,老郑的血压忽然有点低,现在是80/55。”听到这一情况,杨大夫和沈护士立即决定去他家里访视。由于担心患者,顾不上外面还下着大雨,立即出发。还没走几步,鞋子就湿了,虽然打着雨伞,衣服仍被雨水打湿,但他们此时心中想着的却是赶紧到达患者的家中,确定患者的情况。最后经过检查并无大碍,他们才放心下来。
不断提高自身医疗水平
她自我要求也很高,一有空就充电,提高自己的业务能力。而对于个人荣誉其实她看得很淡,她常说得到居民的信任与肯定,就是她工作的成就感。她会不厌其烦地教育病人,她希望有越来越多的人来关注养生,关注健康的生活方式,好让疾病远离生活。那才是她选择医生这一职业的初衷。
杨冬旭的工作就这么周而复始的琐碎的忙碌着,但一点一滴都渗透着她的梦想,她是一名老百姓健康的守门人。
杨冬旭的座右铭:
全心全意为患者服务,最大程度解决患者的痛苦!面对患者时要永远无愧于心!
信息来源:学院路社区卫生服务中心
作者:梁瑞明
编辑:杨恩浩