【我与患者的故事】爱是相互的

王晓霞

王晓霞，丹东市第一医院介入泌尿外科护士长，副主任护师，工作25年，多次被评为局级先进工作者，带领的介入泌尿外科护理团队在辽宁省第二届医院品管圈大赛中取得二等奖！

1993年，我从丹东卫生学校中专毕业，成为了神经外科的一名小护士。那一年我20岁。妈妈和我说，到医院一定要对患者好，都不容易，要多笑，不要和患者甩脸子。

从上班的第一天起，我就经常对患者笑，无论处置时，还是闲聊时，那时患者和家属一找我时，就说：我们找那个爱笑的小姑娘。渐渐的，我有些笑不出来了，太多的生与死，太多的悲欢离合……

最初，看见有患者因医治无效去世时，我也会和家属一样泪流满面，时间久了，就麻木了，但是心里就会很压抑。曾经夜班接诊了一个脑外伤的小女孩，5岁，家住农村，在家门口玩耍时被一辆大货车撞伤，刚送来时还能说话，哭着喊爸爸妈妈，半小时后就昏迷了，医生下了病危通知书，爸爸妈妈坐在地上，一直在哭，一直在哭，也不说话，后来孩子呼吸不好了，那时候还没有重症监护室，也没有呼吸机，医生想和父母谈，但是父母还是谁也不说话，一直在哭，哭累了就呆呆地坐在地上。我和医生轮换着简易呼吸器抱球抱了一夜，天刚刚亮时，孩子的父母从地上站起来，深深的给我们鞠了一躬，说了一句：谢谢你们，你们真是好人啊。然后签字放弃治疗，抱着孩子回家了。亲情真的很难割舍！我们的心情当时真的很沉重，我们在救死扶伤，我们尽力了，但很多时候真的无奈。还有一个高血压脑出血的女患者，来的时候就已经不太好了，医生和她的女儿交代病情时，她的女儿一直很坚强，始终没有哭，坚决不放弃治疗，白天黑夜的伺候着她的母亲，我们都很感动，但是入院第三天上午，她的母亲还是因为病情严重去世了，大家都很悲痛，宣布死亡时，她的女儿一直很沉默，突然她大喊了一声妈妈，就昏了过去，最终她和她的母亲一起走了。

我当时躲在一个小角落里偷偷的哭了很久，真的无法接受这个残酷的现实。那时也萌发过换工作的想法，但是休息了一周后，我又回到了工作岗位。我热爱护士这个职业，因为我们的职责是治病救人，当患者治愈出院时，特别喜欢看见他们高高兴兴出院的样子。

工作中我始终保持着真诚的、发自内心的笑容，而且我很少哭了。因为我知道，患者和家属需要的不是医务人员的眼泪，而是我们过硬的护理技能和一颗爱他们、关心他们的心。我加强了自己的业务学习，以一颗真诚的心来对待他们，我希望我的笑容多一些，患者的痛苦就能少一些。

我们科接受了一个消化内科的患者，是一位老奶奶，胃十二指肠溃疡合并糖尿病，家住东港，已经83岁了。老奶奶开始很配合，经过2天治疗，胃部疾病大有好转，但是糖尿病方面，老奶奶一直吃着自己买的降血糖药，血糖控制的不好，内分泌医生会诊后建议停掉，改为胰岛素注射，老奶奶特别犟，就是不配合了，坚持不换药，医生也没办法。

我去到了病房，坐下来微笑着和老奶奶唠唠家常，刚开始奶奶也很抵触我，渐渐地熟了，我就和她唠唠胃病，唠唠糖尿病，自然而然我们就唠到了她的降血糖药。原来药很贵，是儿子孝敬她买的，家里还有很多，她不想浪费孩子的钱，同时她怕针，不愿意天天扎，更多的是不愿意给孩子们添麻烦。我要了药品说明书，查询之后发现它只是保健品，并不是“准”字药，根本就是骗人的。

我和他儿子打电话谈，每天也会去她的病房和奶奶唠一会，跟她讲“健”字药和 “准” 字药的区别，保健品的成分，跟她讲注射胰岛素的必要性，跟她讲糖尿病并发症的危害，老奶奶听的很认真，最后终于在第五天的时候，老奶奶同意扎胰岛素了，但条件是：让我和她孙女一样喊她奶奶。我笑着同意了。老奶奶出院的时候，强烈要求和我照张合影，说回家看，并留了我的电话，说想我的时候打给我，但是不让我打给她，说我忙。时间过得很快，转眼两年过去了。有一天眼科护士长打电话给我，说她们科有个患者要出院了，坚持要在出院前见见我。

我问确定要见的是我吗？眼科护士长说没错，是一个东港的老奶奶。瞬间我就想到了她，果然不出我所料，一进病房，我就认出了老奶奶，虽然眼睛上还覆盖着纱布，刚喊了一声奶奶，我们两个的眼睛就同是红润了，我埋怨奶奶为什么入院时不找我，奶奶说不想给我添麻烦，但是要出院了，她想看看我，因为她还给我带来了我爱吃的她亲手腌制的咸鸭蛋，一直放在病房里等着给我，我的眼泪不争气的又流了下来，同样老奶奶又和我照了一张合影。第二天没等我去送她，她一早就先走了，打电话给她，她说这次能看见我就已经很满足了，不想看见我哭，喜欢我笑。

谁说医患之间不能相互信任，相互理解？只要你有一颗真诚的心对待他人，他人也会有一颗真诚的心来对待你。因为，爱是相互的。

2018年，我45岁，从事护理工作25年。每天清晨带领着护士们查房的时候，我都会微笑着对每个人说：大家早上好！