千古谜题,医生写的字为什么都像鬼画符?终于有答案了
在公众给医务人员的标签里,中医医师仙风道骨,外科医生高大威猛,内科医生严谨细致,都是好词,可以继续。
但,还有一个对于医生普遍的刻板印象:「医生写的字,鬼都认不到!」
这个问题有变种,比如“医生写的病历字迹不清/医生的字难以辨认/医生写字烂”都是同源。
先假设此问题为真,那为什么会出现这种情况,我试着平个反:
医生有自己的专业术语学界有个名词叫“书写默契演变”,讲字体的形成是由高密度书写的群体在大量实践中逐渐形成的默契。这种默契保证字体大家彼此都能看懂,同时保证书写的效率,遵循行业的最简原则。
所以医学院专门有门课叫「病历书写规范」。书写规范中对拉丁文的使用有专门章节介绍。
拉丁文是医疗学界的亚文化。一个现代的医药教学体系都会教授程度不一的拉丁文,这个缩写体系无所不包,从药品、剂量到用法等概念,都可以用拉丁缩写。
拉丁文手写字体按方正有加类似现在的衡水中学体,到潦草如蛇类似学渣或神仙体的两极构成光谱的两端,因为工作繁忙,医生的书写逐渐向光谱学渣体方向演变。
读者不一样医疗界的书写符号系统需要保证速度的大量手写需求;需要专业医学词汇和高频专有名词复现支撑;且该系统并不面向所有人,只要特定群体相互识别即可。
有个重要概念需要厘清:医生书写并非面向患者,也不面对整个医生群体,医生书写的受众主要是药剂师。
为什么不会面对整个医生群体呢?
因为医学专用词汇以数万计,科室日常使用只会使用其中一个子集,且子集在不同学科间大多不同,所以不同科室的病历或处方,如果字不清晰,甚至很难互相看懂。
但为什么药剂师却能看懂鬼画符的处方呢:
药剂师和医生的共用词汇是常用药,只要能认出即可;这些常用药以「不明觉厉但日复一日字符组」形式每时呈现。久而久之,药剂师成为了破解谜语的行家。
当然这对于一名新晋的药剂师并不是一个很愉快的体验:
初见:“OMG?这些蚯蚓是什么?!”然后老药师会瞟一眼告诉你答案,你要做的是记到你的小本本上,
第二次再看到这个医生的处方,你发现能看懂一半了,剩下的一半继续问旁边资历比你深的扫地僧。
所以药房是一个老药师永远回答问题的科室,最后实在全药房都看不懂,就只能拿着药方去问医生,但多半这时候医生都已经认不出他画的是什么了……
医生是真的忙前面两个原因解释了医生字烂的普遍原因,但好看的字有一样的好看,难看的字却难看的群魔乱舞,这又怎么解释呢?
古代医生是个体户的存在,并没有现在的医师协会等组织统一大家的书写。所以他们只需要接受并使用行业约定俗成的书写方式即可,并不需要对整个行业的书写进行规范。加之病员不像现在这么多,中国传统医师大多也是书法大家,其字都是清晰程度不一的行楷,或者楷书,赏心悦目。
但当开始忙碌,认真书写让渡给了效率。现代医生的字乱,很大程度是从他们变忙开始的。
忙碌就会写得快,写的快就会写得乱。在今天的中国,流水线作业导致医生接诊数飙升到每天一百个以上,你很难再苛求医生认真书写。
所以「医生写字丑」一定程度上是这个时代医疗的代价。
对自身健康的高度关注生活中每个人都能找到几个写字超烂的非医生朋友,这些人写的字没人可以看懂,同时也没人真的需要看懂。
为什么?
很简单,不关我事。
但对待自己的身体,每个人都很上心。
由于大众对自身健康情况的高度关注,对医生书写的准确性和可辨识性较其他领域自然有着更高的期待。
所以所谓的「医生写的丑」,对于某些书写漂亮的医生来说,还是一个锅。
字写得烂真的会死人医疗行业可能是唯一一个写字不好能要人命的行业。
本世纪开头(2000年),英BMJ医学杂志曾报道过一桩官司:美国一医生为心绞痛患者开具了“硝酸异山梨酯(Isordil)”的处方,因为书写过于随性,药师将 lsordil误认作 Plendil(波依定),波依定是一种降压药,患者过量服用后心脏病发死亡。
法院裁定处方医师和药师同责,判罚巨额赔偿(400多万美元)。
据美国国家医学研究所的报告,每年全美医疗差错致死人数达到了40000余例;用药错误在医疗差错中排名第四,处方错误又是用药错误的首因,而医生辨识不清的字迹与处方错误直接相关。
有鉴于此,美国医学会曾在7年内颁布3条政策敦促医生“改进潦草的处方笔迹”。
结语随着数据现代化在医疗行业的发展,医生手写字潦草的现象可能真的进入历史了。医生写字烂的问题慢慢成为了一个伪命题,电子处方的广泛使用对于医师及患者都是很好的医疗进步。