抖音频现“靠谱”偏方耽误用户治疗 中老年人成主要受害人群

近年来，字节跳动在医疗方面的动作逐渐增多。事实上，随着其旗下平台的医疗广告、医疗科普内容体量增大，相携而来的巨大利益链却令字节跳动难拒诱惑，致使平台中的医疗软广、医疗偏方等乱象蔓延开来，威胁用户健康，扰乱医疗行业秩序。

近日，有网友在微博爆料称，其母亲在抖音看到一则有关治疗肾结石的视频，视频中提到“用核桃加香油放白糖，蒸着喝半个月，结石就能全部排净”。听信偏方的母亲照着视频中的方法给网友父亲“治疗”，却险些贻误病情。该网友提到，其母亲已经不是第一次尝试抖音上的“偏方”了，例如疫情期间风靡的声称可以治疗新冠的偏方“四头大蒜，加一瓶白醋，泡一个星期服下”，以及“干树根煮水喝，治疗偏头痛”等。后来，该网友父亲去检查，医生诊断偏头痛是由皮下囊肿引起，而其父亲更因使用偏方耽误治疗时间，囊肿已经很是严重。该条微博被数万网友点赞、转发，由此可见，抖音平台的医疗科普内容确实让广大网友产生了强烈的反感情绪。

病人康复心切，极易在情急之下走了弯路，因此，涉及医疗广告的平台更需承担起社会责任，做好把关。但实际上，抖音等短视频平台泛滥的医疗问题早已引起各方警惕。前段时间，新华网客户端曝光了短视频平台的医疗科普乱象，称短视频平台出现医疗科普知识的同时，还有部分毫无依据的偏方或者谣言掺杂其中，甚至有人冒充专家开直播卖货。例如抖音平台中“花椒用得好，生活没烦恼”、“大蒜搭配好，疾病都赶跑”、“生姜加一物，疾病都让路”等宣传标语，一时间充斥平台。北京天坛医院赵志刚教授就抖音上的治牙痛偏方明确阐释，牙痛可能不仅是牙龈炎、牙髓炎等口腔方面的疾病引起，还可能是心梗的前兆，不能随意按照偏方嚼几粒花椒了事。

报道中还举例，一位粉丝数量超过500万的博主“小西医生”热心推荐数种皮肤类处方药，如夫西地酸乳膏治疗毛囊炎、阿昔洛韦凝胶治疗单纯疱疹、哈西奈德溶液治疗汗疱疹等。而专家直言，皮肤类问题不能只凭短视频内容选择用药，随意在皮肤上长期使用激素类乳膏，短时间或可改善症状，但激素可以掩盖并加重感染，也可能引发“反跳现象”使病情恶化。经查证，该短视频中“医生”实为抖音博主。

其实，新华社报道的现象在抖音平台上屡见不鲜。在抖音搜索“偏方”等相关关键词发现，“包治百病”、“一招排出肾结石”等神奇偏方内容深受抖音用户的支持。与此同时，医疗软广自然而然地混入其中，例如一则“治百病的小秘方”视频中，各类小秘方罗列其上，其中便掺杂着声称治疗牛皮癣的“石上甘抑菌膏”以及治疗聊颈椎病的“三川归贴”等广告推广，而该视频并未有任何的“广告标识”。抖音审核不严，致使医疗科普类视频发布者鱼龙混杂，让用户难辨真假。

医疗科普视频能吸引大量用户关注，也能为平台和博主赢得广告利益，显然，这些误人偏方、科普软广的出现与字节跳动审核机制的缺位难脱干系。利益驱使之下，抖音不顾医疗行业专业性与平台责任为商家广告内容保驾护航。

然而，纵容商家无底线进行医疗软广、发布误人偏方的背后，给用户造成的是重大钱财损失和健康损失。有网友爆料称，家里老人被今日头条上的广告诱导，购买一款“奥利司”减肥药，但宣传页面从未提及“高血压、高血脂、糖尿病”慎用的提醒，致使家里老人连用十天后出现“腿部麻痹、口角歪斜”等中风现象。同样因为减肥药受骗的另一个网友，则被今日头条上“不用节食就可以30天狂瘦20斤”的宣传标语所诱惑，花费上万元未见效果，并且事后难以联系到行骗商家。

早在2018年，今日头条因在未取得医疗广告审查证明的情况下发布医疗广告，违反了《广告法》第四十六条规定，被北京市工商行政管理局海淀分局罚款300万元。两年多过去了，字节跳动并未以此为戒，甚至更加堂而皇之地对其旗下平台上的医疗软广放任自流，助推无良商家在其平台上“刷屏”推广。字节跳动只顾眼前的巨额利益，放宽审核，肆意扰乱医疗行业的正常秩序，不怕被用户所遗弃吗？希望字节跳动早日整改，真正承担起维护用户权益的社会责任，同时能学会尊重医疗行业，尊重用户生命健康。