「江苏体育开放融合发展采风」智慧化点亮扬州游泳健身中心
近年来,江苏体育正以积极奋进的姿态全面融入经济社会发展大局。在推进“强富美高”新江苏建设要求下,江苏体育部门以更加主动的态度、更具实效的作为,坚持开门开放办体育,广泛凝聚社会合力,深化开放融合,形成“全社会广泛参与”的新局面,加快构建“体育+”“+体育”的发展新格局。
即日起,紫牛新闻将陆续推出《江苏体育开放融合发展采风》系列专题,从群众体育、竞技体育、青少年体育、体育产业等视角出发,看江苏如何通过开放融合向体育强省建设发力,将“体育让生活更美好”落在实处,让体育强成为“强富美高”新江苏现代化篇章中的一个重要标志。
面对群众持续提升的体育健身需求,困扰大型体育场馆多年的“运营难”问题似乎遇到了解决契机。相比过往以大打价格战等被动方式吸引市民,扬州市游泳健身中心如今依托互联网、大数据等新方法,智慧化不仅成为了这座场馆开放运营的“新王牌”,更受到了来此参与体育健身市民群众的齐声称赞。
“自助式”让体育便民落实处
初冬的傍晚,正是扬州市游泳健身中心的健身高峰期,尽管进出场馆的人流不断增加,但馆内却没有出现人员排队、人声嘈杂的情况。进入场馆的市民只是各自在全自助手环机通过人脸识别领取手环,便能通过人脸识别机闸机进场,有序地前往不同健身场地进行体育健身锻炼。一套流程简单便捷且全程没有工作人员参与,标准的“无接触”流程。
“我是从其他场馆转到这里来的,这样的‘自助式’体验确实太方便了。”一位正准备进场进行游泳锻炼的扬州市民告诉记者,从前在其他场馆需要通过会员卡在柜面人工换取储物柜手环,人多的时候就需要排队。“我几乎每天都来这里游泳,虽然很少需要和工作人员接触,但这里的好设施、好环境以及方便的体验,还是让我觉得这里的服务真的非常棒。”
而扬州市游泳健身中心的便捷服务还远不止如此。“我们这里的健身项目包括了游泳、健身、篮球、羽毛球等多个项目。查询和预定相关场馆或是相关培训课程,也都可以通过微信公众号或是场馆大厅的自助终端来进行。” 扬州市游泳健身中心有关负责人告诉记者,场馆落成开放四年多时间,智慧化终端的陆续加入,让场馆得以将“体育便民”做得更加扎实可靠。“目前我们还在进一步完善这套智慧化系统,希望可以给予那些年龄较大、不会上网、不会使用智能手机的老年人更多关怀与便利。”
全民健身益站指导科学健身
“以前,普通老百姓觉得体育锻炼可能就是简单的跑跑跳跳。但现在不一样了,特别是在疫情发生之后。随着对体育锻炼的宣传越来越多,老百姓也更加注重对体育锻炼质量的要求。”在扬州市游泳健身中心大厅的“扬州全民健身益站”小屋前,该中心有关负责人告诉记者,通过今年正式开放的“”扬州全民健身益站”,越来越多的健身人群正在通过体质监测,依据运动处方,来进行科学的体育锻炼。
在观察健身群众的实际使用过程后,记者发现,“”扬州全民健身益站”不仅可以对普通人的心肺等内脏功能进行简单测试,也可以按照国民体质监测标准完成对肌肉素质的简单监测。“全套测试大致涵盖了血压、心肺等12个小项,然后它会根据测试结果进行综合评估,并出具一份简单的运动处方。然后我们也会根据这份处方,给测试者推荐合适的锻炼器械、锻炼方式,帮助他们更好地进行锻炼。”该中心的一名专业健身教练说道。
扬州市游泳健身中心有关负责人说: “对我们来说,这个‘益站’不仅是国民体质测试的载体,也是‘体育+’‘+体育’融合发展的指导、宣传、交流和健康促进平台。持续做好免费向广大群众开放体质测试,指导群众通过体育运动、科学健身促进身体健康,在满足群众体育健身需求的同时,也有利于刺激体育消费,促进体育产业发展。”
智慧化管理助力开放运营
扬州市游泳健身中心位于扬州位处扬州蜀冈——瘦西湖风景名胜区的核心区,毗邻瘦西湖景区,扬州著名的宋夹城体育公园也在不远处。而按照该中心对外公示的价目表,涵盖全年游泳健身项目的VIP会员也不过4000元左右一年。这不禁让记者对该中心的运营产生了好奇:既要面临宋夹城体育公园的“竞争”,又背负着黄金地段的高额支出,再加上场馆软硬件的日常运维费用,扬州市游泳健身中心究竟是如何破解大型场馆开放运营难题的呢?
扬州市游泳健身中心有关负责人的答案很简单——智慧化。
该负责人告诉记者,扬州市在黄金地段建造市游泳健身中心,最初的规划就是奔着体育服务综合体的方向去的。因此中心内不仅引进了多个扬州顶级专业俱乐部,合作开展培训项目,还借鉴了商场、购物中心的经营模式,引进了人们耳熟能详的运动品牌入驻中心。“而越来越多第三方机构的加入,也对我们的管理提出了新的要求。所以,下一步依托互联网、大数据的智慧化管理手段,我们将逐步上线体育教育培训管理系统、联营合作伙伴系统、以财务、员工、监控、大数据管理为一体的管理系统,以互联网客户服务为主的服务系统,满足开展多元化项目需求,促进体育产品的消费。”
校对 徐珩