着急 | 健身房装修停滞不前，会员们苦等开业…他们的维权能否顺利完成？

来源：福建新闻频道《律师在现场》

今天的当事人，在福州一家连锁健身馆办了会员，可本应该在今年三月开业的健身馆，到现在都还在施工，这让大家伙着急了。

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当事人告诉记者，他们都是福州菲斯特运动生活馆悦城店的会员，从去年十一月开始，这家健身馆就不断对外吸纳会员，可大家伙交完钱之后却发现，锻炼的日子对他们来说，似乎有些遥遥无期。

到底这家健身馆装修进展如何呢？在健身馆工作人员和会员的带领下，记者走进了健身馆。

一楼健身区域内，摆满了各种器材，而顺着临时搭建的铁皮楼梯上到二楼，却是另外一番景象。

记者看到，二楼虽然已经被隔成了几间，但场地内到处堆放着砂石砖土，并没有工人施工，而三楼的情况同样如此。

对此，一名健身馆的工作人员是这样解释的。

在健身馆内上上下下转了一圈后，不少会员提出，原本宣传的室内室外双泳池，在如今的规划里，根本看不到。

会员们说，当初健身馆的销售人员承诺他们，会在今年3月1日开业，可看到现在的装修进度，不少人早已经失去了信心。记者了解到，从今年三月开始，不少会员提出退费的要求。

在这份会员退卡凭证上，记者看到，健身房方面承诺，相应款项将经由财务流程，在十五到三十个工作日返还，超期还将赔偿百分之三十的违约金。

就在记者采访时，这名健身房工作人员主动上前表示，会员王女士的超期的退款已经到账。而仔细查看之后，一些细心的会员发现，这钱是私人转账的，根本没有通过财务。会员们说，这家健身房的问题，似乎不只是这样。

记者注意到，在会员的协议中，部分会员的生效日期一栏，标注有手写的日期，而有些会员协议上，这一栏则是空白的，而关于违约责任，合同内并没有明确约定。

这样的情况下，会员们应该如何主张权益呢？

公益律师认为，健身馆目前没有如期开业，已经存在一定程度的违约，作为消费者，有权要求健身馆方面退还相应的款项。

公益律师表示，如果健身馆迟迟不开业，会员还可以向市场监管部门，以及消费者权益保护协会投诉，协商不成，还可以通过法律途径维权。公益律师随后也将相关的法律规定向健身馆工作人员做了解释。

健身馆工作人员表示，目前他们也在加紧门店的装修工作，对于开业日期，总公司已经有了一份承诺。在工作人员出示的这份情况说明中，记者注意到，福建菲斯特投资管理有限公司承诺，悦城店将在五月内开业。

为了了解更多情况，公益律师拨通了健身馆法人代表的电话。

经过记者的一番协调，健身馆的法人代表曾先生同意来到现场，向会员们做出解释。

解说：针对会员们关心的游泳池问题，健身馆负责人曾先生表示，目前的确由于审批问题，暂时还无法动工，不过，他们将提供周边配套泳池给会员使用。

健身馆负责人曾先生表示，目前，已经办卡的会员，可以到任意门店使用，而对于申请退款的会员，他们会如期退还相应的会员费。另外，对于希望继续健身的会员，他们也将双倍补偿会员权益。

律师解读

1

这家健身馆还没有开业就开始吸纳会员，在法律上是允许的吗？是否存在法律风险？

法律认可双方基于真实的意思表示签订的健身服务合同的效力。在生活中遇到未开业先购买服务的情况时，消费者应认真审查对方的资质等相关信息，防止上当受骗。

2

节目里，公益律师认为，健身馆在没有开业的情况下，吸纳顾客，而且金额较大，会涉及到集资的问题，法律对于集资是怎么定性的？会受到什么样的处罚？

若健身馆为了将消费者的财产非法占为己有而欺骗消费者，数额较大的，这构成我国《刑罚》中规定的【集资诈骗罪】，会面临五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万以上二十万元以下罚金的刑罚。

3

现如今不少培训机构，健身会所都会要求会员充值办卡，您对这一块觉得有什么需要提醒的呢？

充值有风险，办卡需谨慎。在充值办卡前应对商家有所了解。若经营规模较大，是连锁店的情况下，遇到本期节目所描述的情况的风险较小。反之，风险较大。