健身房跑路了，怎么办？

大壮胖了，身边的人都这么说。为了快速燃烧卡路里，大壮接过了魔鬼健身房发来的传单。经过简单的了解，大壮与健身房签订了《健身服务入会协议》，约定服务有效期限5年，大壮交了8888元的会员费。入会第一天，健身房就举办了游泳健身体验活动，大壮在到游泳池旁边的教练岛上取物品时，没有注意这段路上并没有铺设防滑垫，突然滑倒摔伤，造成了右臂肱骨粉碎性骨折。大壮认为，都是因为健身房未对泳池采取防滑措施才导致他摔倒，于是将魔鬼健身房起诉至法院要求索赔。

问题一：在健身房的泳池边滑倒，谁之错？

回答：“安全保障义务”这个法律名词大家一定得记到心里。因为我们一旦进入某个公共场所或者参加群众性活动，就有可能成为这一义务的权利人，而义务主体则是公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，覆盖范围相当广。

到底什么叫安全保障义务呢？法律并没有对其定义及具体表现形式作出规定。简单来说，就是管理人或组织者应当在合理范围内对他人人身、财产的安全进行保障，避免造成人身、财产安全损害。拿本案中的魔鬼健身房来说，作为游泳馆的经营者，其应当在营业前妥善处理好地砖的防滑问题，或者应事先告知并阻止大壮前往该地域，所以健身房未能尽到合理范围内的安全保障义务，是存在过错的。

但是！管理人或组织者的安全保障义务是有底线的。他们并不扮演维护公共安全的警察角色，不能无限制地加重其负担。大壮作为一名成年人，其在湿滑的游泳馆场地行走时，应能注意到该段距离上未铺设防滑垫，在此情况下，其自身亦存在一定注意不当的过错。最终，综合两者情况，法院判定健身房承担60%的责任，大壮承担40%的责任。

如果你在健身房不小心遭遇人身、财产损害，HI法提醒：1.保存好医疗费票据、购物凭证；2.及时报警获取周边监控录像。但是，正如上述，安全保障义务并非无限责任，在义务人尽到合理限度范围内的安全保障义务之外，消费者亦应对自己的安全尽到合理的注意义务。因此，大家应当根据自身条件选择健身项目、衣物柜中谨慎存放贵重物品、注意安全提示。

问题二：刚办卡一年，健身房在没有提前通知大壮的情况下终止提供健身服务，且将健身中心的大门上锁。大壮该怎么办？

回答：可起诉要求索赔。大壮向健身房支付了5年会籍费8888元，双方已经构成服务合同关系。健身房应按照约定向大壮提供健身服务。现健身房已经关闭，无法继续向大壮提供服务，其行为已构成违约。因此如果大壮将证据材料准备齐全，起诉要求健身房赔偿已提供服务天数之外的入会费，法院将予以支持。

根据相关健身服务市场调研显示，2年是健身公司存续的一个拐点，健身公司预收费模式产生资金池，但运营成本较低，造成盲目扩张，如果经营不善会产生资金链断裂中止营业等问题。近年来健身服务行业纠纷特点为逐年增长、集中爆发，案件多为健身中心经营不善、突然关门。HI法提示消费者：1.谨慎办理2年以上的会员卡；2.办理会员卡一定要签署正规的《健身服务合同》；3.增加违约条款；4.办理会员卡前，登陆中国裁判文书网查询该健身公司纠纷状况，在网上进行健身公司的背景调查。