封面评论|六成健身房亏损,经营者花式“作死”终酿苦果
在学习和工作之余,运动锻炼成为了许多人新的选择,健身房正是这种需求的产物。现在,看似繁荣的市场上蕴含了隐忧。媒体近日就关注了“健身房倒闭潮”,称据不完全统计,北京地区三个月以来有超过20家健身房倒闭。毫无疑问,全市范围内这一数字还会更大。而在全国范围内,60%的健身俱乐部存在不同程度的亏损问题,健身房跑路引发的经济纠纷也时常见诸报端,消费者往往维权无门。(央视)
尽管健身房跑路的事情时有发生,可是“国内60%健身房存在不同程度亏损”的统计数据,还是出乎了许多人的意料。在许多消费者看来,自己在健身方便花费不菲,据此便下意识认定健身房乃高利润甚至是暴利行业。而站在经营者的立场,却有着完全不同的体验和判断:在绝大多数城市,由于场地租金等成本居高不下,相当一部分健身房实则是举步维艰。近一两年来,前赴后继的健身房倒闭潮,就是这种焦灼市场生态最直观的体现。
60%健身房存在亏损,如此不景气的行业现状,很难归结为是个别经营者的“失误”,而更应该看到其中所暴露出的市场基本面的原因。一方面消费者普遍感觉健身房服务费用高昂,另一方面大多数健身房客观上“无利可图”。那么,问题到底出在哪里?之于此,自然可以有许多现成的解释,比如说地租昂贵、竞争激烈等等。但,倘若深究下去,此类逻辑其实都是难以成立的——毕竟,许多其他行业都面临着类似情况,却依然还保持了可观的利润。
健身房产业之所以步入如今困境,很大程度上其实可以归因为资本的战略误判。一个必须正视的现状是,近些年来,遍地开花的健身房所造成的供给侧暴涨,已经大大超前于民众健身消费需求的扩张。投资人所期待和预判的,居民对健身房需求的井喷式爆发,并没有如期到来。在此前提下,大量的前期投入已经砸下,覆水难收也就只能勉强支撑了。而除此以外,绝大多数健身房的商业模式和服务内容高度同质化,这也是导致全行业大面积萧条的一大肇因。
在前几年的风光过后,健身房行业近来越发显露疲态。这固然是市场大环境使然,可是整个行业自身的“不足”也必须正视才是。现实中,不少健身房热衷于“办卡”“卖课”,而极少真正用心于提高服务品质。此前,还有媒体披露了健身房私教乱象丛生,花费几百元就可以免试拿证,没有真才实学却敢漫天要价……凡此种种,都极大恶化了客户的消费体验,也加剧了健身房自我“作死”的速度。这之后,公众用脚投票,转而选择了跑步等更多元健身方式。
传统的健身房,或许已很难契合消费者的需求,也很难看到乐观的赢利前景。六成健身房亏损,这不仅提醒经营者要优化服务、加大创新,对于引导全社会正确认识消费需求扩张和市场供给改革,也是一个极有参照意义的样本。
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